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18、第18章 失控的流量 专场直播开 ...
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直播间里的信息流以一种近乎疯狂的速度滚动着。
沈听澜站在聚光灯下,额头上渗出细密的汗珠。他刚介绍完一款定制款真丝领带,后台数据显示在线人数已经突破十五万——这个数字比他以往任何一场直播都要高出五倍不止。
他的目光下意识地扫过镜头侧方,那里的监视器后站着两个人。
苏晚意靠在墙边,双手环抱,表情看不出起伏。周屿则站在她身旁,手里拿着平板,眉头微皱。
“沈主播,你刚才说的‘抗皱三层织法’,能再详细讲讲吗?”一个用户ID飘过弹幕区。
沈听澜稳了稳呼吸,拿起手边那件深蓝色休闲西装外套,将翻领内侧展示给镜头:“所谓抗皱三层织法,指的是面料的经纬编织过程中,在传统表层的防水耐磨层和内层的亲肤透气层之间,加入一层高弹力记忆纱线。这种纱线的回弹率能达到百分之九十五以上,也就是说,即便你连续穿着八小时,只要挂起来,十五分钟内就能恢复平整。”
他说得很慢,语气没有任何刻意的讨好,像在做一场产品说明会。
但奇怪的是,弹幕不仅没有冷场,反而热闹起来。
“卧槽,我第一次在直播间听到这么硬核的讲解。”
“这个主播是认真的吗,他讲完我真想买一件试试。”
“姐妹们谁懂啊,一个男人讲面料讲出了一种霸总PPT汇报的即视感。”
“已下单,冲他这股子认真的劲。”
沈听澜不知道弹幕在说什么,他只是按照自己一贯的方式在讲。那些话术脚本他确实看过,苏晚意递给他的笔记本上也详细记录了很多引导话术,但他念出来总觉得别扭。索性就按照自己的方式——把产品当成一份商业提案来做。
他拿起手边一款黑色签字笔,对准镜头展示笔尖:“这款笔的笔尖用的是德国进口的铱金材质,经过十二道手工打磨工序。笔身的重心设计在前端,实际握持时,整支笔的重量会自然落在虎口位置,长时间书写不会疲劳。”
他说着,拿起旁边的白纸签了个字,将镜头拉近:“你们看,出墨均匀,没有断墨或者飞白。这是标准的商务用笔,适合文件签署和会议记录。”
弹幕又炸了。
“他居然真的在写字给我们看!”
“这个细节太戳我了,上次我买的那只所谓的总裁钢笔,写个名字都能断三次墨。”
“下单下单下单。”
沈听澜看着屏幕上不断上涨的订单数据,心中渐渐安定下来。他忽然觉得苏晚意说的“做自己”是对的。他甚至有些恍惚——原来他曾经引以为傲的专业能力,在这个完全陌生的领域里,竟然也能找到落脚点。
直播间气氛热烈地进入了第二个环节——高端钢笔专场。
选品是一支限量版的纯银笔杆签字笔,售价三千八百元。按照提前预告,库存只有五十支。
沈听澜刚说完这支笔的设计灵感、工艺细节和适用场景,还没来得及喊“上链接”,后台的声音就响了。
“叮——商品已售罄。”
他愣了一下。旁边的助播小哥也愣住了,低头看了眼后台数据,声音有些发飘:“沈哥……五十支,秒空了。”
沈听澜微微皱眉,直觉告诉他这个速度有些不正常。他还没来得及细想,弹幕区已经开始失控。
“秒空?五十支三千八的笔你跟我说秒空?”
“有没有搞错啊,我点进去就提示售罄,刷单吧这是。”
“真实买家来看看,刚才那款笔的销量曲线就跟火箭一样,正常人能抢这么快?”
“刷单主播石锤了,为了数据好看也是够拼的。”
“什么总裁严选,就是总裁自己刷的吧。”
“大家理智啊,别被这种资本家的把戏骗了。”
弹幕像决了堤的河水一样涌过来。刚开始只是零星几条质疑,但随着时间推移,越来越多的ID加入战局,清一色地刷着“刷单”“黑幕”“假数据”等字眼。
沈听澜站在聚光灯下,感觉那些字句像钉子一样一根一根扎进他的皮肤里。
他下意识地想要辩白。张嘴那一瞬间,他想到苏晚意在笔记本里写过的一句话——“不要和弹幕吵架,吵赢了你也输了。”
但他还是没忍住。
“各位观众,这支笔的库存确实是提前设置好的五十支,”他尽量让自己的声音听起来平静,“我们从选品到今天上架,走的是正规流程,没有进行任何形式的数据造假。如果大家对产品感兴趣,后期我们可能会增加补货——”
他的话还没说完,弹幕更凶了。
“补货?刷完了就想补货?当我们傻子吗?”
