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4、Chapter 4 你的问题解 ...

  •   齐沐这几天很郁闷。
      先是两天前刚被逼着去见了他本月不知道第几个的相亲对象;接着又在同一天在自家餐厅里被同一人找麻烦;然后昨天中午正在餐厅里忙的焦头烂额的时候,又接到了爸爸齐清让的电话:
      “看看邮箱,早点解决。”
      没等齐沐反应过来呢,那边电话已经挂了。
      他这下可真是丈二的和尚,摸不着头脑,只得赶紧开了电脑。
      邮箱里是一篇关于齐沐的餐厅的稿件。文章前面大部分的篇章,都是对餐厅的布局、菜品的褒扬。虽然文笔稍显稚嫩,一看就是新手的作品;但是胜在点评句句在点,一针见血;其次,作者对于菜色和口感的描写也十分生动传神,即使没有任何配图,光是看着纸上的文字,也让人口舌生津,食欲大增;尤其特别的是,作者对于佐料的运用似乎有着独到的看法,虽然受篇幅所限,只是简要的写了一些大概的建议,但是这些也已经让齐沐大受启发。
      如果只是到此为止,那这不过是一篇正常水准偏上、并无太多特色的餐厅评价稿件。齐沐继续往下看了看。看来文章末尾的几段话,才是让齐爸大动肝火的原因:
      “餐厅虽然菜品不错,但是服务水平只能评个中上:1、候餐区域由于排队人群众多,虽然餐厅派出了专人维持秩序,还是略显混乱。顾客因为等待时间过长出现不满情绪,工作人员也没有及时进行安抚。”
      “2、用餐区域的总体统筹协调较差,出现这桌客人未走,下桌客人已到;入座十多分钟,还没有服务生来招待;候餐时间过长,服务人员不能提出实际的解决办法的情况。”
      “3、笔者一直坚信,管理者的个人风格会影响手下工作人员的风格,进而也会影响餐厅的风格。不知道是不是因为青木餐厅的老板往日得到过太多荣誉,笔者发现他对于批评和建议的态度还不够端正。也许正是因此,餐厅整体风气还是略显浮躁。在当代社会,餐饮行业说到底还是服务行业,如果一家店服务不到位,必然影响到它日后在行业的竞争力!希望青木餐厅能够耐心沉淀,厚积薄发,继续进步!”
      单看前面,齐沐也许还猜不出来是谁写的,但是一看到“管理者个人风格”这一段,他确信他知道作者是谁了。果然,文章最后的署名,正是那个怼了他一天的假相亲对象,白鹭。
      本来这种名不见经传的小实习编辑发的文章,是根本引不起青木餐厅这种行业老牌领导者的注意的。但是今年下半年,上海的餐饮行业发展的非常迅猛,甚至有几家新开的餐厅,靠着自己的特色和独特的营销手段,居然在几个月内迅速的冲上了行业前几名。
      老竞争者未去,新竞争者又来,青木餐厅未免有些腹背受敌;如果这个时候,这篇文章再被发表,必然会对餐厅产生负面影响,影响新一年度排行榜的评比。
      好在齐爸和M杂志社的主编私交甚好,半路这篇稿子就被审核的人截了下来,发给了他。
      齐沐看完文章,先是把经理叫了上来:“这几处问题,”他点了点自己做的几处批注,“你这几天好好关注一下,查查是否属实。”
      然后给白鹭发了个短信:“白小姐,我想跟你解决一下上次的问题。不知道明天中午有没有时间一起吃个饭?”

      此时,M杂志社,
      “白鹭,你有没有通知王先生采访的时间呀?”
      “我上午就已经打了电话,但是没人接;我现在就去再联系他!”
      白鹭一边说着,一边停下手里的工作,拿着手机走到了办公室外面。
      咦?齐沐这小子给我发短信干嘛?待读完短信内容,白鹭想都没想,痛快的答应了:
      “当然可以,我明天下午随时有时间。”有白蹭饭的机会,不去是傻子;要跟我解决问题?解决就解决,我又没做亏心事,还惧你不成?

