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71、71. 你好吗 第二天 ...


  •   第二天上午,阳光洒满办公室,空气里弥漫着淡淡的墨香与咖啡味。

      白栀闲来无事,溜进财务室找老会计聊闲天。她大剌剌地瘫坐在那张皮质的旋转办公椅子上,双腿有一搭没一搭地蹬着地面,转着圈圈和桌对面的老头侃大山,毫无半点老板侄女的架子。

      正当她转得欢快时,门口走进来一个男人,他身着上次那套棕色西装,宽肩窄腰,身形挺拔,香水味浓郁,浑身散发着难以忽视的存在感——正是之前有过一面之缘的 Shane。

      Shane 先是礼貌地朝桌前的财务老头颔首致意,用英文问了声好。随后,他才注意到旋转椅上的白栀一样,转过身面对白栀,微笑着用有些蹩脚且带点拗口腔调的普通话开口打招呼:

      “Ni hao……ni hao ma?”

      那蹩脚又认真的发音从一个气场强大的帅哥嘴里蹦出来,反差感强烈得不行,瞬间把白栀给逗笑了。

      白栀停下旋转的椅子,眉眼弯弯,用中文回道:“xieixie, wo hen hao.”

      Shane 挑了挑眉,见她回应,便顺理成章地往前迈了一小步,继续用那不太地道的中文问:“Ni jiao……shen me ming zi?”

      “Bai Zhi.”白栀大大方方地报上自己的名字,又贴心地用英文补充了一句,“My name is Bai Zhi.”

      Shane 缓缓眨了下眼睛,压低了嗓音跟着念道:“Bai Zhi……”

      这低沉的声音念出她名字的发音时,带着一种莫名说不清的磁性。

      “Where are you from?”他用英文问道。

      “Beijing.”

      “Oh—Beijing.”他拉长了尾音,若有所思地点了点头。

      白栀笑着点点头,本以为这个人只是出于好奇的礼貌问候,便准备打住话题。

      可谁知,眼前这个穿棕色西装的男人突然微微低下头,深邃的目光直勾勾地黏在她的脸上,带着几分显而易见的调戏意味,再次用中文说道:

      “Ni……hen piao liang.”

      白栀猝不及防地愣了一下,显然没料到他会这么直接地夸自己漂亮。随即她扑哧一声哈哈大笑起来,客套地摆摆手:“xie xie.”

      不等她反应,Shane 嘴角那抹玩味的笑意更深了,眼神直白而肆意,紧接着补了一句:

      “Ni hen ke ai.”

      听到“可爱”这个词,白栀又笑了起来,礼貌地说了声“xie xie”。对面的 Shane 也跟着笑了起来。

      然而,白栀嘴上虽然笑着应酬,心里却悄悄打了个折扣。眼前这个男人确实长得极好,英俊得甚至有些攻击性,但这种初次见面就用蹩脚中文连番夸赞的做派,在她看来未免显得有些过于轻浮与熟稔了。

      白栀向来不喜欢和举止轻佻的陌生男人过多纠缠。她收敛了脸上的笑意,顺势从旋转椅子上站起身来,整理了一下衣角。

      “你们聊,我先出去了。”白栀对财务老头打了声招呼,随后对着 Shane 礼貌性地微微颔首,转过身,踩着轻快的步子走出了办公室。

      ---

      自从上次在办公室见面之后,两天过去了,白栀都没有看到shane。

      这天刚好是月底的 Payment Day(结账日)。前台来了一位衣着华丽、浑身穿戴着名牌的大妈级顾客,因为明天一早就要离开朱诺,所以特地今天过来结清之前的加急大单。

      然而,在结算那笔高达一万美金的洗护账单时,状况却突发了。

      白栀在前台 POS 机上输入了 $10,000 的金额,客人伸手递过一张黑色的信用卡。“嘀”的一声刷过去,POS 机屏幕上跳出的不是成功的凭条,而是一行刺眼的红字:**Decline(交易拒绝)**。

