《我不是女公关》薇拉王

5、格式漂亮是首要条件

　　总经理里昂说话算话，两周后果然给戴曦找了个组长回来。
　　新来的组长与李睿同级，是一位客户经理，名叫薇琪。她中等身材，齐耳短发，看起来也不过二十七八岁。气质甜美亲切，宛如邻家大姐姐一般。
　　但这位宛如邻家大姐姐的组长，刚上班半小时就给了戴曦一个下马威。
　　薇琪指着戴曦更新过的媒体列表，问戴曦：
　　“你能看出来这几格的字体不一样吗？”
　　戴曦仔细看了看，薇琪指着的是网站链接那一栏。的确是不太一样，自己更新过的链接，字体看起来更大一些。
　　“嗯，我看出来了，上面比下面的字体大一些。”戴曦承认错误。
　　“而且上面一栏是宋体，下面一栏是Arial英文字体，你难道看不出来吗？”
　　戴曦又仔细看了看，上面那一栏的字体更难看。
　　薇琪用手指点了点笔记本电脑上的表格：
　　“这是你修改过的吧？在表格里面，如果你填入链接，那么这一栏的字体会自动变成宋体11号字。”薇琪一下就猜中，“以后我们做表格，统一用宋体中文，Arial英文，10号字，标题可以略大一些，14到18号字。”
　　戴曦连连点头。
　　薇琪又点了点表格标题，继续质疑：
　　“你标题用了绿色，菜单栏用了橙色，觉不觉得难看？”
　　不等戴曦回答，薇琪又说：
　　“以后配色注意一些，要么用同色系，要么用颜色很正的对比色。如果实在选不好颜色，就用不同深浅的灰色，这样不容易出错。”
　　“你有没有设置打印区域？”薇琪的问题一个接一个。
　　“没有。”戴曦此刻已经接近蚊子哼哼，完全没有了底气，“我不知道怎么设。”
　　“我给你演示一遍。以后所有的文档发出来之前必须调整好打印区域。”
　　薇琪以超高手速给戴曦演示了一遍，戴曦差点没跟上。
　　此时的戴曦心中有些不服气。之前也是用的同样的表格，连里昂都没说什么，还夸奖了她。现在一到薇琪这里就被批判得体无完肤，这不是新官上任三把火是什么？
　　薇琪似乎看穿了戴曦的情绪，又将语气缓和了一些，语重心长地说：
　　“格式是体现我们专业性的首要条件。如果你想要继续从事公关行业，就必须重视格式，将自己培养成一个‘格式控’，让自己做的文件永远呈现出最美的状态，给客户最好的第一印象。就像着装一样，你第一次见客户是穿漂亮的职业装还是穿T恤牛仔裤，有时候就决定了你是否能得到他们的信任和尊重。”
　　薇琪的这句话可以说是一语成谶。
　　接下来的一个多月，戴曦展开了针对格式的艰苦卓绝的斗争。刚在excel（表格）和word（文本文档）上取得了阶段性胜利，还没来得及攻克ppt（演示文稿）时，又要迎来着装的挑战了——卡诗杰的新品发布活动需要现场支持，SG称之为on-site。
　　卡诗杰是公司最知名的生活方式客户，它的新品发布会也是公司所有客户活动中规模最大的，需要的人手颇多。但李睿的小组一共只有四位成员，因此他们满公司借人，去活动现场帮忙。这次薇琪和戴曦就被借用了。
　　薇琪由于资历较深，被安排去做明星接待和贴身陪同，而戴曦则与其他七个女生一起做媒体和嘉宾签到。
　　由于客户十分大牌，此次活动的签到流程也是极其繁复。
　　每张邀请函上，客户都敲上了隐形荧光章，避免制作邀请函的供应商偷偷留下几张，让不该进来的人混进来。在确认了邀请函上有隐形荧光章之后，才能进行接下来的签到流程。
　　拿到邀请函后，大家需要根据客人姓名，在名单中查到其座位号，并写好座位卡发到每位客人手中。座位卡绝不能写错，因为不同的座位卡代表着不同档次的礼品。如果写错的话，是很有可能得罪客户的。同时，为了方便客人中途离场后再入场，还需要在其手腕上敲一个隐形荧光章，方便进出时核对身份。做完这些之后，还要向客人询问他们是否携带了家人或朋友，这样可以帮客户收集更多消费者信息。针对开车来的客户，还要根据他们的“档次”发放不同的停车证。
