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6、遇见大Boss 几千万上亿 ...

  •   子戈把这事记在心理。她几乎很少在办公室加班,经常去参加各种交流会,平均每天抽出一小时背英语练习口语等。有一次,她在一个行业高峰论坛,看见大Boss和几个同行在做访谈节目,台下是记者和同行。那天,她依然是一袭白衣,丝质小香风衬衫搭阔腿西裤,针织外套拿在手里,扎个马尾,非常干净利落。访谈快要接近尾声的时候,底下有人可以提问各个嘉宾,其中有个人问大Boss,“你们公司的热水器最近发生了烫伤人的事故,作为公司负责人不是应该去善后,怎么还在这儿吹嘘过去的辉煌呢?”

      来者不善,这个人是有意要刁难。公司热水器伤人事件前几天发生,虽然媒体打过招呼可以暂时压一压,但是今天国内同行几乎都场:竞争对手,上下游企业,经销商,渠道等都等着回答。周围一片寂静,与刚才热烈的讨论声形成鲜明对比。只见大Boss缓缓用英文回答到,意思是
      “感谢这位朋友对公司的关心,我们相关的员工已经在处理这件事,同一批次产品已经在加强检查了。”

      听起来大Boss知道的并不多,老板助理也暂时不在。提问者依然不依不饶。子戈心想如果这个人继续闹下去,势必会影响下个月的订货会。于是,她从座位上站起来,说:“你好,支持人,冒昧打断,我是热水器时间当事人之一,我想跟这个朋友说几句,应该可以给这位朋友一个满意回答。”主持人快速将焦点转移到子戈身上,叫人将话筒传给她。

      “大家好,最近大家都很关心Orange公司热水器烫伤事件,作为处理此事的当事人之一,我把最近情况给大家反应一下。首先,事发后我亲自访问过这个受害者,详细了解了当天热水器的情况,原来热水器运作一切正常,事发当天受害者家里来了亲戚,也不知道这热水器怎么用,看放了很久没有热水,就把温度调到最大,这个天气调到最高温,势必会烫伤?公司已经跟用户达成了协议,界定了事故责任,协议是公正有效的。其次,任何产品都不是完美的,人也不完美嘛,如果谁能说自己公司产品没有出过问题,可以站到前面来,让大家认识一下,也好让我们也学习学习。大家虽然是竞争行业,但是更是同行,同行要相互维护,这个市场才会更大,更容易做,大家都在一个锅里吃饭,需要共同的维护这个行业才对?谢谢大家”说完把话筒递给主持人。
      “好一个‘大家在一个锅里吃饭’,说的好,这不就是我们今天在这里的目的吗?感谢小姐的反应,连受害者一家人都满意了,我相信没有人还不满意吧?感谢。再一次借这位小姐的话,为了这个锅里明天的饭更香,感谢大家参与今年的家电亚洲高峰论坛。感谢湾啰啰等品牌大力支持,明年再见。”主持人结束了今天的论坛讨论。

      子戈在学校是学霸。学习的激情和快感流淌在她的血液中,这不仅使得学习成为一件快乐的事情,并且也使得学习效率倍增。在这次的行业会议她不仅了解了这个行业的状态和劣根性,竞争品牌的状态。她也从前辈口中了解到,看一个品牌未来实力如何,不看它的新产品如何,不看他现在的市场份额如何,只用看一样——他们的领头人状态。在这次的高峰论坛,这个大好的机会,没有几个谈论行业未来的趋势,产品创新上的科技,而大家一直在谈如何占领渠道,各自的份额是多少,还停留在老生常谈的问题上。

      在创新上,她从这次采访烫伤者方面了解到,家用热水器除了可以预先调整温度,尤其家里有老人、小孩、年轻人,各自对温度的感受度不同,每个人用的时候都要去调一下太麻烦了。如果在浴室里安装一个镜面的温度显示及调控按钮,通过声音控制,可以根据说话的声调来识别不同家庭成员,热水器自动调到对应的温度。也可以个性化设置,设置成自己的名字,如包子每次进来沐浴,会说“包子要洗澡了”,热水器就把温度跳到包子之前设置的36度。

