《家是幸福港湾》迟钝的阿狸

8、第八章 项目经理考核争议

　　即使没有休息好，第二天还是要上班的，周四早上7点半的闹铃响起的时候，章俪雅赖了一分钟床，就强迫自己起来了，洗漱好换了衣服，感觉汗出得有点多，还有点眩晕感，就拿体温计量了下，38.2度。有点低烧，不是很严重。章俪雅从茶几上拿了2包板蓝根冲剂放到包包里，准备到公司的时候冲来喝。
　　章俪雅来到办公室，先打了一杯热水冲好板蓝根冲剂，然后拿起在地铁口买好的皮蛋瘦肉粥，走到大阳台那边吃早餐。阳台那里已经有几个同事在吃着早餐了，章俪雅和大伙问好之后就坐下来了。身体不适就没什么胃口，章俪雅吃了半碗粥就吃不下了，收拾好垃圾袋，去洗手间的垃圾桶扔掉垃圾，顺便洗手。
　　回到办公室，喝了板蓝根冲剂，章俪雅就强撑着精神头开始处理公务，先处理大boss近期比较关注的一些项目文件。领导重视的事儿，就是助理重视的事儿，哈哈…
　　根据以往的经验，章俪雅如果身体不舒服喉咙开始痛了的话，就容易得感冒，而且不容易好全，一般都要一个礼拜，所以上午章俪雅就在不断的灌了几大杯凉白开水，跑了好几趟洗手间放水之后，好像没有喉咙肿痛的现象，体温也下降了一点点。
　　中午也没什么胃口，让戴雪帮着买了一盒养生牛奶和一份三文鱼寿司回来，章俪雅吃了两个寿司，把牛奶喝完，就又冲了一包板蓝根冲剂来喝。抓紧时间赶紧午休，养好精神。
　　下午大boss带着戴雪去深城出差了，深城规划局的一个饭局。三点钟有一个项目经理绩效考核的方案需要会议商讨，章俪雅也列席参加。
　　之前项目经理的绩效考核是简单的成本、进度考核2个方面，后来项目经理也吃透考核的原理，眼看着要被扣绩效的月份就申请做项目计划变更。导致项目经理的绩效考核分数都比较高，项目按时保质完成的却很少。
　　项目经理的绩效考核方案是由人事部的绩效专员刘建军制作的，刘建军之前有咨询过章俪雅怎么考核项目经理比较好，章俪雅给出的意见是要按时保质完成项目，可以大概从项目的进度，成本，质量，团队管理能力等方面考核。具体的权重和条款由刘建军调查、征询项目经理和财务部、品质管理部的各方意见后，综合考虑。
　　章俪雅是2点57分到达第一会议室的，财务经理周志华，人事经理杜玉芬，绩效专员刘建军已经在会议室，会议桌上已经摆上150ml装的农夫矿泉水和洗好的小西红柿和葡萄，每个座位上面都放置着已经打印好的考核方案文件。与众人打了招呼后，章俪雅随便找了个位置坐下，刚签好到，项目部总监陈楠和品质管理部经理王立轩也走进来。今天在公司的几个项目经理也在3点整准时到会。
　　会议正式开始，由绩效专员刘建军宣读此次的项目经理绩效考核方案。包含前言，考核目的，考核方法，考核规则，奖励、处罚等一共有八页纸，其实要认真看的就是考核方法和奖惩2个方面。
　　章俪雅一手拿着文件，一手撑着脑袋，边听边皱眉，越听越觉得事情大条了，等听完全部的内容，心里咯噔一声：坏菜了，肯定有的吵！这个方案项目经理就是妥妥的每月被扣钱嘛，人事部怎么回事？条款订的那么一边倾斜，对项目经理太不公平了。
　　果然，刘建军刚问完：“大家有什么不理解的？或有什么补充意见的，现在可以提出来。”
　　坐在章俪雅旁边的方健经理撇撇嘴，控制着怒气问到：“请问你是怎么得出这个方案的？为什么我就只看到对项目经理不利的条款，没人没钱我怎么完成项目？”
　　杜玉芬解释：“这个方案就是为了保障公司的项目能按时保质完成，根据项目的进度、成本、质量完成情况来考核的。之前小刘也有征询各项目经理的意见，你们都不提，人事部就按照项目的几个指标做出了这份方案。还有，什么叫没人没钱？”
　　方健整个身体靠在椅背上，右手也放在椅背上，沉声朝着杜玉芬质问：“我的项目组需要1个航测高级技术员，2个中级数据技术员，我从3月份就开始申请了，4个多月了，连根毛的都没有见到，人员不到位，我怎么按计划完成项目进度？”