　　听李睿介绍完整个签到流程，戴曦都有点头晕了，忙在小本本上记录好，打算回头再仔细回顾一遍。
　　“这次受邀的媒体和嘉宾共839人，而签到的时间只有一小时。按照以往的经验，嘉宾的到场率一般不会超过70%。但即便如此，估算下来，你们也只有不到60秒的时间完成一个人的签到。所以请大家务必将流程反复演练，务必做到烂熟于心，到时候不允许出任何差错。”李睿提醒道，“另外，这次的工作人员着装要求是黑色连衣裙。按照我们对客户的了解，具体要求是黑色、连衣裙、齐膝、短袖，领口不能太低，但也不允许高领，不允许露背，不允许有任何装饰，例如花朵、金丝、暗纹等。谢谢大家支持！”
　　大牌就是大牌，要求果然严格，戴曦不仅暗暗咋舌。
　　这次活动中，介绍戴曦进SG的师姐楚河也被借用。她悄悄跟戴曦说，这个客户是出了名的严格。每次活动做完都要做一次大规模的清点盘查，连一个文件袋都不能少，如果少了的话要写道歉信。
　　戴曦越发不敢怠慢，开始在脑海深处挖掘自己的连衣裙信息。毋庸置疑，像自己这种每天五彩斑斓的阳光派是不可能有黑色连衣裙的，只能去同学那里借。为什么不干脆买一条呢？算一笔账吧。每个月戴曦共能拿到约1800元工资。上班的18天，每天早午晚饭都在外面吃，加上来回的地铁费用，一天约花50元，18天共需要900元。不上班那12天，每天早午晚饭都在食堂吃，一天约20元，共需要240元。纸巾、洗发水、洗面奶等生活必需品，加上手机费和宿舍水电费，算下来一个月需要花费300元。剩下的360，偶尔买点小零食，或者跟朋友出去聚餐，就完全花光了。戴曦过得捉襟见肘，又因为之前跟父母信誓旦旦地说不用再提供生活费，现在更是不好意思开口，哪还有钱去买一件几百块钱的黑色连衣裙？更何况，还不一定能留任SG，以后这小黑裙还能不能用上都不一定呢。
　　戴曦想到室友肖倩和金妍妍似乎都有黑色连衣裙，于是散会后马上问二人借。
　　金妍妍电话没有接通，肖倩却是第一时间就接了电话。
　　“我过两天要参加公司一个活动，需要一条黑色连衣裙。我记得你有一条，能不能借我啊？”
　　戴曦自己是大方惯了的，又觉得跟肖倩关系好，便也没有多说任何废话，电话接通就马上把用意说明。
　　但她没想到的是，肖倩却有些犹豫，又问她们是什么活动，又问是在哪里做，又问要做多久。
　　戴曦把情况一一解释清楚后，这才反应过来肖倩可能有些不情愿，于是想找一个让双方都能下台的借口就此作罢：
　　“哎先不说了，我公司同事主动问我要不要借她的裙子，我就不问你借了。”
　　肖倩见状，却又拦住戴曦：
　　“不用，我把我的借给你吧。只是这条裙子是我男朋友送我的，所以……”
　　肖倩话音未落，戴曦就明白过来，敲了自己脑袋一下。肖倩的男朋友，不，准确的说是前男友，本科毕业后便去了美国求学。二人异地恋坚持了快两年，终于坚持不住，前男友前阵子向肖倩提出分手，至今她还没从阴影中走出来。
　　戴曦深悔自己的后知后觉，又不知如何安慰肖倩，只得继续推辞：
　　“不用啦，我同事主动提出借给我。”
　　但不知为何，肖倩却始终坚持要借给戴曦，戴曦只得接受她这份好意。
　　这边刚借到裙子，那边金妍妍的电话就回了过来。
　　拿起电话，戴曦便马上跟金妍妍说清：
　　“刚刚给你电话本来是想问你借条裙子，但我现在已经问肖倩借到了，所以就不用啦。”
　　“你找她借干嘛？我好多裙子呢，随你挑。”
　　金妍妍一直跟肖倩不太好，总说肖倩心眼小，爱妒忌人。还说曾经有一个男生追她，被肖倩给“勾引”了过去，却又只是当人家备胎，一直“玩弄于鼓掌之间”。
　　她们俩之间的这些恩怨，戴曦并不是特别清楚，也不方便置喙。
