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15、第15章 前方的路牌 ...
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第二天早上,韩诺比其他人起得都早。
他先下楼去了地下停车场,把车子重新检查了一遍。
昨晚记录下来的几次异常仍然没有明确的解释,车辆的常规状态倒是没有发现明显问题。他打开前舱,检查了几处容易观察的部件,又绕着车身看了一圈,最后坐进驾驶座,逐项确认仪表盘上的信息。
动力系统没有新的警告,电池状态也正常。至于昨天动力响应迟缓的问题,仅凭这些检查还无法判断原因。
韩诺没有继续折腾。他关上车门,拿出手机,把昨天下载的离线地图打开,重新核对了从弗罗茨瓦夫前往华沙的路线。主路仍然是最合适的选择,不过他另外标出了几条可以绕行的道路,又记下沿途几个可能补充物资和充电的地点。地图上的信息未必准确,至少在遇到问题时,他们不至于连备用方向都没有。
等他回到酒店大堂时,杜博飞已经办好了退房手续,站在大堂中间打电话。
这次好像打通了,他脸上露出了不一样的神情,有点意外,又有点严肃。
林潇牵着贝拉从外面回来,抬头看见韩诺,便问:“车怎么样?”
“暂时没发现机械方面的明显问题。”韩诺说,“但昨天那几次异常还不能排除。我已经把路线下载好了,今天不再依赖在线导航。”
“我也存了一份。”林潇把手机递给他看,“另外几个关键路口,我都记下来了。”
韩诺扫了一眼,点点头。“很好。等会儿上路后,你帮我对照路牌。离线地图只能提供原有的道路信息,临时封路、交通事故这些情况,它不一定知道。”
方天遥正好拎着她跟林潇的随身行李下来,闻言道:“所以今天的导航工作,由我们人工完成?”
“可以这么理解。”韩诺说。
“那我负责什么?人工客服?”
已经打完电话的杜博飞,加入了几人的对话:“你负责提醒我们还有多久没吃饭。”
“这个工作我倒是很有信心。”方天遥哈哈一笑,“不过先说好,如果今天又要在车里吃冷面包,晚饭必须找个像样的地方。”
杜博飞:“……”
他问:“你对晚饭的要求是不是比对住宿还高?”
“当然。睡觉是为了恢复体力,吃饭是为了提高生活质量,两者不能混为一谈。”
“听起来很有道理。”
方天遥看了他一眼,总觉得他这句话不像真的赞同。
她还想说什么,韩诺已经拿起车钥匙,示意大家先出发。
几个人把行李放进车里,贝拉照例跟着林潇上车。韩诺坐进驾驶座后,没有启动在线导航,而是先打开车辆设置,检查联网服务的状态。他把能够独立关闭的在线路线推荐、语音助手和相关联网功能逐项关掉,又确认了导航不再主动获取云端路线。车辆本身需要保留的控制功能没有动,仪表盘上的常规信息也都正常显示。
“手机也一起断开吧。”林潇说,“至少开车的时候,不用让它一直连接着 SECOND ME。”
韩诺点头。“先把地图下载完整,再断开网络。每个人都留一份,免得其中一部手机出问题,大家就找不到路了。”
他们在酒店停车场里又花了十几分钟,确认离线地图可以正常打开,关键地点也都保存下来。杜博飞还把几条备用路线截图存进手机,方天遥则把沿途可以停靠的地点抄进清单。准备妥当后,几个人才陆续关闭网络连接,将手机切换到离线状态。
车载屏幕安静了下来。
没有新的路线推荐,也没有语音助手在他们开口时突然插话。韩诺把车驶出停车场,按照事先确认的方向驶向主干道,林潇坐在副驾驶,时不时看一眼地图,再对照路边的指示牌提醒他提前变道。
离开弗罗茨瓦夫后,道路逐渐开阔,沿途开始出现大片冬季农田和零散的村庄。天气阴沉,路面有些潮湿,偶尔能看到车辆停在路边,司机站在旁边打电话。最初一段路还算顺利,车流虽然比平时稀疏,却没有完全中断。
行驶了一段时间后,杜博飞拿着手机核对充电地点,发现情况比昨天预想的还要麻烦。
“前面原本有两个可以选择的充电站。”他说,“一个没有状态更新,另一个有人留言说设备无法启动。我再找找附近有没有别的。”
方天遥转过身。“我们昨天不是刚充过电吗?怎么今天又要开始担心这个问题了?”
“因为我们还要继续往东走。”韩诺说,“现在的续航够我们到下一个候选地点,但不能把电量用到太低。万一到了以后不能充电,就没有多少调整空间了。”
林潇把地图放大,确认附近道路:“这里还有一个小镇,绕过去不算太远。我们可以先看看那边有没有正常营业的充电站。”
韩诺看过路线后同意了。
车子驶离主路,沿着通往小镇的道路行驶。街边的商店大多关着门,几处停车场空荡荡的,只有一家超市还亮着灯。路口的信号灯照常工作,偶尔有车辆在绿灯亮起后迟迟没有启动,后面的司机按了几声喇叭,也只能从旁边绕过去。
他们找到的充电站位于一家超市旁边,只有三台充电桩,其中两台的屏幕没有亮起,剩下一台则显示设备暂时不可用。韩诺下车检查了一下,确认不是简单的连接问题后,没有继续浪费时间。
“换下一个地点。”他说,“现在还不值得在这里等。”
方天遥看了一眼剩余电量,没再说话,只把这个地点从清单里划掉。
几个人重新上路,沿着原定方向继续往前。途中,他们又经过了两处服务区,一处商店已经关门,另一处虽然还有人营业,货架上的饮用水和方便食品却少了不少。林潇进去买了些狗粮和水,方天遥则补充了面包、坚果和几样容易保存的食物,没有像往常一样在货架前比较价格。
他们最后在一处规模较小的充电站等到了可用设备。
充电过程比正常情况慢,连接时也出现了一次短暂的验证失败,但重新操作后总算启动了。几个人没有离开太远,轮流看着车辆和设备。
杜博飞又打了一通电话,挂断了之后,脸上的焦躁显然舒缓了不少。
方天遥问:“有好消息?”