      “不好意思,这张卡显示被拒绝了。”白栀礼貌地提示道。

      大妈皱了皱眉,又递过来另一张卡:“换这张。”

      白栀接过,重新输入金额,还是 **Decline**。大妈有些沉不住气了,一口气又从包里掏出了两张卡,结果无一例外,全部刷不通。

      几轮尝试下来,前台的气氛降到了冰点。看着后面隐隐有人排队,大妈的脸一阵红一阵白,脸上挂不住了,当场拔高了音调嚷嚷起来:

      “我的卡里有的是钱!怎么可能会刷不出来?!一定是你们店里的机器有问题!烦死了,那现在要怎么办?啊?你告诉我,现在要怎么办?!”

      白栀站在前台内部,心里早已默默翻了个天大的白眼。

      她在心里吐槽着:_你说你卡里有钱就有钱啊?现在事实就是刷不出来,显示 Decline 呀!我能怎么办?上一个客人一口气刷五千美金都顺畅得很,明显是你自己卡的问题,没钱就不要在这里硬装大款好不好……_

      心里虽然把话槽完了,但作为白栀表面上依然维持着基本的职业礼貌。她深吸一口气,语气克制地建议道:“要不您给您的发卡银行打个电话问问?看看是不是单笔大额消费被系统自动风控冻结了?”

      这话不说还好,一说彻底踩到了大妈敏感的尊严。

      “我的卡怎么可能会被冻结?!我卡里多的是钱!”大妈气急败坏地拍着前台柜面,大声吵嚷着,“你这姑娘怎么说话呢?你是在暗示我没钱吗?叫你们经理出来!”

      白栀一阵无语,嘴角微不可察地勾起一抹嘲讽的冷笑。她双手往台前一搭,眼神冷冰冰地看着眼前这位气急败坏的大妈,丝毫没有半点要低头讨好的意思。

      按照店里的规矩,要是把真正的“经理”罗西塔叫出来,罗西塔绝对会第一时间弯腰道歉,挂着标志性的假笑,一个劲地说着“I understand you are frustrated,i apologize”之类的话。但白栀向来不吃这一套,遇到胡理取闹、态度恶劣的客人,她向来一点都不惯着。

      白栀挑了挑眉,语气平静却夹着刀子:“不用叫经理了,我就是这里的话事人。店里的事我全权负责,有什么问题,你跟我说就行。”

      大妈愣了一下,随即像是听到了什么天大的笑话似的,扯着嗓子冷笑起来:“哎哟,小姑娘口气还真大!你这屁大点的年纪,生嫩成这样,怎么可能是这里的话事人?真是可笑,快点进去把你们经理给我叫出来,别浪费我的时间!”

      见白栀依然站得挺拔,冷冷地看着她不为所动,大妈脸有些挂不住了,眼神立刻扫向一旁的玛利亚,厉声支使道:

      “哎,你!没看见我在说话吗?你赶紧进去把你们经理叫出来,快点!这什么服务态度!”

      一直站在旁边的玛利亚礼貌地上前一小步,脸上维持着职业微笑,非常有礼貌地温声说道:“您好,这位确实是我们的老板,店里的事务都由她说了算。”

      这话一出,周围几个排队等待的客人纷纷把目光投了过来。

      大妈的脸唰地一下红透了,彻底挂不住彩。她骑虎难下地咬着牙,指着白栀大声嚷嚷:“老板又怎么样?老板就能讽刺客人没钱吗?!机器刷不出钱就是你们店里的问题,今天不给我个说法,这事没完!”