　　但金妍妍本身就是个大方爽朗的性格，比较对戴曦胃口，因此戴曦也就跟她多说了几句，将肖倩刚才的反应原原本本讲给了她听。
　　果然金妍妍一听就炸了：
　　“我就说吧，她这人小气得很。最后她借给你，估计又是自己小心眼想到了什么咱们根本没想到的地方去。我劝你最好别穿她的衣服，说不定里面被下了什么蛊也不一定。来，穿我的！”
　　为了不得罪肖倩，戴曦还是拿了她的裙子。不过到公司后，她换成了金妍妍借给她的那一条。
　　到了活动现场，戴曦暗自庆幸，好在没穿肖倩借给她的那条雪纺裙。
　　因为刚到现场，她就听到了面前一个高八度的声音：
　　“那是你们SG的人吗？让她把袖口上的蕾丝剪掉，还有那一圈雪纺什么的也剪掉。怎么都不统一啊？有的袖子长有的袖子短，有的披发有的盘发。还有，她们怎么不化妆就来了？把化妆师叫来，给她们每个都补上腮红和口红。”
　　戴曦心中暗道，人家身上才袖口的一点雪纺，就被嫌弃成这样。自己如果真穿了那条雪纺裙，还不得当场被剥光啊？
　　这个女人给戴曦一种“穿Prada的女魔头”的即视感。她身穿黑色丝质衬衫，搭配黑色阔脚裤。头发高高盘起，妆容精致，看起来像是三十多岁，但声音听起来却有四十多岁。虽说看起来笑意盈盈，可是眼角却透露出高傲凌厉的压迫感，让人不敢直视。
　　看着陪在她身边的李睿，戴曦猜想她应该是客户中的领导。
　　“我们这些女孩子都是天天跟媒体打交道的，很专业，所以把她们借过来帮忙接待媒体。正好你们里奇说，你们没有人手做嘉宾签到，所以我就让她们一并做掉了。因为不是招聘的礼仪小姐，所以她们都是自己准备的服装。你看，我们这边有几位服饰统一的礼仪小姐，她们会负责嘉宾的引导的。”李睿也是笑意盈盈，却不动声色地把女魔头的无理挑刺给顶了回去，但为了照顾女魔头的面子，还是立即将化妆师叫过来补妆。
　　女魔头一走，戴曦身旁的楚河就开始嘀咕：
　　“这是他们集团的公关总监维多利亚。四十多岁的女人，就是看不惯小姑娘化淡妆。每次做她们的活动，都要被迫化个大红唇，老气死了。”
　　戴曦笑笑，说：
　　“你还好啦，唇线饱满，皮肤又白，化个红唇，是清纯中透着性感。我就难看了。”
　　楚河听到恭维，心情好转，乖乖的化了个大红唇，继续做着活动开始前的准备。
　　虽说戴曦在活动前进行了一再的演练，但签到时还是出了个不大不小的岔子。
　　一位戴着很潮的礼帽的男士走到戴曦面前签到，报出名字“宋子贤”，可是戴曦在名单中就是找不到他的名字。
　　等了半分钟之后，礼帽哥有些不耐烦，声音大了起来，说：
　　“你是SG的吗？你们同事应该都认识我的，是你同事邀请我的。”
　　站在入口处的客户听到骚动，也转头看了过来。戴曦心中紧张，赶紧连赔不是，继续努力在名单中来回翻查，可就是找不到“宋子贤”这个名字。
　　楚河做好手头这人的签到，停下来仔细盯着礼帽哥看了几秒，突然说：
　　“宋老师您好啊，我是楚河。不好意思我同事新来的，我来帮您签到吧！”
　　楚河说着把礼帽哥迎到自己面前，戴曦这才松了一口气，继续工作。
　　虽说签到时间安排了一小时，但还是有一些客人会迟到。其他正式员工都找各种理由进场看明星去了，只留戴曦与楚河坚守签到台，以备不时之需。
　　“话说你是怎么找到那位‘宋子贤’的名字的？我来来回回找了三遍也没找到。”
　　“因为在名单上他叫‘宋大山’。”楚河得意洋洋地说，“宋子贤是他的艺名，一般都没人敢叫他真名，我也是上次帮他订机票才知道他有个这么土的名字。这次可能是做表格的同事没经验，就把真名写在表格上了。还好没被他看到表格，不然肯定要发飙的。”
　　戴曦惊讶，原来混时尚媒体圈也像混娱乐圈一样，需要取个好听的艺名。
　　手头的工作虽说已经结束，但戴曦记得薇琪的吩咐，让她在现场“见机行事”，不要只顾着做完手头的工作，要多帮其他同事，巩固关系。