杜博飞点个头:“联系上了我朋友的主治医生,他昏迷中,但是生理特征正常,没有什么生命危险。只是不知道为什么清醒不过来,需要继续住院观察。”
方天遥见他嘴唇发干,递了瓶水过去。杜博飞接过来,低声说了句谢谢,拧开瓶盖喝了几口,放在了自己脚边。
重新上路后,天色已经暗了些。道路两旁的建筑逐渐变多,路牌上出现了越来越多指向华沙的标识。车里没有再响起导航提示,只有轮胎碾过路面的声音,以及偶尔从车载收音机里传来的杂音。
方天遥调整了几次频率,终于找到一个还能稳定接收的广播频道。
主持人的声音带着轻微的电流杂音,正在播报当天的交通和公共服务信息。几个人起初没有太在意,只把它当作一路上打发时间的背景声,直到主持人提到了 SECOND ME。
“……针对近期多个地区出现的智能服务异常,相关方面表示,SECOND ME 正在进行新一轮系统更新。部分用户反映,更新期间可能出现导航推荐不准确、语音识别延迟以及部分功能无法正常使用等情况。有关方面建议用户根据实际需要,酌情使用相关服务,并在驾驶过程中保持注意力,必要时改由人工操作……”
方天遥皱了皱眉。“所以官方的解释就是,更新出了问题?”
“至少广播里是这么说的。”杜博飞看向车载收音机,“听起来好像不是什么大事。”
韩诺没有接话。他把车速稍稍放慢,等前方一辆行驶不稳的汽车驶过后,才开口问:“它有没有说更新的具体内容?”
方天遥重新调整了一下音量。主持人已经转去播报另一条新闻,后面没有再提及更新的版本号,也没有说明异常究竟影响哪些设备。
“没有。”她说,“只说了正在更新。”
韩诺的眉头微微皱了起来。
他对 SECOND ME 的更新机制并不陌生。
早期版本的系统更新通常分阶段进行,不同模块有各自的版本标识和部署流程。即使更新造成兼容性问题,也应该能够通过版本记录、错误日志和设备反馈,判断异常发生在哪个环节。导航推荐出错、语音识别延迟,这些现象本身并不罕见,单独出现时也完全可能只是普通的软件故障。
但昨天他们遇到的情况并不止这些。导航把车辆引向已经封闭的道路,屏幕突然黑屏,动力响应也曾出现迟缓。它们涉及不同的功能模块,仅凭一句“系统更新期间可能出现异常”,无法解释这些问题之间是否存在联系。
更让他在意的是,广播没有提到任何具体的更新信息,也没有说明更新的范围和故障排查方式。这样的说法过于笼统,至少不能帮助用户判断自己遇到的究竟是哪一种问题。
“你以前参与开发的时候,也会这样统一发布更新吗?”林潇问。
“不会只用这种说法解释。”韩诺看着前方,“系统更新当然可能出现问题,但首先要弄清楚是哪一部分出了问题。导航推荐错误和车辆控制异常不是一回事,不能因为它们都发生在同一辆车上,就认定原因相同。”
“那会不会是不同的故障刚好碰到了一起?”方天遥问。
“有可能。”韩诺没有否认,“但如果多个地区同时出现类似问题,就需要确认它们是不是使用了同一版本,是否有共同的依赖模块,以及异常发生的时间是否一致。只有这些信息对得上,才能判断它们之间有没有联系。”
杜博飞沉默片刻,说:“可现在连基本信息都没有。”
“是。”韩诺说,“而且我离开项目已经有几年了。早期版本的设计原则,我还记得,但现在部署的版本改过多少、后台怎么运行,我没有办法凭空知道。”
林潇看了他一眼。“所以你也不知道这次更新到底发生了什么?”
“我不知道。”韩诺说,“但我可以确定,广播里的解释还不足以说明我们遇到的所有问题。”
车里安静了一会儿。收音机里的主持人已经开始播报天气,声音时断时续。
方天遥把音量调低,靠回座椅,过了片刻才问:“那我们继续离线开车,至少是有用的吧?”
“有用,但不是所有问题都能解决。”韩诺说,“断开联网服务,可以减少系统从外部获取错误路线或者接收异常指令的机会。离线地图也不会因为网络中断就无法打开。但车辆本身还有独立的电子控制系统,如果问题出在那些地方,断网并不能保证它不再出故障。”
“那就继续观察。”林潇说,“至少现在,我们知道路线,也能自己判断该往哪里走。”
韩诺点头,没有再多解释。他把注意力重新放回道路上,林潇则继续对照离线地图和路牌。车载屏幕保持安静,车辆暂时没有出现新的异常。
只是韩诺心里很清楚,他们现在能够做到的,是减少系统对行程的干预,而不是证明系统本身已经恢复正常。
前方的路牌显示,距离华沙已经不远。
几个人都没有再说话,只有收音机里偶尔传来的新闻声还在车厢里回荡。
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