“这主播急了急了,说话都结巴了。”
“好好一个带货直播,非要装什么清高,结果还不是刷数据。”
“已截图,举报走一波。”
助播小哥在旁边疯狂给他使眼色,示意他不要再回应。但沈听澜的目光死死锁定在大屏幕上,那些字句像一把把锋利的刀片,毫不留情地切割着他刚刚建立起来的那一点点自信。
他的手微微颤抖,紧紧攥着刚才展示过的那支笔。
他想大声告诉所有人,他沈听澜做过的事情比他这辈子吹过的牛要多得多,他从来不靠造假来维持体面。但他心里又清楚,在这一刻,任何辩解都只会让火势烧得更旺。
后台监控那个房间的门突然开了。
苏晚意走了出来。
她没有立刻走进镜头,而是站在摄像机的盲区,对助播小哥打了个手势——让镜头切远景,别给沈听澜特写。
助播反应迅速,立刻调整了机位。
沈听澜感觉到身边多了一个人,偏头一看,苏晚意已经站在了他旁边。她手里端着两杯咖啡,就像只是路过直播间顺便进来打个招呼。
她对着镜头笑了笑:“看来大家今天对我们沈主播的选品标准要求很高啊。”
弹幕在那一瞬间出现了短暂的卡顿。
紧接着,风向开始变化了。
“是苏晚意!晚意姐来了!”
“哇,老板亲自下场救人了。”
“刚才谁说刷单的,建议去看看晚意姐以前的直播,她带的品从来不用刷。”
苏晚意没有理会那些弹幕,只是自顾自地端着咖啡抿了一口,然后看向沈听澜:“沈主播,刚才我看了后台的完整数据。那支钢笔在挂链前六秒,后台的加购量就冲到了两百多条,也就是说,实际想要购买的人数远远超过了库存。秒空本身就说明选品成功了。”
她说完,又转向镜头,语气轻松得像在聊家常:“这支笔是我们商务团队花了三周才谈下来的,品牌方那边本来只给了二十支试用,是沈主播亲自试用了两周,写了三页的产品实测报告,才说服对方追加到了五十支库存。”
她顿了顿,笑得眉眼弯弯:“说句实话,我带品这么多年,还没见过哪个主播对一支笔认真到去找电子显微镜看笔尖打磨工艺的。”
弹幕瞬间刷起“哈哈哈”“显微镜沈总”“晚意姐太会说了”等字眼。
沈听澜站在一旁,看着苏晚意三言两句就把局面控制住了,心里五味杂陈。刚才那股被人误解的憋屈感还在胸口堵着,但他不得不承认,她的方式比他解释一百句都管用。
他低下头,看着自己还攥在手心的那支钢笔。
苏晚意侧过身,用只有他和她能听到的声音说了一句:“别往心里去,流量上来的时候,什么妖魔鬼怪都会出现。”
沈听澜抬起头,对上她的目光。
她没有给他任何安慰的表情,只是像之前无数次那样,用公事公办的态度说了句:“继续直播。下一款产品你来讲,我在这里看着。”
他点点头,重新面对镜头,深吸一口气,拿起桌上最后一款产品——一支复古款机械表。
他的声音比刚才沉稳了一些,甚至带着一丝不易察觉的倔强:“这支手表,采用的是瑞士机芯,买它的人不需要担心准不准时。它在出厂前经过了七十二小时的走时测试,误差控制在每天加减两秒以内。”
他顿了顿,突然想到苏晚意笔记本上的一段话,下意识加了后半句:“如果要我推荐,我会说——这支表适合那些重视时间的人。不是因为贵,而是因为准。”
弹幕又开始刷屏。
但这一次,不是质疑。
“啊啊啊啊啊这个收尾太杀我了。”
“重视时间的人,本加班狗哭了。”
“已下单,就冲这最后一句话。”
“沈主播你赢了。”ctrl+enter发送。
苏晚意站在镜头外,看着他逐渐找回节奏,嘴角微微弯了一下。
但她的眉头并没有完全舒展开。
她刚才说那个话,不是为了安慰沈听澜。
刚才那波刷单的弹幕,来得太快、太整齐、太有组织性了。以她的经验来看,这绝对不可能是自然形成的。
有人在背后推了一把。
她没有在直播间里说破这件事——没有必要把水搅得更浑。
但她的目光已经飘向了后台监控室的周屿,两个人隔着玻璃对视了一秒,彼此都读懂了对方的眼神。
今晚这场直播结束之后,有些账,需要算一算了。
弹幕区仍然在滚动,但风向已经完全逆转。
沈听澜低头调试手表表扣,额角的汗已经干了。他没有注意到,在他身后那扇半开的门后,苏晚意端着她那杯咖啡,没有急着离开。
她靠着门框,看着他的背影,目光里有一层很淡的柔软。
刚才那只下意识攥紧钢笔的手,她已经看在了眼里。
她知道,这一关他不是靠她过去的,而是靠他自己撑下来的。
而他撑住了。
她端起咖啡又抿了一口,没出声。
但嘴角的弧度,已经出卖了她。