　　杜玉芬解释：“我已经让招聘专员抓紧了，周末我们人事部也出差到武大去物色人才，会尽快到位的。”
　　方健双手交叉在胸前，嘴巴跟机关枪似的:“抓紧有个毛用，人员什么时候到位？人员不到位我怎么完成计划进度？你们说人员很快到位，我才按人员计划做的项目计划，现在几个月招不来人，我的进度才拖那么多，按照这个考核办法，我进度考核都得零分了！凭什么不许我们做项目计划变更？”
　　杜玉芬无所谓的说：“让项目组加加班不就行了！”
　　方健被杜玉芬无所谓的态度激怒，豁的一下子站了起来，怒道：“你说的那么简单，项目组已经连续2个月都在加班了，几乎都没休息，现在项目组的成员严重精神不足，都不想加班了，好多人都想调休，我卡着不让调休，要不然项目就得开天窗。长时间不让休息，手底下的员工老是议论纷纷，工作情绪也不高，也有在物色下家随时准备离职的，到时候又要扣我们项目经理的团队管理分！”
　　梁文琛接腔：“我觉得现在的项目成本计算方法很不合理，把加班工资也算到成本了，明显是拉高成本，项目组越加班成本虚高越多，项目组就越吃亏。实际上都没发加班工资下来，为什么要算做成本呢？应该把加班工资当奖金发放下来的吧。”
　　周志华解释：“问题是你们调休了啊，调休也发放了工资的啊，基本可以摊平”
　　项目部谢鹏经理：“摊平个鬼，加了一个月班也不见的能调休10天的，项目成本明显就是虚高的！”
　　章俪雅在笔记本上计算了一下，确实是存在不合理的地方，建议道：“这个成本算法问题，会后周经理让成本会计和项目经理坐下来探讨，看看加班调休计算出来的人工成本，与实际发放的人工成本之间的差异，双方协商后再把方案提交。”
　　周志华颔首：“这个可以考虑，会后再运作，尽量一个礼拜出结果。”
　　谢鹏：“项目组提交给品质管理部的数据检查，都没及时给我们出检查报告”
　　品质管理部王立轩：“谢经理，我还没说你们项目组呢，老是在甲方的截至日期前一天才提交给我们检查，我们也要从其他项目组抽调人手出来才可以啊，反正你们直接交给甲方的成果，我们部门是不认的！”
　　谢鹏：“人手都不足，申请的费用也没有批下来，我们项目组也是没办法，已经加班赶工了，也预留一天时间给你们部门检查了”
　　王立轩：“手上要检查其他项目也很赶时间，不可能你一提交，我就腾出人手给你检查，即使其他项目全部暂停，全部人手抽调来检查你的项目，一天也没法完成啊！每次检查你的项目，质检员都要通宵加班，他们也顶不住了。那么多数据，一天一夜也不可能检查完，更别说出质检报告了！”
　　谢鹏：“甲方催的那么急，我只能直接提交过去了。”
　　杜玉芬:“按照公司规定，没通过品质管理部审核通过的数据，项目组不得直接提交给甲方，否则一次罚款10000元，从项目奖金出。”
　　谢鹏把椅子推开，豁的站起来，拿起桌子上的文件拍了一下桌子，大声怒道：“人也不给，申请的费用也不给，凭什么要项目组承担后果！”
　　周志华：“财务部的费用申请发放都是按规定的，谢经理你的款项没发放是因为你的项目进度没跟上！”
　　谢鹏：“人员不到位，我怎么完成进度？凭什么光罚项目组，人事部招不来人也有责任”
　　杜玉芬：“人事部没有按计划招聘到相关人员，我和人事专员的考核也一样扣分，也有相应处罚！”
　　……
　　陈楠：“人事部、财务部、还有品质管理部，你们几个部门的绩效有没有被扣分，这不是项目经理决定的，项目部的意思是你们的行为结果也影响了项目的开展，项目经理的意思是因为外因影响而导致项目延期之类的，是否可以通过项目计划变更？还有就是成本的计算问题？”
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　　杜玉芬：“人、财、物都到位了，还要你们项目经理干什么？”
　　……
