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32、为何你要出现/我的心好乱 ...
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第十章
为何你要出现/我的心好乱/为何总让我感动/这样我会更加依赖你的呵护/你的情绪总在影响我/我不知该怎样做才能让这一切不再发生
今天是星期六宁馨和薇同时当班,这也是厂家经理的要求,周六日是一周销售的最佳时期,来买东西的人会很多,一个人忙不过来。做服务行业就是这样,人家忙时你也在忙,人家休息是你会更加忙。不知由于什么原因旁边货区的售货员王磊和顾客发生了冲突,围观的人都在看热闹,其他货区的售货员也都袖手旁观,在这样发展下去影响会很不好,宁馨说:“这样闹下去可不行,商场还怎么买货?”
薇道:“宁馨你干嘛?这事你可不能插手,再说你也管不了,你就老实呆着吧!”
“不行,万一动起手来,这事情会变得更复杂,趁现在事情还没有闹大,也许劝劝就没事了。”
“劝劝?你没看到那人那么凶?”
“再凶他也是人怕他干嘛?”
说着宁馨就穿过几个围观者走了进去,宁馨看那个好像要动手就快步上去拦住那个男人。
“先生冷静一下,有话好好说么。”
由于那人正在气头上,再加上他力气真的很大,推的宁馨倒退了好几步,再加上后面没有支撑点宁馨左腿一弯就坐在了地上,宁馨倒下去的方向正好对着扶梯,这一幕刚好被上楼的林宇看到。
薇把宁馨扶起。
“叫你别管闲事,你偏不听,摔着没有?”
“我没事!”
林宇从后面把宁馨拉了过来。
“你没受伤吧?他为什么推你?”
“我没那么娇贵,我没事的!你怎么来了?”
“我是问他为什么推你?”
薇道:“宁馨去劝那个男的结果被他推倒了!”
“哥……你干嘛?”
“我要他向你道歉。”
“不用了,我又没事,算了。”
说完林宇就向前走了几步。
“一个大男人,有话不能好好说,你干嘛推她?”
那人怒视着双眼道:“又来了一个多管闲事的人,我推她管你什么事?”
“你推人你还有理了,请你马上向他道歉.“
像这种有服务引发的事件在平时再普通不过了,但今天和以往不同,人们的眼球永远都会停留在他身上,正在购物的其他顾客也加入了围观者的行列,围观者越来越多。宁馨意识到林宇真的很生气,事态真的很严重,宁馨使劲把林宇拉了出来。
“哥,你在干嘛?“
“宁馨你别拉我,我一定要让他向你道歉。”林宇说这话的时候语气很坚定。
林宇刚要上前和那人理论,这时候副总来了,是监控室的人说三楼有情况,没想到这里围了这么多人。
“没什么事希望大家都散了,别在这里看热闹了,请大家散了。”
“先生什么事让您火气这么大?”
“你又是谁?”
“我是这里的负责人,有什么事可以和我说。咱们有事说事何必动气?”
“负责人是吧?你们商场还想不想开了,服务员素质太低了。”
这时就听见旁边有人说:“就你素质高。”
正好别那人听见。“谁说的有种站出来。”
这时围观者开始散开了,这人是个刺头惹不起。
副总看着王磊用严厉的口气道:“去办公室等我。”
副总说完王磊就低着头穿过剩余几个围观者去了副总办公室,紧随其后的是那个刺头和副总。
在副总了解情况的这段时间宁馨把林宇推进了自己的货区。
“哥你别管了,你就坐着就行。”
“不行,我一定要找你们经理,让那个人给你道歉,我都没这样推过你,他凭什么推你,说话还那么嚣张!”
“哥你去哪?”
“我去你们经理办公室。”
“哥……求你了别去了,我没事!再说他也不是故意推我的。”
林宇用手摸了摸宁馨的头道:“就算他不是故意的,他也要为他的行为负责,事情总要有个结果的,你就在这里等我,我一会就回来。”
“哥……哥……”
但林宇已经从安全出口下了楼。