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31、第三十一章 ...

  •   日过晌午,乔已然从乱七八糟的梦中醒来,头重脚轻的走进卫生间。
      “阿嚏!”她忍不住打了个喷嚏,看来昨晚冲的热水澡也没有管事,还是被雨淋感冒了。
      她从镜子中窥视着自己,掩饰不住的心酸浮现在憔悴的面容之上,她将脑后的头发胡乱挽成一团,伸手拧开水龙头开始洗漱。牙膏的甜味令人作呕,眼泪禁不住又涌了出来,她用凉水一遍遍的洗着脸,抹掉脸上混杂着眼泪的水迹,乔已然对着镜子中的自己说道“别那么脆弱,振作起来,以后的路还长,即使一个人孤单走下去,也要给自己争口气,把自己的实力证明给他人看看,跟昨天那个不成熟的小女孩儿说声再见吧!”
      没错,一天的时间,可以让一个人的生活从天堂跌到地狱。刘华的一个电话把乔已然火速召回了工作室。让乔已然焦头烂额的已经不是个人情感问题了,而是公司遇到了有史以来最严重的经济危机,一群人的饭碗问题。屋漏偏逢连阴雨,她看着办公室外面的工作人员,个个都心事重重岌岌可危似的。
      办公室的门被敲响了。
      “请进!”
      是刘华和销售部的小李。
      “现在情况怎么样了?”
      刘华神色凝重“不好!真是好事不出门,坏事传千里,风衣预售款的发货期限都已经过了7天了,客户投诉越来越多,已经倒成一片,个别人已经等不下去了!”
      “原料供应商还发不出面料来?”乔已然问道。
      “是的,他们说还要再等等,我算是看穿庐山真面目了,我们被忽悠了!这家工厂就是前期狂揽活,后期生产力根本跟不上!”刘华愤愤不平的说道。
      “嗯!”乔已然点点头,她看着小李问道“你那边怎么样?对于客户反映的裙子内衬质量问题处理的怎么样了?”
      小李扶扶眼镜“接受客户的退货申请,但对我们网店的差评肯定是再所难免了,已经安排售后做好解释工作,但形势很难控制了!”
      “小李这边的事我也有责任!”刘华说道“确实这批裙子发货之前我们只是进行了手洗的测试,标签上也没有做不能机洗的提示,但没想到内衬一放洗衣机里就能被绞成破麻袋,是采购时过分相信了供货商的承诺!”
      乔已然点点头“不管怎么说,原因如何,现在面对客户的是我们,我们没有把好质量关,没有考察好供货商,是我们有错在先,客户对我们差评也是正常的结果。”
      “但乔总!”小李焦急的说道“这次非同寻常,两件事情同时发生,事态我们无法控制,很有可能一发不可收拾,网店就是靠口碑活着的,这么多的投诉与差评,从众的心理,哪位消费者还愿意再理我们家呢!不管你以前多努力,一次失误就可能让我们身败名裂,关门大吉!”
      刘华赶紧向小李使了个眼色,又拍拍他的肩“没有过不去的火焰山!”
      刘华走到乔已然身边,低声说道“不过,这次真的是压力好大,主动权掌握在每一位客户手里,无法直接面对,人数又多,沟通难上加难,售后再有天大的本事也难说服每一位人,恐怕我们真的是遇到难题了!”
      恍惚的瞬间,乔已然仿佛领悟了承受的含义,她淡淡一笑,表面故作从容,她对刘华和小李说道“你们先回各自的岗位吧,大家先别急,我会来想办法,我会布置应对方案的!”
      “嗯!”刘华两人点点头转身向外走,关上门的一刹那,刘华又不放心的探进头来说道“没什么大不了的,东山再起,我们还是好伙计!”