　　涉及到自身利益，会议室的争吵声跟菜市场似的，闹哄哄的。各部门之间吵得不亦乐乎，项目部咬着人力不足，成本核算方法、财务不及时拨款，甲方数据提供拖延，项目计划变更申请等问题；品质管理部说：我们部门人员也不到位啊，检查要提前申请按计划来做；人力资源部说：人员都到位了也麻烦，后期的项目不需要那么多人的，到时候又要安置；财务部说不符合条件就不拨款，出纳按公司财务规定拨付费用申请的…
　　各路人马争得面红耳赤，谁都不肯吃亏，一直吵到五点半，也无法协商一致。章俪雅提议，这次会议先这样，再争下去也出不了结果。会后绩效专员刘建军先把大家的意见重新梳理，各部门也先协商，下周找个时间再讨论一次。
　　从会议室走出来后，章俪雅脑子还闹哄哄的，先回办公室放下本子，到洗手间洗手洗脸，让满脑子都是项目绩效考核的脑子得到片刻的解放。章俪雅本来还想去大阳台吹吹风，呼吸下新鲜空气的，但想到各部门之间刚刚吵得那么热火朝天，会后各部门肯定有很多问题需要协调的，章俪雅的脚跟还是转了个方向，向着办公室走去。
　　回到办公室，已经和章俪雅混的比较熟的方健经理就发来了消息：“真搞不懂公司怎么想的，用以前的项目承包制不就很好嘛，干嘛要这样改来改去！无语！”
　　章俪雅想了想，在电脑上飞快回复：“其实按照项目承包制也有很多弊端，有些项目签的合同价格高了，按照成本线直接切断，项目组到最后就会发放很多奖金；有些项目已经竞争到白热化的阶段，公司拿下的合同价本身就很低，项目组做完也没啥奖金。据我所知，梁文琛的项目组去年就因为拿到很少的奖金，他的项目组成员在3、4月大批离职。还有就是项目超支的时候，你们通过了项目成本计划变更，公司也承担了超出了成本线的全部成本。公司觉得这样的状况需要调整。”
　　方健：“超支当然要变更了，难道要让我们贴钱做项目啊。晕”
　　章俪雅：“神经，当然不能让员工贴钱，但公司也不可能放着项目不管啊。肯定要继续砸钱下去啊。所以公司才不认可项目承包制啊。而且去年你们项目不饱和的时候，释放出来的项目成员的成本也分摊到公司。但是你们项目组却拿到最多的奖金。”
　　方健：“去年我的项目组也是加班加点赶工完成项目的，结算的时候是按工天计算的。并没有占公司便宜。后面项目不饱和，员工调休也是用之前加班换的，业务部没有项目派下来，组员也到其他项目组工作的，并没有都闲着”
　　章俪雅：“我看过你们以前的工天计算，工天成本就分开技术员，管理人员，都取一个固定值，管理人员一天算300元，技术员一天算150元或175元，也和员工的实际成本不匹配啊！毕竟每个人的工资都有点差别，现在公司的项目越来越多，需要更精确的计算项目所有的成本。寻求更合理的计算方法是肯定的。”
　　方健：“直接按照报销的费用和发放了多少人工来计算不就行了。不知道要怎么折腾，反正今天会议这个我是不会承认的”
　　章俪雅：“现在的项目管理系统记录的是实际的项目工时，项目人工成本的计算方法是根据实际工时计算的，不分摊公司承担的社保和公积金部分。而项目工期都比较长，基本都要一两年才完成一个大项目，财务部按月发放工资，根据人事部的月考勤表来计算的，加班不计算工资，调休是发放工资的。”
　　方健：“不管了，爱怎样就怎样！下班，闪了！”
　　章俪雅：“我也准备闪了。项目经理的考核跟我的关系也很大，你们得不到高分，我也没好果子吃。我今天有点低烧不是很舒服，明天上午我会从系统找些数据出来演算，再和财务部成本会计做比对，尽量寻求比较合理的计算方法。”
　　章俪雅把一些关键点记录在本子上，其实解决方法就是把握一个度的问题，平衡好各方面。具体怎么衡量，怎么把握好这个度，也是一个大工程，需要数据和实际案例支撑。算了，不操心了，要慢慢改掉以往带公事回家的坏习惯，不要在下班之后还老是想着怎么处理公司事务。今晚回家好好休息好，明天上班接着奋斗。关好电脑下班！
　　真是漫长的一天！好艰难才撑到下班，辛亏没出什么纰漏。阿门！
　　出了景宏办公楼，章俪雅走到路口，打的回到景和园，吃了点水果，洗脸洗澡，听了几首轻快的音乐，9点钟就上床休息了。