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51、洋老板的中国学徒 ...


  •   为了方便在家函授学习,项思远决定在自己家附近找一份工作。听儿子说麦当劳对面的TIM HORTONS正在招面包师,他就投递了一份简历,很快有电话约他面试。

      面试他的是分店经理LINDA,一个比较典型的加拿大中年女人,她身材高大,面向和善,体态发福。

      她问项思远:PETER,你是新移民吧?

      项思远说:是的。

      LINDA接着问道:你的简历上写着你的家庭住址就在附近,你是在这里租房子住吗?

      项思远听出了她的言外之意,马上说:房子是我买的,我很喜欢新西敏,我会很稳定地在这里工作,我从家里走过来,只需要不到十分钟。

      LINDA好奇地问:你为什么特别选择住在新西敏呢?我在这里已经住居20年了,这些年温哥华的新移民增长很快,但是选择来新西敏的中国移民并不多。

      项思远说:我们家选择新西敏是因为这里是一个社区感很好的小城镇,而且这里有一所很好的高中,我儿子正在读书,另外我们也有意选择中国新移民相对少一点的地方,这样的话,英语的语言环境会更好。

      LINDA很欣赏地点点头,接着问道:我看了你的简历,发现你没有做面包师的工作经历,你为什么会申请这个职位?

      项思远说:我虽然过去没有做过,但是我可以学习,我有很好的学习能力。我家里厨房里的活,基本上都是我做的。我的厨房经验很多,对厨房里的各种电器都会使用。我相信我可以很快学会,而且保障能做得好。

      LINDA点点头,说:我们现在招聘的这个职位是做早班的面包师,需要很早起床,非常辛苦,你确定没有问题吗?

      项思远说:起早床对我来说没有问题,我从小练习中国功夫,习惯了起早床。

      然后他又比划了一下,说:中国功夫,李小龙,你明白吗?

      LINDA惊讶地说:哦,李小龙,我知道。

      项思远说:练习中国功夫的人,每天早上三更,也就是三点钟左右就要起床,我现在还保持着早起的习惯,我可以很好地适应上早班。

      LINDA说:这份工作需要一定的体力,要经常搬运超过20磅的重量。

      她看看项思远说:你刚才说了,你从小练过中国功夫,你肯定没有问题。

      项思远笑笑,点头。

      LINDA很满意,她对项思远说:我现在很需要一个能上早班的人,虽然你没有做面包师工作的经历,但是我觉得你应该是一个很好的人选,所以我决定让你来试一试,你明天就来上班吧,我来带带你。

      就这样,项思远成为了一名TIM HORTONS的面包师,专门负责做早班的产品。说是一名专业面包师,其实工作并不复杂,因为TIM HORTONS的产品,都是预制好的,速冻以后,由配送中心运输到各个分店。说是早班,其实是个大夜班,英语叫GRAVEYARD,时间从凌晨3点钟,到早上11点钟。但是,项思远现在很喜欢这个工作时间,因为他可以在白天学习,考证,将来当地产经纪人。

      第一天早上,经理LINDA亲自来培训项思远,先向他讲解专用烤箱的操作要求,然后示范如何按照各项产品的时间规定,一样一样地完成预制产品的烤制。

      从第三天开始,项思远独立工作。

      TIM HORTONS每天早上5点开始开门营业。很快,项思远就发现,每天早上需要供应的20多种甜甜圈产品,如果按照规定制作时间,一样一样的产品来烤制的话,烤箱根本不够用,忙不过来。

      于是项思远就自做主张,将各种需要烤制的DONUTS同时放进烤箱,然后先设定最短的烤制时间。等第一种产品的烘烤时间结束后,将已经烤制好的产品先拿出来,再添加时间,到时间后,又将第二批烤制好的产品拿出来。而且项思远发现,还可以在拿出已经烤熟产品的同时,把那些待烤制的甜甜圈放进烤箱,只要记录好时间就可以了。

      结果,在工作两个星期以后,项思远就可以轻松地将原来需要两个多小时才能完成的工作,在一个小时左右的时间里就完成了。

      一个月后,LINDA走进后台,问:PETER你感觉还好吗?

      项思远:很好,没有问题,我喜欢这件工作。

      LINDA说:很好,那我现在来教你一个节省时间的工作方法。

      项思远当然告诉了LINDA,她准备教他的办法,他已经实践了一个月了。

      LINDA一下子就愣住了,说:我在这里做了20年,没有遇到过一个人,是自己发明这个快捷方法的。

      这件事情,让PETER在新西敏的TIM HORTONS一下子就出名了。

      这天早上,配送中心的货到了,一个老头把货物一样样的卸下来,放进仓库。项思远看着不忍心,主动跑过去帮忙。老头临走前,谢了项思远,到前台要了一杯咖啡,走了。

      过了两天,又来货了,因为这一车的货比较多,老头主动过来叫项思远帮忙,两人一起把货物搬进仓库,临走前,老头说:你就是PETER吧。

      项思远很惊讶。

      老头说:我是这家店的老板,我叫WYAN。

      老头接着说:我已经听LINDA说过你了。我看你做事很利索,有条理,我很喜欢你。我这里很缺男生,你来做我的助理吧,平时做前台,不忙的时候,帮我整理仓库和订货。

      项思远很高兴地答应了,成为了老板的 “徒弟”。

      很多时候,做完了仓库的活,WYAN会邀请项思远坐下来,一起喝一杯咖啡。两人都是有生活阅历的人,所以很能谈得来,项思远也因此对WYAN有了比较多的了解。

      WYAN十多年前从澳洲移民到加拿大,也是第一代移民。

      WYAN移民加拿大后,从在TIM HORTONS打工开始,到后来成为特许营业商。早年的时候,TIM HORTONS的加盟费比较低,也比较容易申请,所以经过十年的奋斗,WYAN已经在新西敏和本拿比拥有了三间分店。

      WYAN年轻的时候当过兵,所以他整理仓库的方式是军事化的,他要求项思远在产品上架的时候,每一个货品的摆放位置都要固定,每一个品种的货物箱的摆法也必须到位,仓库就像一间训练有素的部队的营房,所有的东西都必须整整齐齐,不仅分类要求严格,而且还要整齐美观。

      TIM HORTONS的甜甜圈全部都是预制后冰冻的,装在统一标准的大纸箱里。纸箱在仓库摆放的时候,为了节省空间,必须一个一个的垒起来堆放,所以唯一的取货的办法是从侧面,在纸箱上面开一个口子。

      WYAN对开这个口子的要求是,一掌宽,两掌高,先用笔画好线条,再用美工刀,整齐地把它划开,做成一个小小的漂亮的门户的样子。

      不仅仅是仓库,WYAN什么事情都会干,也愿意干,从做搬运工到做简单的水电及用具的修理,手脚从来不停,做事情麻利,没有半点磨叽。

      项思远开始的时候,觉得这个老头有点过于挑剔。但是时间长了,他就发现,严格管理下的仓库,所有的货品一目了然,让补货和订货变得非常简单和高效。从纸箱中取货,也变得格外便捷,每一个小小的拱门,因为线条柔和,即使在冷冻室里被冻得僵硬之后,仍然不会伤到手,甚至感觉像是一件开心愉悦的事情,跟小的时候在树上掏鸟蛋似的。

      跟着他,项思远在短短的数月里,很快学会了管理餐厅后台的全部本领。这套本领对项思远来说,虽然完全是个意外,但是所谓“有心栽花花不发,无意插柳柳成行”,冥冥之中,命运的安排,总是看似那么地不经意,却又都是如此地巧合。

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