　　于是戴曦进入场内，四处找薇琪，顺便看看她那边有没有什么事情需要自己帮忙。
　　此时，场内after party（欢庆派对）刚开始，戴曦一进场，就被光怪陆离的场景给狠狠地冲击了一下。之前做接待时小心翼翼，根本没注意过客人们的穿着打扮。这下闲了下来，戴曦才发现，原来时尚圈人士真的会像时装杂志上那样，不夸张不能活。
　　眼前走过一位目测身高175的女性，还蹬着10厘米的高跟鞋，身着黑色紧身镶银丝上衣，搭配各色繁复超短蓬蓬裙，红红绿绿十分扎眼。手拎一个香奈儿链条包，嘴唇黑里透着银光，搭配头顶侧戴的羽毛小帽，透出浓浓的哥特风情。但在戴曦看来，有一股提前看到了复活节的感觉。
　　不远处看到一位男士，中等身材，浑身有肉，白色中袖衬衫上有着不规则的黑色条纹，紫色波点领结透出一丝俏皮，下身浅黄色九分小脚裤搭配乐福鞋，额头上仿佛写着“我是时尚媒体”几个大字。
　　周围熙熙攘攘地全是套近乎、攀关系的社交辞令，“亲爱的”三个字不绝于耳。戴曦只觉得一阵不适应，快步穿梭人群中，只希望快点找到薇琪，看看能不能提前闪人。
　　戴曦正在张望时，忽然眼前一黑，只见一个彪形大汉拦在面前，和其他几座黑铁塔一起，迅速开辟出一条通道。通道中，几位明星快步向门口的背景板走去，而薇琪正跟在明星背后一同往外走。
　　戴曦忙在外围跟着他们的脚步一同走出去。
　　门口背景板前，大大小小的摄像机已经排好，原来是到了明星接受访问的环节。明星一露面，等候已久的记者们骚动了起来，摄像师们都纷纷往前稍微挪动了一下机器，企图找到更好的机位。在骚动中，不免又发生了一些推挤和口角，客户不得不又派出了几位彪形大汉维持秩序。
　　戴曦挤在外围人群中，抄着双手围观着传说中的“娱记”风范。此时，却听到“女魔头”叫她：
　　“那个小姑娘，过来帮一下忙。”
　　戴曦低头看了看自己身上的胸牌，原来它暴露了自己的工作人员身份。
　　她听着女魔头维多利亚的指示，从娱记们手中接过话筒，蹲在了明星面前。刚蹲下，又有几位娱记冲上前来，试图在戴曦满手的话筒中找到自己的那一支，调整位置让话筒上的台标准确对准自己的摄像机。调整时，戴曦一个没拿稳，话筒差点全部掉地上。李睿不知从哪个角落冲出来，接过戴曦手中一半话筒，和戴曦一起蹲在明星面前。
　　戴曦此时的姿势极为尴尬。因为穿着裙子，为了避免走光，只能半蹲。但又不能让自己出现在镜头中，身体必须放到极低。同时，话筒还得拼命举高，不然那些娱记们又会吵着说收音不好。
　　不到两分钟，戴曦就已经觉得全身酸痛了。五分钟之后，她已经开始颤抖，脸也憋得通红，可是却找不到合适的方式换个姿势调整一下。李睿蹲在一旁，看着戴曦颤抖的身体和奇怪的表情，憋笑憋得满脸通红。最后实在是看不下去，往戴曦身旁挪了挪，帮她挡住走光位。戴曦这才趁机调整了姿势，一直坚持到采访结束。
　　结束后，戴曦一言不发转身便走，李睿跟在一旁依旧憋着笑，也不说话。戴曦实在忍不住，怒了：
　　“有什么好笑的！”
　　李睿噗嗤一声笑出来：
　　“我是第一次看到真人演绎那句‘抖得像筛糠一样’。”边说边捧着肚子笑弯了腰。
　　戴曦突然也觉得很好笑，揉着酸痛的上臂笑中带泪地说：
　　“这就是传说中的‘把女人当男人用’吧？”
　　李睿完全不当回事：
　　“这算什么？哪天你看到‘把男人当牲口用’的时候再惊叹也来得及。”说完还不忘提醒一句，“下次来现场记得穿安全裤。”
　　戴曦大惊失色，忙低头看自己的裙摆，心里琢磨着李睿到底是什么意思——是纯粹的提醒，还是因为刚才看到她走光？她不好意思开口问，只能研究李睿的表情。李睿倒是一脸正义凛然，丝毫没有异样。戴曦安慰自己，要么他只是纯粹地提醒一下，要么是因为他把自己当她的姐妹了吧。