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23、第 23 章 ...
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那名乘客不知道是不是被小小的无畏精神所震撼了,最后只骂骂咧咧地下了飞机,连医务室都没有去。
洛航的神色严肃到了极点,但目光却不带压力。
小小主动承认错误,“对不起洛机长,这件事是我的错。”
“错在哪里?”洛航不依不饶地问道。
余涛刚从驾驶舱走出来,见小小受困,忙不迭地帮她解围,“哎呀,洛航,事情过去就过去了,你看小小这脸色,比女鬼都可怕,让她先回去休息。”
他半推半拉,想把洛航拉走,但洛航如一座雕像般稳走不动。
郝佩芳也为小小讲话,“洛机长,今天的事是我不好,我没有看好小小,明知她不舒服,还让她带病工作……”
“乘务长,不关你的事。”小小都不好意思了,这么多人为她讲话。
但是她今天的确做错了事。
几个小空乘都看着洛航那张比阎王还要严肃的脸,想发表意见却没有勇气。
“辛小小,今天的事情回去写份检讨给我。”洛航扔下这句话后,头也不回地又回到了机舱。
由于小小身体不舒服,她先行去酒店办理了入住。
纽约的酒店有单人间,比起国内酒店两个人一间强了太多。一个人住不会尴尬,也比较自由。
小小把自己裹在棉被里,只露了个脑袋出来,目光怔怔间泪水却流了下来。
不是委屈,也不是埋怨,而是怪自己不争气,费了这么大努力来跟洛航的机组,到头来还是让他看贬了。
不争气的胃口,不争气的手。
都是它们惹的祸。
晚上吃饭时,郝佩芳给她打了个电话,问她要不要下来吃饭,小小说胃口还是不舒服,她不想吃。
这个时候,看着洛航一起吃饭,还不如饿一顿。
迷迷乎乎地睡了一会儿,想到检讨,只能又爬了起来,一找纸笔都没带,干脆裹着棉被坐在床上,用手机开始写着检讨。
她写得很认真很深刻,洋洋洒洒写了好几千字。
写完自己又读了一遍,觉得大致的意思写明白了,心里活动及决心也写明白了。
本来在最后她还想再加一句‘对不起’。
但想想,何必故作姿势。于是,保存,发送。
小小很困,要倒时差,又要照顾她的胃,选择蒙头大睡是最明智的。可是,晚饭没吃,胃口的东西又都吐了出来,躺了一会儿就觉得饿了。已经过了晚饭的时间,现在要去哪里找吃的。
她开始觉得自己的不明智,就算不想看见洛航,去下面喝一碗鸡蓉玉米羹也是好的,至少暖暖乎乎。
现在可倒好,棉被虽然厚,但抵不住美国寒冷的天气,一个人在诺大的床上,还是会冷啊!
敲门声响起时,小小正把自己蜷成个虾米,她不想下地去开门,可一想这个时候不是乘务长就是恬恬伊诺她们,不开门又不合适。
她披了件外套,磨磨蹭蹭地走去了门边。
开门的一瞬间,她原来焉焉的神色马上堆起了一个大大的笑容,“怎么是你呀?”
成然小小忘了,她刚给洛航发检讨的事情。
洛航端了一碗汤羹,自己走了进来,还顺道带上了门,他心无波澜地把汤羹放到桌子上,“趁热吃吧,凉了胃口又难受了。”
“你,给我送汤羹?”小小用不可思议的目光看着他,还带着欣喜。
“本来乘务长想给你送来,不过我正好有话跟你讲,就顺便带过来了。”他自己找了个沙发椅,倒是舒舒服服地坐了下来。
小小……
坐在他的对面,慢吞吞地舀着汤羹,最后把碗一推,有种壮志断腕的惨烈,“有话你还是先说吧,免得我吃进去的东西又吐出来。”
“好,”洛航没人性地一口答应下来,双手交握在自己的胸前,清凛的目光像冬天枝丫上一小堆儿的雪。
“说说看,今天哪里做错了?”
小小咽了口唾沫,心想检讨不是发给你了吗?明知故问。
其实她也不知道自己今天哪里错了?带病工作?还是手抽筋?
小小不言语了,洛航转过来一点身体,逼迫道,“说吧,哪里做的不对?”
“我,我不应该胃口疼……”她刚才的检讨,多半是在说自己带病坚持工作的事情,而这件事的罪魁祸首就是胃口。
“所以,你连自己错在哪里都不知道?”他打开手机,把那篇检讨放到了她的眼前,“这就是你的检讨?”