      乔已然笑了一下,她急匆匆的转过头掩饰着自己的真实面容,神色中卸下刚才的那份从容表情,溃败和茫然的眼泪涌上来又被自己咽了回去,她掏出手机,望着熟悉的电话号码犹豫再三迟迟未肯播出。
      创业的真谛在乔怡然的心里似乎只凝练成了两个字:坚持。怎么坚持下去呢?她想起了很久以前那个跑完市场饿的蹲在路边吃鸡蛋灌饼的女孩儿,女孩儿当时哭的很伤心,认为自己已经不能再狼狈了。她羡慕那个女孩,当时有个陪在左右为她出谋划策,领她披荆斩棘的大哥哥,恐怕女孩怎么也不会想到自己日后有一天会难受到哭都哭不出来的地步,也许是因为眼泪已经掉的太多了,也许是因为自己现在是乔总,乔总的肩上承担着更多的责任。乔已然深深的吸了一口气,那个能一眼望穿自己内心的人现在会干什么呢,是加班呢还是也和自己一样在想着对方呢?望着办公室门外员工们人来人往的一片繁忙,乔已然心里却孤独的发冷!
      突然,乔已然手中的电话响了起来,是个陌生的号码。乔已然按下接听键,电话里传来苏曼丽焦急的声音“快帮我找找张龙跃,他一天没来公司,打电话也联系不上,今天本来已经安排了与一位重要客户的谈判,昨晚他把改好的文案发过来人就蒸发了,他从来不会放客户鸽子的,他到底怎么了?急死人了,你有办法找到他吗?”
      昨天光顾着自己伤心了,根本没在意大哥哥,自己跑出来之后发生了什么事?乔已然焦急而又担心的说道“别急,苏姐姐,我想他也许会在家里,我知道张大哥家在哪,我们先去家里找找他!”
      “好,我马上就去接你。”电话里传来苏曼丽的声音。
      乔已然急匆匆的下了楼,焦急的站在路边等待着苏曼丽开车来接她。
      乔已然回忆着昨天发生的事情,自己从大哥哥家出来的时候他是好好的啊!也没有什么不对的地方,大哥哥平时是个很沉稳的人也不会办出什么不靠谱的事,她越想越担心,开始有种不安的预感。
      乔已然按照记忆中的印象带着苏曼丽来到了张龙跃在通州的家。大门被人从里面锁上了,大哥哥的车还停在门口,人应该就在家里,但无论乔已然和苏曼丽怎么叫门也没有人回应。
      乔已然心急如焚,她瞧了瞧穿着一身长裙的苏曼丽说道“快,托我上去。”
      苏曼丽捏着裙子站在原地矜持的一动不动“我没力气!”
      乔已然脱掉鞋子拿在手里,对着苏曼丽叫道“蹲下!”
      苏曼丽愣了一下,按照乔已然的命令慢慢的扶着墙蹲下。
      “冒犯了,苏姐姐!”乔已然抬起脚踩在苏曼丽的肩膀上扳住墙头顺势翻了进去。
      屋子的门半开着,大哥哥也太大意了,乔已然边想边推开门,她四处寻找着张龙跃的影子,却在卧室的床上发现了蒙头大睡的哥哥。
      是太累了吗?现在还没有想起来的意思。“哥哥?”乔已然轻轻的叫了几声。
      张龙跃躺在床上没有反应。
      乔已然感觉有些不对劲,她掀开被子,摸了摸张龙跃的额头“天啊!发烧了,体温烫得灼人!”必须马上送医院。
      乔已然这下慌了神,试图叫醒张龙跃,用手拍打着他苍白的脸“大哥哥,你醒一醒啊!”
      张龙跃抬了抬眼皮,睫毛闪动,却睁不开眼睛,他用带着灼热体温的手摸了摸放在自己脸上的小妹妹的手,便继续昏睡了过去。
      “大哥哥!”乔已然焦急的掉下了眼泪“你千万不能出事啊!家里就剩下你一个孩子了,你一定要坚持住,我送你去医院。”
      她环顾四周,从衣柜里找出干燥的衣服给张龙跃换上,紧咬牙关卯足力气背起张龙跃就走,乔已然没有想到自己能有这么大的力气,记的在学校上体育课时,铅球还总不及格呢!
      “大哥哥!”乔已然眼含泪水对着后背上沉睡的张龙跃说道“你一定要坚持住,咱们一会儿就到医院了,医生一定会有办法的,你千万别睡着了啊!你看咋俩缘分不浅,我好不容易遇到了你,还想继续当你的小妹妹呢!你可千万别,别学一鸣啊!”自从昨天开始,乔已然更加体会到生命的可贵和脆弱,人也变得敏感起来,她十分担心张龙跃从此一睡便再也起不来了。

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