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1、第1章 ...
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时彦听着左侧大妈越来越激烈的措辞,混合着右边空乘领班一个劲地道歉,再加上周围乘客隐隐约约的讨论声,觉得自己的补觉计划已经彻底宣布打水漂了。
“别的我不说,你们倒是看看,我这裙子都成什么样了!洗不洗得掉还不知道呢!”大妈一边说,一边扯着自己的裙边往时彦这边靠,生怕隔了一个座位的空乘们站在走道里就看不见了似的,“我说让拿个毛巾给擦擦,结果你们那小姑娘半天都找不到,晕都晕开了才给我拿几张纸过来!”
反正也铁定睡不着了,时彦索性摘下降噪耳机,顺势瞧了瞧大妈都快递到他眼皮底下的裙边,白色布料上荡着三个咖啡色的涟漪,确实看着挺糟心的。
但一码归一码,人家领班都来了,也好言好语地赔了不是,头等舱的点心和咖啡都端面前了,态度不要太好。难不成还非得现场把这裙子给洗了才成么?
“一出事就知道推给实习生,还把人藏着掖着的,我又不会打她骂她!”大妈说着就更觉得生气,“唉我跟你们说不清,你把你们这最高职位的给找过来,让那‘肇事’的也一起过来!”
“女士……这…”那空乘领班站在离时彦最近的位置,一脸为难。
大妈一听这磕磕碰碰的语气,眼睛都快瞪圆了:“怎么了,我就想要你们领头的和刚刚那空姐当面道个歉都不许是吗?你们这什么航空公司——”
“噗,”时彦没忍住笑了出声,还没把笑容给敛下去,就感觉到左边被打断的大妈以一种打量敌对分子的眼神看自己,连忙解释道,“阿姨,她要是真把机长给你叫来了,我们就得迫降了。”
他语气温和,做出一副好言相劝的乖小孩模样,大妈被呛了一下也没好怎么发作,想了几秒改了口:“那……把副机长叫来吧,你们副职不就是处理突发情况用的吗。”
人家要处理的可不是这种“突发情况”,时彦心想,但这次憋住了没说出来。
空乘领班顿了一下,好半天才终于妥协,回头招呼了一名空乘。
“……张澜你去叫一下白副吧。”
还真叫啊?
时彦收起自己面前的小桌板,直着脖子跟周围的人一齐向机头方向看。
等了几分钟,这场戏终于又上了一个档次,一个衣袖上三条杠的男人取代了两道杠的乘务长,站在时彦右边,开始了新一轮的好言好语。
时彦被这谈判的双方夹在中间,特别不自在,纠结再三还是觉得盯着一个副机长看比盯着一个大妈吐沫子强。
“女士您好,我是本次航班的副驾驶白羽,请问有什么能帮到你的吗?”
眼前的男人俯身想要平视时彦隔壁的大妈,发现失败后果断半蹲下来,姿势和时彦大一军训的负责教官简直一模一样,不卑不亢,下蹲的一瞬间还叫人觉得有点小酷炫的那种。他没有面色为难,甚至带着微笑,虽然是职业性的,也让人觉得很舒服。说话也是,低沉不黯哑,会让人不自觉地怀着期待想他唱歌会是什么样呢。
全都非常……符合航空标准。
那大妈一见这位副机长,气焰竟瞬间消失了大半,语气都缓和了:“其实我也没别的什么事,你就带着刚刚那个把咖啡洒我身上的小姑娘过来一下,让她当面给我道个歉就完了。但你们总把人保护得跟我要吃了她似的,我能不生气吗?”
