《小学期2困兽之斗》暗夜男J

8、第一章 08

　　周文最近在做一项有关班组工具统计的工作，需要把所有班组里干活儿用到的工具统计出来做成电子版台账。这项工作其实纯属于公司部室的那帮人没事找事闲的，真想知道车间都有什么工具，直接从物资部那里要一份这些年来出过的账不就得了，这样做既快捷又准确，可他们不这么干，偏偏让车间一件件去统计。
　　班里的师傅们一听说要统计工具，为了不给自己找麻烦，明明手里拿着好几样工具，可到最后只挑出几件不值钱的报给周文。他们的心态我很理解——万一报多了，将来东西丢了坏了，肯定得自己赔偿，报少点儿的话，真出了问题大不了掏钱补上，反正手里还白落好几样家伙事儿呢。周文也看出了他们的想法，所以他并不跟师傅们较劲，他们报什么，周文就往表里录什么，别的一概不问，如果部室最后怪罪下来，周文就可以解释说他做的台账没有问题，问题肯定出在报工具的师傅们身上，可是他又没有权利去翻他们的私人物品，看看报的工具和实际到底对不对应得上，所以错不在周文。
　　我发现在这种地方上班久了的人都有这个特点，那就是活儿可以办得不漂亮，但是一定要让别人挑不出自己的毛病来，这才是最重要的。这个台账原本是周五下班前做完上交给办公楼的安质部就可以，但是由于周文这三天都有培训不在车间，所以李天雷硬是让他昨天弄完再下班。
　　另外周文还需要把每天从营销部接到的投诉全部回复完以后再发回给营销部，所谓投诉指的就是针对那些已经买了机床的客户，对于在保修期范围内反复出现的机床问题，他们会向厂里营销部打电话投诉，车间除了需要派人去现场解决机床问题以外，还需要将顾客的投诉一一进行回复，然后再把回复内容用传真发给公司营销部留底。
　　在丁淮朋怀孕前一直都是她在干这项工作，虽说是她负责，但实际上真正对投诉内容逐一进行回复的却都是迪坤，他还负责给一些在投诉里注明需要回电的顾客打电话进行沟通解释，丁淮朋的工作只不过是把迪坤写好的投诉再发送给营销部，然后放到技术组的文件夹里分类归档而已。
　　这项工作交给周文办以后，迪坤也当上了甩手掌柜，不仅书面回复需要周文自己编，给顾客回电这项工作也交由他来干。
　　昨天迪坤出去开会了所以没在车间，然而顾客的投诉却不见少，光凭每天都收到这么多投诉就足以见得二厂生产出来的机床质量有多么次，不过制造班却仍然每天都在热火朝天地生产着机床，我十分困惑它们都被卖给了哪些公司。
　　厂里规定工作日收到的投诉要在当天完成，周文为了不用加班，从上午就开始在统计工具的同时抽空写回复，但是李天雷却一直拖着找各种理由不给他签字，只要没有车间领导的签字，这份投诉单就不算最终完成。
　　营销部收传真的电话都是24小时自动接收的，所以下班时李天雷还放心大胆地应赵一茗邀请外出去吃饭，反正他今天值夜班，只要在夜里12点前把字签好让周文发出去就可以，但周文却要一直留在技术组里等李天雷吃完饭回来。
　　刘佳和叶晴她们两人都处于哺乳期，厂子对她们有照顾，每天有一小时的假，她们俩可以晚来早走，在开班长会之前就不见了她们的身影，因此她们两个并不知道昨天周文留在厂里加班的事。
　　其实周文昨天具体是几点离开厂子的我也不清楚，但下班以后他确实是和我一起在食堂吃晚饭来着。
　　车间员工五点半下班，我换好自己的衣服后直接走向食堂，一个人找了张桌子坐下吃饭。周文到食堂的时间比我晚，他买完饭以后本来是要和夜班的师傅们坐在一块儿吃的，但看到我一个人坐着，便也端着盘子凑了过来。
　　“你怎么不回家吃啊？”周文坐下以后问我。
　　“家里没人管做饭，我就在食堂凑合了。你还要待多久才能下班啊？赵一茗下午的时候可就去找李天雷说要请他吃饭来着，没开班长会她就提前溜走订位子去了，而且刚才我换衣服的时候看见李天雷也往外走呢，这你要是等他吃完饭回来再签字的话可且得等着呢。”
　　我还有一件事没告诉邱斌，那就是自从马超也辞职后，周文在整个二楼的男同事里，怕是跟我的关系最好了。