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24、重逢不问来时路 (六) 跌倒了,爬 ...
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在赵日昌领导的“董事长办公室”工作,李黎工作步骤紧凑,效率很高,压力也大,因为在赵日昌重视成本,效果的管理体制内,做错一件事除了要计算损失成本,重做成本,最主要的是,时间贵如金,“时光一去不再回”,如果耽误到大事,在这个部门是会被“唾弃”的。
李黎想,有些国际知名的演唱家,或者,运动员,他们在万人的面前表演,丝毫不得出错,否则,大家一定给予嘘声;因而,为了要有完美的表现,他们必须不断的练习技巧,同时还必须具备抗压的能力。同样的情况也在外科医生身上 –谁会原谅一名外科医生在自己的身上出错?有了这样的思想准备,她觉得自己越来越走向严格自我要求的习惯上;对于压力,她从害怕,排斥,到有点点上瘾。她买了不少书,学习社会上成功的人如何面对压力,终结出了心得。她把压力分成几种:第一种是已经确定达成不到目标时的压力;第二种是确定可以达成目标,但还是患得患失的压力;第三种是不知道自己可否达到目标时,诚惶诚恐的压力。
第一种的情况包括: 报告交不出来、重要的约会无法准时到达、答应人家还钱的日期到了却无法还款等等,这时候必须先分析后果的严重性再想对策,好比一样是无法如期还款,债主是银行还是同学,采取的措施就不一样 - 在银行体系里面,“信用”是运行的根本,玩笑不得,必须遵照合约全额还清,到了还款日,如果没有足够的金额还款,借新债还旧债是最正确的方式。当然,借新债的对象绝对不可能是同一家银行。如果,债主是同学,那么,依照手头的情况,跟对方解释,先还上一部分,另外的一部分再通融一些时日,如此,分步将这个还债计划完成。总之,就是先分析主要关系人,再决定是否不择手段达成,还是依照现实的情况,把坏影响缩减到最小。
第二种情况包括第二天要上台领奖、下午要举行婚礼,与国际闻名的大公司签约,与某部会首长见面等等,这些情况给了心理压力,很的部分来自兴奋,而这种兴奋又是因为来自这个事件不是普通寻常的事件,是自己平日期望的,向往的,甚至会改变自己命运轨道的。要应付这种压力很简单,就是告诫自己,这样的事也是很平常的事,世界上比自己强的人很多,所以不要骄傲,学着沉稳安静的把事情完成。
第三种情况包括考试前,面试前,接下任务不知道结果为何时。这种情况要分两个层次面对:首先,就是要好好准备考试,面试,任务;其次,在心理上,要把自己放在一个精神面很高的地方,好比,把自己想成是一个侠女,为了天下的安危,必须接下任务,就算成仁也不畏惧。简单的说,就是用形而上的理想情操当成支持自己的力量。
李黎不知道负责股票期货的同事如何排解压力,但她自己依照自己摸索出来的套路处理压力。以她目前尚未碰到像股票期货关系到瞬间万变的金融工作来说,最大的压力源是董事长和赵主任;更具体的说,她的压力源来自对这两位上级交派任务的达成率与质量。她再分析任务的内容,其实问题也不大,主要是要定时达标,而要定时达标,不外乎一个勤字,多花一些时间做 - 也就是说晚点下班,早点上班。业余的MBA课程是面向已经在工作的社会人士开班的,顾及到学员上班时间,上课的课程排在周二,周四晚上与周六全天,她逐渐养成习惯周一,周三,周五工作到十点才离开办公室。有些时候工作做完了,她就继续读MBA课程的材料。同一个部门的同事也经常自动加班,但总是在八点之前就回家,和她一样会加班到十点,或者更晚的,只有董事长一个人。
基于礼貌,李黎加班的晚上,为自己叫外卖的时候,会同时问同事是否一起叫外卖,也会替董事长准备晚餐,有次她上课没有加班,第二天张志远说,前一天没有人替他叫外卖,是他自己请司机去街上买饭,从此,李黎有课不加班的时候,也会先问张志远是否要加班,如果是,她也会安排好晚餐才离开。她知道张志远离不开茶,所以自己不加班的时候,她一定会先将张志远私人办公室里面的电热水壶的水装满,茶杯洗干净,准备妥当才离开。
日子在忙碌的节奏中飞快的过去,不知不觉又是一年年底,岁末关账与次年预算工作任务重重压在三楼与五楼的同事头上,肩上,大家忙得连上洗手间都是很奢侈的享受。李黎比平日忙上数倍,因为除了平日财务,会计,审计上的事情,各个部门的主管都必须与董事长面谈,总结本年的成绩,还要做来年的计划。
今天轮到人事部副总高振兴与董事长开会。他一上来就很对李黎热情的打招呼,笑中有一种李黎猜测不出的神秘;和董事长开会近两个小时,出了董事长私人办公室,对李黎的笑容更灿烂,嘴角挂着的神秘更难捉摸。
下班前是每周董事长与各部门领导的例会,李黎也会参加做笔记。由于是年末,董事长有很多事要协调决策层的各部门,因此所有集团级部门的第一把手都与会。
这样的会议,李黎特别要小心不要在众领导面前出错,心里很紧张。她先为与会的领导安排好茶水,然后去请张志远出席。
等董事长的空挡,高副总对李黎说:“李小姐,我先跟你透露一个好消息,你可要请客。”
销售部副总王明新反应很快,马上说:“先进员工?哇,我们部门没有希望了!”
高副总说:“我什么都没有说!”
市场部贺立德副总叹一口气:“我早就知道李小姐是匹黑马,根本就不指望我们部门可以得这个奖。现在听了高副总的话,觉得我们部门输的心服口服。”
张志远快步进来,声音比他的身影更快:“输什么输得心服口服?”
大家都站起来,张志远先坐下,要大家也就座。
王副总先开口:“我们在说,李小姐赢的今年‘先进员工奖’,我们输得心服口服。”
张志远看了高副总,后者笑着摇头:“我什么都没有说。”