白羽听着,一边点头,等大妈讲完了才开口道:“是这样的,乘务长刚刚已经跟我讲了,的确是我们的实习生不对。”他微微停顿了一下,大约是在想怎么解释,“刚来的小孩心理素质不好,做错了事正在后面哭呢,也不太好带过来见您。”
“哎哟,这现在的小孩子哦……”
现在的小孩怎么你了。时彦还是没说话,心里把这段对话吐槽了个三五十遍,包括这副机长,看着挺年轻的,管一个实习生叫小孩,那管自己还不得往宝宝辈叫去了。呸,他还没来得及设想被一个男人叫宝宝的情景,就先起了一身鸡皮疙瘩。
“女士您先喝杯咖啡吧,刚刚的洒了也没喝到吧。”白羽接过身边乘务员手中的托盘,往座位的方向靠近了些,然后一手端着咖啡,“我代表本次航班的所有乘务人员给您道歉,实在是对不起。”
“诶你这……”大妈犹豫了一下,看着挺想把东西接下的,但许是又觉得连一个实习乘务员都不愿意出来道个歉,拉不下这脸。她又絮絮叨叨了半天,总体意思就是你们得好好管新人,但关键的接受道歉的表态一直都没说出来。
时彦抬起左手看了看表,离降落还有大约五十分钟,再听这大妈说下去估计他这欠了一宿的盹儿是没法打了。
右侧的副机长还在听大妈说个不停,端着杯子和托盘的姿势似乎都没有变,只是不时点一下头回应一声,也没多说些什么。
服务业也真是不好做的……
时彦盯着那杯咖啡,看着没冒烟,况且这人还一直端着,应该不烫吧?
于是下一秒,他果断地把手一伸,“不小心”地碰到了那杯咖啡。
白羽正专心听着大妈说话,怎么也不会想到时彦会弄出这么大的动静,没来得及稳住,杯子向一边倾斜,眼看着咖啡顺势而下,瞬间吞噬了时彦白色的衬衣袖口,受灾程度比那位大妈重了至少四五个级别。
“完了”,时彦猜那一刻所有乘务人员的心声一定是这样的,毕竟他们都还不清楚自己接下来要做些什么。
“啊,你也洒我身上了。”他侧过头去看白羽,语气里倒是没有责怪,“快帮我擦擦。”
什么情况?
白羽愣住了,视线在时彦的表情和袖口之间徘徊了好几次都做不出反应,直到身后的乘务长慌慌张张地把毛巾往他手里塞,他才赶紧接过帮时彦擦了擦袖口。
白衬衣有多难洗他不是不知道,就这么弄几下根本就没用。白羽非常紧张,以至于连道歉都忘记了,只想着能擦干净一点就算一点吧。好不容易才要解决一个麻烦,没想到另一个更大的麻烦就呼啸而至了。
“好了好了,可以了!”被在场的所有人盯着袖子,时彦说不出地不自在,感觉水分大多已被毛巾吸干,他连忙想打断白羽的动作,“差不多干了就行了,你难道还想这么把颜色弄干净?”
“……实在是很抱歉,这……”说话间白羽也只抬头看了他一眼,手上却没停。
“真的算了,等会落地我自己处理就行了。”时彦没等人说完,抽回弄湿的袖口摆摆手表明态度,“你们快回去吧!”
回去?真没生气吗?
他这才认真研究起时彦的表情,很轻松,眉头也是展开的,确实没有说反话,没在责备人。确定过后他才缓缓起身,又低声道了一声抱歉,把毛巾和托盘都交还给乘务员,让她们各自回去岗位。
“诶!等一下我还没说完呢!”大妈这时才回过神来,被时彦闹了一出,她差点就目送人家挨个离开了,这可还欠着句对不起呢。
“阿姨,你看看我这边,都湿透了,脏成这样,你那一丁点可好太多了。反正也快落地了,忍忍就过了吧。”时彦见白羽带着一群空乘又折回了几步,连忙又乖乖地好劝了几句,说完又扭头去看白羽,“你们快别杵在这了,我和阿姨都要睡觉了。”
袖子一时半会干不了,这入秋的时节,也不知道会不会管次闲事就弄出个感冒。他现在只想快点趁机休息一下,至于隔壁的大妈睡不睡觉,时彦可管不着,只要把乘务弄走了,她一个人也闹不成事,最多也就是再废话几句。
他一边说着,还冲白羽眨了眨眼,下意识地,虽然也不知道对方懂不懂。
“……好的。”白羽应了一声,他看明白了时彦的那一下眨眼,这人突然闹一下是在帮忙解围呢。想通过后,心里边的那点疑虑也瞬间消散了,放心地往回走。
“啊!等等!”
时彦忽然又把人叫住了,嗓音听着清亮舒服却让白羽不自觉又紧张起来。
“那个,机长啊,”他抬眼看着白羽,眼神里边竟有些小委屈,“你把点心留点给我呗。”