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13、什么是营销 ...
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高小鱼来了两天,基本都是在逐渐熟悉工作环境。也没给她分派具体的部门,她就只能抱着一本本厚重的以前的案例先看看。她无聊的翻着,思考着应该做点什么更好。虽然靠着舅舅进来,可是总不能无所作为。平时也是个行动派,故而一冲动就敲了总监办公室的门。
高小鱼推门进来的时候,祝桑在看一本书。
“总监,能打扰您一下么?”
祝桑点点头,高小鱼就走了进来。“小鱼,以后你也向其他人一样,叫我Susan吧。”
高小鱼笑笑说:“我也和大家一样,叫您老大吧。听Coco说都部门里都管自己部门总监叫老大。叫老大显得亲切!”
“行,随你吧。但是在老总面前可不能这么叫。”
“明白。”
“有事?”
高小鱼“哦”的一声,才想起自己来的目的。她翻开手里的文件夹,小心翼翼的放到祝桑面前说:“您让我看的案例我都看了,就是有一个案子我想了很久,怎么都不明白。”
祝桑一笑,觉得这个高小鱼虽然依靠着关系进来,但确实有那么几分干劲。自己叫她去看公司个案,就是想看看这个孩子的思维能力。也叫她不明白的地方就来问自己。祝桑将那一页看了一眼,原来是前年的集团一个矿泉水营销方案。高小鱼能对这个企划案感兴趣,说明她的思维方式很不错。
“那个,是这样,老大。2012年的我们集团旗下的饮料品牌,推出的这款矿泉水销售方案的时候有两个备选方案。方案A是找个大陆的一线男明星代言,走的呢也是普通饮料的广告,没有任何新意。而B方案找的是韩国当红明星演绎了一个很不错的叙事性广告故事,分为上、中、下三个部分,故事有内涵有深度引人思考。那是三年前,这种微电影形式的广告应该是刚开始流行,加上韩流明星的人气,我个人觉得这个方案要更加精彩。可是为什么公司最后采用的是第一种方案?”
“这个问题很好,看得出真的有用心在看这些案例。可是如果想好好做营销,你还需要一个高度的去看待问题。营销方向很大,如果确定了产品,涉及到销售环节的时候,我们首先考考虑的是消费人群。”祝桑觉得自己可能说的有些专业,对于非经济出身的小鱼来说,似乎很难理解,她就拿起桌子上的咖啡杯问“平时喜欢喝咖啡么?”
小鱼摇摇头。
“那去咖啡厅喝过咖啡么?”
“聚会的时候和朋友们偶尔去吃西餐的时候喝过。但就去过几次,那里有些贵。”
“那你们平时聚会的时候会吃些什么?”
“最多的就是肯德基、麦当劳什么的。”
高小鱼不假思索的回答,祝桑点点头。
“那就是了,你们喜欢去肯德基因为价格便宜,星巴克一杯咖啡在30块钱左右,对于你们来说已经可以吃一顿很好的午餐了,所以你们会选择吃汉堡,而我更喜欢这30块钱的饮料中所包含的高品质和服务态度。你看,我们就是不同的需求人群。你觉得星巴克做广告,会选择什么样的方式才能赢得属于他们的消费者?”
这一问,确实难为了高小鱼。她一开始以为营销无非就是做广告、搞策划,说白了就是卖东西么。却没想到祝桑的一问,顿时让自己有了一种新的认识。原来自己真的是个菜鸟,对于营销真的什么都不知道。她对这个祝桑突然萌生了无限崇拜。以前喜欢的是祝桑的那种气质,温和却似乎总站在高处和人交往。现在再看祝桑,小鱼觉得,这简直就必须仰望才行。
祝桑知道高小鱼会被自己的问题问倒。因为高小鱼没有接受过系统的经济学学习,所以看待问题自然少了许多高度和专业思维。这个时候,正好可以慢慢让她弥补一下自己的不足。祝桑将手里看看在看的那本书放到高小鱼面前说:“这个是关于市场营销的基本原理,很不错的教材。你先拿去看,过段时间再还我。”
高小鱼看那本书足足有一本新华字典那么厚,而且大小是新华字典的四倍,她瞬间头大。书的封皮上写着“市场营销”作者是个美国人。
“这是美国不少名校经济学的必修教材,你读读,会有很多收获。”
高小鱼一听,明白这个自己总监真不是普通人。这种书都知道!真的和自己以前总看的漫画不是一个国界啊!高小鱼拿着书,走出来的时候,她的手里多了一本厚重的书。
她慨叹了一下,祝桑真的很认真的培养,不仅把自己的书借给自己,还让自己思考那个问题。为什么公司会选择A方案?也就是说这个问题的答案就在这本书里。但是这本书的厚度真的吓人,里面的字还很小,这读完,怎么也得半年?可是老大不可能给自己半年的时间吧!高小鱼下定决心,推掉一些娱乐活动,用一个礼拜的时间,好好研究这个书。
就这样,高小鱼把自己关起来,认认真真开始学习。