      白栀不急不躁,清冷的眼神直视着她:“第一,我只是客观建议您联系银行,没有一句提到您没钱;第二,我们的机器刚才才顺利结算过大额订单,没有任何故障。您如果不想解决问题,只想在这里拍桌子撒野,那恕不奉陪。”

      眼看冲突越演越烈,大妈气得浑身发抖,前厅的氛围彻底僵在了冰点。

      就在这僵持不下的尴尬时刻,一道身影推门走了进来。

      来人一身利落的西装,浑身散发着沉稳可靠的气场,正是经过这里的 Shane。他一进门就注意到了前台有些剑拔弩张的氛围以及白栀眼底的那抹压抑着的怒气。

      Shane 顺势走了过来,眼光在前台显示屏和客人手中的卡上一扫,瞬间就明白了症结所在。他微笑着对白栀递了个安抚的眼神,轻声提醒道:

      “试着把金额拆开,小额小额地刷。别一次性输入一万,试试看两千、两千地分批刷。”

      白栀一愣,随即反应过来,很多跨地区的大额信用卡都有单笔防刷限额,分笔操作确实很有可能避开风控!

      她立刻在 POS 机上输入了 $2,000。大妈半信半疑地把卡贴上去,下一秒——“嘀”的一声,屏幕上清晰地跳出了 **Approve(交易成功)**!

      “真的行了!”白栀眼睛一亮。

      但因为总额是一万美金,这意味着白栀需要连续重复操作五次刷卡和打印凭条的过程。为了防止这空档期让气氛再次陷入尴尬,也为了给这位爱面子的大妈顺气,Shane 自始至终都没有离开。

      他闲适地靠在前台边上,主动伸手帮大妈接过了几张凭条,顺势跟大妈闲聊起来。

      Shane 的情商极高,言谈间谈吐风趣又带着几分矜贵的幽默感。他夸赞大妈今天穿的洋装很有品味,又轻描淡写地帮她把刚才的尴尬归结为“朱诺本地信号不好、银行风控太敏感”,绝口不提“卡里没钱”这回事。

      三两句话落下来,原本怒气冲冲的大妈被他逗得前仰后合,合不拢嘴,脸上飞起了两抹绯红,连声夸赞 Shane 是个懂得照顾人的年轻绅士。

      “嘀——嘀——嘀——”

      在 Shane 谈笑风生的掩护下,白栀手速飞快地完成了剩下的四次刷卡。

      “好了,金额已经全部结清了,这是您的全部收据,请收好。”白栀将整理好的发票和凭条递了过去。

      大妈接过收据,早已把刚才的不快忘到了九霄云外,甚至还心花怒放地跟 Shane 道了别,笑眯眯地推门离开了洗衣店。

      等那位心满意足的大妈推门离去,前厅终于恢复了清净。白栀靠在前台上长长地舒了一口气。

      Shane 转过身来,收起了刚才面对客人时招牌式的社交笑容,耐心地解释道:“刚才那情况,大概率是她的发卡行对单笔跨地区消费设立了风控限额。以后如果再遇到类似的状况,你就试着小额拆分着刷,先试两千,要是还不行,就降到一千。”

      白栀认真的听着,点了点头。想到刚才险些失控的局面,她有些不好意思地看向 Shane,真诚地道谢:“刚才真的太谢谢你了,要不是你及时出现帮我解围,我恐怕真得跟她当场吵起来。”

      她无奈地揉了揉太阳穴,坦白道:“看她刚才那种高高在上、极不尊重人的样子,我这急脾气差点没按捺住。”

      听到她这番率直又有点小气恼的坦白,Shane 低下头轻声嗤笑了一下。那声低笑里少了几分平日里的轻浮与张扬,多了一丝温和与纵容。

      “没事,有些人性格就是这样,没必要为了这种人影响心情,气坏了不值得。”他抬起头,看了她一眼,轻声安抚道。

      白栀点了点头:“嗯,知道了。”

      “那我先走了。”Shane 礼貌地向她微微颔首,没再过多停留,转身推开玻璃门迈步离开了洗衣店。

      看着他的背影消失在门后,白栀靠在前台上,心里默默盘算着。虽然上次见面对他的印象打了折扣,觉得这人生得好看却举止轻浮,但今天这番沉稳解围、体贴顾及她情绪的表现,倒确实展现出了绅士又可靠的一面。

      白栀挑了挑眉,心里对这个棕色西装男人的印象,不知不觉间好了那么一点点。
note 作者有话说
第71章 71. 你好吗

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