      “齐先生,好久不见您了!”刚进门,一个服务生就迎了上来,热络的喊道,“请问两位今天吃点什么?”
      齐沐冲服务生笑了笑,又望向白鹭,后者大大咧咧的说:“既然是你挑的地方,那你肯定很熟悉了。你来点吧。我没有什么忌口的。”
      齐沐本意就是如此,于是也没有推脱,接过菜单,挑了几个菜之后,对服务生说:“饮品我还是老样子,”他又转向白鹭,“你喝什么?”
      “和你一样吧。”白鹭实在很好奇他的那个“老样子”是什么。
      “这是你朋友的店?”白鹭四处环望了一下,装修风格和齐沐的餐厅毫无共通点,应该不是他旗下的。
      “算是吧。不过更准确点,应该算是一种竞合关系吧。时不时的互相窜个门,交流学习一下。”
      能和竞争对手成为朋友,白鹭暗暗想着,他也挺有一手的嘛。
      菜品很快就上来了,两人边吃边聊,围绕着烹饪美食的话题,各抒己见。一个是少年成名、技艺出众的顶级厨师,一个是天赋异禀、学识渊博的美食编辑,在共同擅长的领域里,两人怎么能不产生共鸣?一顿饭下来,两人看对方的眼神中,都有了那么一丝惺惺相惜的味道。
      “今天这餐怎么样?还合口味吗?”
      “非常棒,”白鹭再一次细细品味了一下齐沐的“老样子”饮品,“这是普洱吧?”
      齐沐点点头,也抿了一口,感慨道:“90后的孩子,像你这样喜欢喝茶的可不多了。”
      “……其实也不是啦。只不过是因为我有个很要好的大学同学,家里是做茶叶生意的,当特产给我带过而已。”白鹭被这样夸奖,实在是有点心虚。接着她又确认道:
      “我喝到有陈皮的味道。你嗓子不好?”
      齐沐眼中闪过一丝惊讶,他慢慢的上下扫视了一下白鹭,才开口道:“没有,我只是很喜欢这个味道。不过我的用量非常之少,不是常喝的人,能尝出来的可不多。我现在是真的相信你的舌头很特别了。”
      白鹭笑了笑。这种事老子骗你有什么意义吗?真多疑!
      齐沐也笑了笑。气氛渲染的差不多了,他准备放大招了。
      “既然吃好了,那我们开始谈正事吧。白鹭小姐,你是真的对我的餐厅有意见呢,还是只是对我有意见?”说着,齐沐从包里拿出来一份文件,推了过去。
      看清文件的内容,白鹭还未褪下的笑容凝固在脸上:“我的稿件怎么会在你这?”
      “你得先回答我的问题,我才能回答你的问题。总得有个先来后到吧?”
      他满意的看到白鹭的表情变了又变,有好几次她似乎都准备起身离开了。哎呀,捉弄别人真是有意思。在最轻松愉快的时候,给予敌人重击,打他个措手不及。这招真是屡试不爽。
      最后,白鹭深呼吸了几下,还是克制住了自己。她表情严肃,郑重其事的开口道:
      “我再强调一遍,我的职业,是不会允许我公报私仇的。文章里所有的点都是有事实作为论据的。你既然不相信,那我就一条一条,仔细给你说说。”
      从排队等候,再到进入用餐的时间;从专业人士,再到普通顾客的角度,白鹭详细的描述了自己的所见所感,“如果你不服气,大可以找到那天当职的员工了解情况。”
      齐沐未置可否,只是点了点“管理者”那段:“那这里呢?”
      “你对你的菜味太自信了,”白鹭喝了口茶润了润嗓子,“我虽然进社会没多久,可是杂志社那种地方总是能接收到最前沿消息;再加上经常和前辈出去跑外访,见到的东西不比你少。你的青木餐厅,跟那些后起之秀们的差距在哪里,你真的不知道吗?如果你想仅仅靠菜的质量填补这个短板,那我可以很明确的告诉你,你会输得很惨。”
      齐沐沉默了,她说的这些,齐爸也已经对他说了很多次了,只不过他一直强着自己的观点,认为一个餐厅最主要的还是菜品,不肯听。
      “好吧。还有最后一个问题,那个排骨汤到底哪里不对?”
      “说了这么多了,你觉得那个排骨汤到底怎样,还重要吗?”白鹭意味深长的看了他一眼。
      齐沐先是一愣,然后了然一笑,“我明白了。这招确实很巧妙!”
      你明白个屁啦!巧妙个屁啦!其实就是稍微有点糊锅底了,带了点苦味而已。普通人可能尝不来,但是像我们这种味觉敏感的人一口就能吃出来。看着齐沐一脸顿悟的样子,白鹭内心简直笑开了花,面上还要强行镇定,保持一副高深莫测的样子:
      “那现在可以解答我的问题了吧?我交到编辑部的稿件,怎么到了你的手里?”
      “我爸爸跟主编是老朋友了。你的这篇稿件在半路审核的过程中被截下来,发给了他。”
      简简单单的一句话,却穿了白鹭一个透心凉,一股无力的虚脱感迅速的席卷全身。她楞怔了好一会,才勉强平静下心绪,不确定的问道:“所以说,是杂志社的内部人员把稿件发给你们的?”
      “准确来说,他应该是在你们老板默许之下,这样做的。我不觉得一个小小的审稿人员敢冒着这样的风险做这种事。” 齐沐善意的提点了她一下——不知道怎么,他有点可怜这个初出茅庐的小丫头了。经过这几次接触,他感觉她虽然性格有点火爆,但是人并不坏,而且脑子里确实是有点干货的。他实在不忍心看她蒙在鼓里。

      白鹭不知道自己是怎么回到自己的小出租屋里的——在听完齐沐的那一番话之后,她整个人都处在一种浑浑噩噩的状态之下,只记得自己同齐沐道了谢;又拒绝了齐沐十天整改之后,再去青木餐厅光顾一次的邀请——她现在实在没心情。
      那天晚上回去后,她想了很多。她想到自己为了这个评比,厚着脸皮四处打听,勒紧腰带自费吃喝,足足准备了一个月;想到那天回去之后,连着工作了八个小时,码字码到下半夜;她还想到自己四年艰苦的大学生活,想到自己收到杂志社的offer后的欣喜若狂,想到……
      然而现在来看,这所有的一切都没有意义了。辛辛苦苦做出来的作品,还没等面世,就被流产了。原因,只是因为触犯到了上层者们的利益。
      “手中一支笔,写尽天下事。”这是高中班主任在知道她报考新闻专业后,写在她的同学录上的一句话,她也一直以此为鉴,激励自己。她想过发表之后可能遭到餐厅的报复,甚至社会舆论的质疑。但是她万万没想到,最后捅了他一刀的,会是杂志社,这个她自以为的倚仗。
      她四年的追求,做梦都想踏进的圣地。
      原来不过如此。

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