      这些方案是子戈晚上在江边散步的时候总结出来,这是她认为是最佳的思考场景,如果让她坐在哪里思考她可能什么都想不出来的。而有些人的idea则是坐在马桶上想出来。为什么呢?据说,在大便的时候,□□非常舒服,人就很放松,一放松点子就进脑子了。大便一出去,点子就进来。
      平日里,子戈喜欢晚饭后去江边散步,一个人思考问题,吹着江风,看着波浪,望着江岸对面的高楼大厦,仿佛她自己已经跳出这个大城市的喧嚣,隔江遥望对岸的灯红酒绿,庸碌繁忙。
      有时候她想妈妈:妈妈在家会不会无聊?会不会生病?会不会难过?她有提出让妈妈来这边跟她一起,妈妈说怕不习惯,说以后等她安定下来了再去。其实,她知道妈妈是担心跟她增加负担,增加开销。
      散步回来,子戈在网上跟灵儿聊了聊天,问问她在美国留学生活如何?有没有交男朋友?两个人聊了半个小时,说了许多彼此很想念的话。灵儿说:“二叔哦,我好想你,好想以前在一起瞎晃的日子,你也来美国吧。美国就适合你这种聪明又勤奋的人了。你一定会不虚此行的。相信我。来吧”。子戈只是呵呵,没有回答,她知道灵儿只是开玩笑,她知道她二叔没有钱去到美国,故意让她眼红罢了。
      子戈回到家洗漱完,就把在江边思考的这个行业的现状分写成了方案,然后放一段音乐,独自起舞,这是她睡前的一个习惯。她认为,人生活着,就是修炼灵魂的,能快乐着就要快乐,一天结束之前用音乐和舞蹈来感谢这一天的时光。人若过得太苦恼,灵魂就会衰弱,像夏天烈日下树苗。
      早晨,子戈打算提前一个小时到公司,把方案再修改一下,早会提交给经理。在楼下等电梯的时候,子戈低着头在想自己方案,想着入神了,电梯来了都不知道,旁边有人按住电梯,用非常温柔而悦耳的声音说,
      “lady first”。
      子戈,这才回过神来,立即条件反射
      “thank you ”,然后继续想事情了。旁边人给她打招呼也没听到,直到大Boss说:
      “请问你到几楼?”
      “30,谢谢”,并抬头尴尬的笑了一下。才发现是昨天在论坛上的发言人。
      大Boss,紧皱眉头,若有所思的问,用英文问:
      “ 你昨天也参加高峰论坛了,我猜是的。”
      她用流利的英文与老板交流。老板表示了非常感激的意思,并问她有什么收获,她将自己的想法简单描述了一下。老板听的很仔细,也很感兴趣她的方案,但是她说还需要完善。于是老板说,
      “我平时不在公司,今天提前一小时来就是开高层会议的。你准备一下,一小时后来参加会议。带上你的方案。”
      “这个会只允许经理以上级别的同事参加哦,我还没有到级别呢” 她尴尬的说。
      “我邀请你来,没问题的,准时到,带上你的方案” 大Boss命令。
      在会议上,经理很惊讶地看着她,还使眼色让她回避。大家都看不起这个初出茅庐的小姑娘,毕竟这批经理以上的老人们都是八年以上的行业经验,而且都是在顶级品牌任职的,看见这个小姑娘来参加高层会议,当然会有点奇怪。还好大Boss进来了,先介绍了一下为啥叫子戈开会,解了大家的尴尬。当天会议之后,大Boss让她在门外等着,说一会儿会找她。她心理心理忐忑不安,想,难到是会议上自己有什么说得不对,可是她利用在外面等着的时间回想了整个过程,感觉没有什么纰漏的地方,也许自己考虑不全,毕竟自己工作经验和行业经验都比较浅,于是子戈自己吐吐舌头,释放了心理的不安,欣然接受可能会面临的指正和批评。大Boss和人事总监在会议室闭门讨论着,只听人事总监说,
      “总裁,你不再考虑一下吗?况且离给出名额的时间还有3个月呢?”
      大Boss说“时间不是重点,重点是有了合适的人选就可以定,不是所有事都要等到最后才来定的。”。
      “但是,历年来公司送去深造的人都是五年以上在公司工作经验,并且学历都是研究生。有过管理经验的人。现在子戈才毕业两年,而且没有任何管理经验,也没有任何留学经验。所以,请总裁慎重考虑。”HR总再次反驳说。
      “我知道你对公司很关心,你也是公司老人。但是,请相信我,我的眼光和判断时不会错的。我能做在这个位置,每天处理几百件事,每件事要做决策,甚几百万的单子都是小事情,几千万上亿的单子,都是几分钟就决定了的。这个人,我决策时间已经超过10分钟了。从早上电梯到整个开会我都在想这个事情。并且,她工作经验虽少,我看她的眼光和视野却不在经理以下,至于英文方面完全没有,她刚才汇报也是全英文嘛,大家应该都听得懂。好吧,现在叫她进来。”大Boss不容分说。
      总监面露面色,但是老板已经下命令了,她极不情愿的站起来,其实她心里的人选不是子戈。在凳子边上磨蹭,总裁抬头看了一眼,她才又慢慢的走到门口开门,酸溜溜的说
      “子戈,老板叫你进来”。
note 作者有话说
第6章 遇见大Boss

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