1、一 ...
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“凯莉！老师说你已经三天没有交作业了？”
“凯莉！把你的房间收拾干净，你又把玩具堆得一团糟！”
“凯莉！你还需要我和你说几遍，汤姆的脑袋不是你的皮球，不要在他的头上乱拍！”
琼斯太太费了好大的劲才把十岁的女儿从四岁的儿子身边拉开。儿子被吓得哇哇大哭，而女儿则毫不理睬她的叫喊，转身就跑进了卧室重重甩上门。
“她是恨我吧？”琼斯太太在床上翻了个身，忽然一推旁边看着报纸的丈夫，“她一定是恨我，恨我这么多年没有照顾她。”
“亲爱的别乱想。你是她的母亲，她又怎么会恨你？”琼斯先生扶了扶眼镜，温和地安慰。
“不，她一定是恨我，一定是的。”琼斯太太笃定地说，“她还嫉妒小汤姆，她的弟弟。她一定觉得我们爱汤姆比爱她更多。她恨我在她小时候抛弃她，她恨我改嫁给了你，她恨小汤姆可以跟亲生父母一起生活而她不能。噢，天哪，太可怕了。我该怎么办？我该怎么办！她这样不听我的话，她这是在报复我呀！”
看见妻子越来越焦急的样子，琼斯先生放下报纸叹了口气：“亲爱的，瞧你，都把自己吓坏了。凯莉只是个十岁的孩子，刚搬到一个陌生的地方。她需要时间来适应这个新环境，而我们也需要时间去适应她。”
琼斯太太痛苦地说：“不，维克多，你真是一点都不理解我。”
“噢？是吗……太好了，谢谢。我亲爱的克里斯蒂娜，真的是太谢谢你了，你真是我的好朋友。”
琼斯太太认为，凯莉一定是有什么心理上的缺陷。她遍查网络资料，认为凯莉是患上了一种名为“对立违抗障碍”的心理疾病。网上说，患有这种疾病的孩子叛逆、暴躁、不服父母管教，还有一些父母哭诉自己的孩子很早就成为少年犯……
琼斯太太看着这些不乐观的资料心急如焚，她仿佛已经预见到了成年后的凯莉吸毒酗酒、未婚先孕、甚至被戴上手铐关在监狱里的样子。她忽然想到好友克里斯蒂娜的女儿也曾经十分叛逆，可几年以后性格却变得十分乖巧开朗，并且学习成绩优异、又是学校啦啦队队长，在同学中人气很高，简直就是她心中的模范少女。她连忙向克里斯蒂娜去询问是怎样使女儿发生了这样大的改变的，克里斯蒂娜则向她推荐了一名心理医生。
克里斯蒂娜说：“这位豪克博士在应对亲子关系紧张、孩子不听父母管教的问题上格外有研究。当时，他对我们的帮助是最大的。”
是的，她怎么没有想到呢？她早就应该找专家，用科学的方法解决问题。琼斯太太在黑暗里看到了曙光。她立刻就跟克里斯蒂娜要来了豪克博士的电话号码。不出一个星期，她就坐在了博士的办公室里。
豪克博士是名四十来岁的中年人，可是保养得当，看上去显得年轻英俊，最多不过三十五岁的样子。方方正正的脸廓和挺拔略有些肌肉的身躯让他看起来显得特别端庄并且值得依赖。琼斯太太对他的第一印象非常好。
“我的女儿凯莉今年十岁，她非常地不听话，”琼斯太太一坐下，不等医生开口就迫不及待地说上了，“我让她做什么她就不做什么，我不让她做什么她就做什么。她甚至无视我的存在，这是我最无法忍受的，我和她说话她就和没有听见一样，很少回答我。每天吃完晚饭就把自己关在屋里，不写作业，也不看电视或者和朋友去玩耍。她总是拿小刀在桌上刻画，把好好的桌面弄得凸凹不平。她的房间也是一团糟。她有时候还欺侮她的弟弟……
“……凯莉还没有出生我就和她的父亲离婚了，再过了没有多久我就到美国来工作，而她则留在伦敦，由我的母亲抚养。我到美国以后认识了我现在的丈夫维克多，和他生下了汤姆。今年我和维克多的生活刚刚稳定下来，我就把凯莉接过来和我们同住。可是凯莉已经快十年没有见过我了。她从小就缺乏父爱母爱，她一定是形成了什么永久性的性格缺陷。
“啊，还有我的母亲，我太了解她这个人了。她这个不负责任的老女人，脾气古怪暴躁，每次跟别人赌起钱来，几天几夜地都不回家。噢，我可怜的女儿，在这样的环境里头长大，她怎么可能心理健康！博士，你一定要帮帮她。”
豪克博士严肃地聆听她的叙述，时不时问一些问题，并在一个小本上写下几个字做些记录，最后说道：“琼斯太太，请不要担心。对于您女儿的这种情况我非常有经验，我一定可以帮助她走上正轨的。”
“真的吗？太好了。”琼斯太太两手举在脸边，丝毫不掩饰她的惊喜，“博士，她是不是患上了‘对立违抗性障碍’？我听说这个情况非常严重，我的女儿不可以成为少年犯啊。”
“凯莉的这种情况，应该属于童年依恋障碍，”豪克博士说，“孩子出生之后的前几年是他们对照顾者产生依恋最重要的时期，而显然您不在凯莉的身边，您的母亲也没有给予她适当的照顾让她形成一种健康的依恋模式。这样以来，凯莉就没有意识到您作为母亲对她的重要性，对您也不会有亲切和依恋的感觉，就像对待陌生人一样。”
“就像对待陌生人一样！”琼斯太太惊呼起来，“她竟然把我当成一个陌生人么！噢，博士，你都不知道我有多么爱她。她没在我身边的时候，我几乎天天都梦见她，梦见她刚出生时的样子，那时候她多么的可爱。她一定以为我不爱她，可是她不知道，我是有苦衷的。其实我是多么希望把她带在身边照料她！我想每天早上喊她起床，给她准备早饭：泡一碗麦片，煎一只荷包蛋，有太阳的那一面朝上，再给她倒上一杯橙汁。噢，这样她才会有充足的营养来促进健康的成长。而现在她在我身边了，我正是这样做的，我坚持每天都这样做。在生活的其它方面我也是无微不至。她渴了，她饿了，她想要什么玩具了……博士，你看得出来我有多爱她么？我真的很爱她！”
豪克博士说：“我理解您，琼斯太太。您很爱你的女儿，您是一位好母亲。”
“是啊，”琼斯太太感动得几乎就要流出眼泪来，“博士，您到底是位心理方面的专家，还是您能够理解我。”
作者有话说第1章 一