拜托,她写了好几千字,好歹在态度上她已经认错了。
“我觉得我最大的错误就是把行李砸到了乘客的头上,但这件事我也不知道该怪谁?”小小吸了口气,终于把自己的想法讲了出来。
如果洛航非要数落她,或要给她脸色看,她也认了。这个时候,就算他让她滚,她也得滚,谁让人家是机长,她不过是个小空乘。
“你把行李砸到了乘客的身上固然不对,但当时的情形乱糟糟的,而且乘客并没有按照指令,在机舱门打开后提取行李,这一点不是这次事故的硬伤,”洛航又探了探身子,语气明显急躁起来,“你身体不舒服,没有听从乘务长的话在后面休息,擅自跑出来为乘客服务,这只是错误之一……”
小小眼睛不眨地盯着他,心里万分焦急的想知道,错误之二是什么。
“而第二个错误,也是最严重的错误,”洛航口气转冷,“谁允许你擅自同意乘客去投诉的,你知不知道,如果投诉这件事的后果会有多严重。”
小小眨了眨眼,她终于恍悟过来,原来是这件事。但当时情况紧急,她不想洛航站在那里跟着她一起受辱,好汉做事好汉当。
她委屈地咬了下唇,也不敢再看洛航,“我只是怕他会去投诉你……”
她只是一个小空乘,大不了辞职不做,但洛航可是机长,还是中亚的风云人物,如果为了她受到处罚,她真的会良心不安。
洛航愣了一下,慢慢地收回了自己的目光。过了很久,他听见小小抽了下鼻子,他才转过了头,本来以为她会哭,可她只是低着头,不停地绞着自己的手指。
“小小,记得培训时我跟你说过什么吗?如果乘客有困难,你们就要挺身而出,可如果你们有困难,我也会保护你们,”他站了起来,脸色转暖,“把汤羹喝了吧,喝完后再写篇检讨给我。”
前一句话让小小心花怒放,后一句却让她又焉了回去,还要写?上学时,她最讨厌写作文了。
洛航又看了眼手机,叹了两声气,小小在心里打鼓,不知道洛航又要教育她什么。
“你文笔真不是一般的差……”
小小……
***
喝了汤羹,小小又重新写了一份检讨,不知道合不合格,反正洛航没再找她。
第二天下午返程,早上起来时,小小觉得胃口好多了,而且她饿了,一遛烟穿衣服下了楼。
恬恬和伊诺不停地往她摆手,“这边这边……”
一个小桌子,洛航也在吃早餐,余涛看着她贼笑了一阵儿,直到小小落了座,他好心地帮她烤了一片吐司,“胃口没事了?吐司好消化。”
小小狐疑地看着他,没认为他是真好心。
“吃吧吃吧,吃完告诉你一件事。”他挑了下眉。
“什么事?”小小谨慎地看着他。
余涛又挑了下眉,意为现在不能说。
郝佩芳问她,“下午能返程吗?实在不行,送餐的事情你就别干了,在后厨帮帮忙算了。”
小小刚想反驳,一想到昨天自己的不听话,马上点头答应下来。
她动了动手臂,力气还没有恢复如初。好吧,把东西砸了,总比把脑袋砸了强,东西至少不会骂人。
小小是真的饿了,胃口大好后,为了补充体力,她在自助餐厅里来来回回了好几趟,光意大利面就盛了三盘子,弄得大家都目瞪口呆。
连洛航都皱着眉头看她。
他平时吃饭时几乎没话,偶尔说两句注意事项已属难得。在小小殷勤地跑了三四趟后,他终于忍不住要提醒她。
“你吃这么多干么,不怕吃完再吐?”
小小委屈地撇了下唇,她饿呀,已经整整十几个小时没吃东西了,这体力要恢复到何年何月。
但她不能说是为了恢复体力,以免洛航又趁机教育她。
“这家自助餐厅的东西好吃,尤其是这个意大利面……”说完,才注意到洛航盘里的东西,就是炒饭,连汤羹他都不喝。
余涛轻咳了一声,借机转移话题,“我也去盛点小小推荐的意大利面,洛航,你要不要?”
明知故问,洛航不喜欢吃这些东西。
他继续喝着咖啡,连看都不看余涛。后者耸了下肩,不忘招呼着小小,“走吧,再去盛一点。”
洛航不可思议地转了下头,他刚才的话讲得太浅了?为什么连余涛都不明白?
小小吃饱了,随意盛了碗汤羹,睨着他问,“到底要跟我说什么?”
余涛佩服,“你怎么知道我叫你来,是为了说悄悄话?”
“悄你个头,快点讲,不讲我就回去了。”她拿着汤羹勺对他张牙舞爪。
余涛回头瞧了眼洛航,在她耳边轻笑道,“昨天他听见机舱出了事,连后续的工作都交给我了,跑得比兔子都快……”
小小不太淡定地瞅着他,“告诉我这个干么?”
他是机长,有事他当然要出来。
余涛……
“我算看出来了,你丫不是胃口坏了,是脑子坏了。”他端着碗大步走了回去,再也不想理这个辛小小。
只是他忘了说一句,洛航平时没有这么热心。但依他看,洛航那一瞬间的反应,应该是本能。只是到最后,小小自己霸气地解决了这件事,没让洛航有英雄救美的机会,他能不生气吗?
当然,这些纯属是余涛自己的想法。
因为洛航从昨天开始脸上就是副生人勿近的危险表情,与他一惯的淡漠风格完全不符。
吃完早餐上楼就开始收拾东西,小小的东西不多,等全部打包进行李箱里,外面有人来敲门。
是这个酒店的服务生,棕色头发黑眼睛的外国女孩,她叽里咕噜讲了一堆,小小听得有些懵。当初楚阳告诉她,让她专攻飞机上的一些用语,结果就忽视了酒店用语。
那女孩连比划带说了半天,神色还很焦急,小小是心急则乱,一遍遍重复着‘slow again’,最后那服务生直翻白眼。
小小头晕脑胀,正好洛航从对面的房间里走出来,漠视地看了她一眼,用英文和服务生交流了几句。他皱了下眉,转头问她,“你方才下楼时没有锁好门?”
“啊?”小小想了半天,可能是走的急,太饿了,没带严吧。
“她问你是不是丢了什么东西?”
“应该,没有吧……”她也不是很确定,因为是工作,所以现金没带太多,而她一向是在身上挂个小包包,现金和银行卡都放里面。
洛航无语了一会儿,无奈地指了指她那间房,“再进去看看。”
小小挠了挠头,只好走进去又翻了一遍,幸好什么都没有丢。
洛航又与那服务生讲了几句,大致她听明白了,就是在道歉。服务生走时相当愉快地和洛航摆手,反倒是小小,她理都没理。
“我,我其实英文没有这么烂,就是她讲得太快了。”她停顿了下,觉得这个理由好烂。
难道在飞机上,她能要求乘客‘slow again’吗?那样她就太不专业了。
“回去后,在家休息两天,先别急着飞了…….”