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3、第一卷第三章:危机公关第一课 女主以现代 ...

  •   林晓晓在互联网大厂干了五年公关,经手的危机不计其数。
      服务器宕机、用户数据泄露、竞品买水军黑稿、创始人失言被全网围剿……什么阵仗没见过。
      可她万万没想到,自己有朝一日会穿越到一千年前的古代,亲手处理一桩"给皇子下药未遂"的危机。
      更离谱的是——她本人就是那个被安上"下药"罪名的倒霉蛋。
      一、舆情爆发
      登门的是太子府长史周延,四十来岁,面相精于世故,一进门便堆着笑拱手:"三殿下,下官冒昧造访,还望恕罪。"
      慕容辰端坐书案后,面色平淡,瞧不出情绪:"周大人所为何事?"
      "也不是什么要紧事。"周延目光扫过一旁的林晓晓,语气慢悠悠的,"昨夜太子听闻,三殿下的宴会上闹出了些不快……此事牵涉沈家嫡女,太子颇为关切,特命下官前来问询,不知殿下是否需要协助?"
      林晓晓心底冷笑。
      说是协助,实则是来看笑话、落井下石,顺带坐实她"下药"的罪名,好借机大做文章。
      慕容辰淡淡道:"不劳太子费心,本王已处置妥当。"
      "哦?"周延挑眉,语气玩味,"可下官听闻,沈姑娘昨夜是被人从宴会上……请出去的?此事若传扬开来,于沈姑娘的闺名,于三殿下的清誉,恐怕都不妥当吧?"
      言辞客气,威胁之意昭然若揭。
      林晓晓飞速剖析局势:
      太子的人来探听虚实,想坐实她"下药"的罪名。一旦罪名成立,她身败名裂,沈家蒙羞,慕容辰也会被牵连。
      最优是压下此事,可太子党不会善罢甘休,必有后招。最坏是闹到御前,慕容辰定受重罚。
      这是舆情危机与政治打压的组合拳。
      她看向慕容辰,见他面色依旧平静,握信纸的手指却微微收紧。
      他在隐忍。
      林晓晓上前一步,屈膝一拜,声音清亮:"周大人此言差矣。"
      周延这才像是刚注意到她,似笑非笑:"沈姑娘有何高见?"
      二、反转话术
      "昨夜宴上的确发生了些不快。"林晓晓坦然承认,"但并非我被人请出,而是主动告辞。"
      周延一怔:"主动告辞?"
      "正是。"她笑得从容,"昨夜有人暗中在我的酒杯里动了手脚,意图陷害。我察觉后,为不惊扰宾客,也不给三殿下添麻烦,便悄然离去了。"
      顿了顿,语气诚恳:"说来惭愧,当时身体不适,走得仓促,让旁人产生了误会。今日一早,我专程前来向三殿下解释,殿下宽宏,已原谅了我的失礼。"
      周延笑容僵住。
      他万没料到,板上钉钉的"下药"罪名,竟被她三言两语撇得一干二净——甚至彻底反转。
      不是她给皇子下药,而是有人给她下药。
      她从加害者,摇身一变成了受害者。
      "这……"周延干笑,"沈姑娘说有人加害,可有证据?"
      "没有。"林晓晓坦然摊开双手,"当时察觉酒水有异,立刻放下酒杯,事后追查,早已无从查起。"
      周延立刻抓住话柄:"如此一来,岂不是空口无凭?万一是沈姑娘自己……"
      "周大人。"林晓晓骤然打断,目光锐利,"您的意思是,护国公府嫡女,三品诰命夫人的亲孙女,会当众给自己下药,再主动离场,将'被人陷害'的脏水泼到自己身上?"
      她轻笑,语气带讽:"我这般做,图什么?"
      周延语塞。
      是啊,图什么?
      自己给自己下药,再主动离场揽污名——这等逻辑,荒诞至极。
      "况且,"林晓晓补上致命一击,"若真做了什么见不得人的勾当,此刻理应躲在家中闭门不出。可我呢?次日清晨便光明正大踏入三皇子府,这又说明了什么?"
      她直视周延,一字一句:"说明我问心无愧。"
      周延彻底哑然。
      慕容辰坐在一旁,眼底掠过一丝不易察觉的笑意。
      三、危机公关的黄金法则
      周延面色灰败,悻悻离去。
      临走,林晓晓还笑意盈盈地叮嘱:"周大人慢走,烦请替我多谢太子关心,改日定当备上厚礼,亲自登门拜谢。"
      周延脚步一顿,走得愈发急促。
      房门合上,林晓晓长舒一口气,瘫坐在椅子上。
      "累死我了。"
      慕容辰望着她,目光复杂:"反应很快。"
      "不是反应快,"她摆手,"是有一套成熟的方法论。"
      "方法论?"
      "处理这类危机,有套黄金法则:第一时间回应、化坏事为好事、用事实说话。"她掰着手指,"第一时间回应——今日一早赶来,便是最有力的证明。化坏事为好事——我不是下药之人,而是被陷害的受害者,局势反转。用事实说话——我光明正大出门,便是最站得住脚的事实。"
      慕容辰若有所思。
      "还有一点,"林晓晓补充,"绝不能让对手掌控话语权。若任由太子的人散播'沈家嫡女给三皇子下药被赶出宴会'的谣言,届时百口莫辩。必须抢占先机,率先说清楚真相。"
      慕容辰凝视她,眼神里多了些异样的东西。
      "这些……谁教你的?"
      林晓晓一怔,打了个哈哈:"自己琢磨的,书读多了,自然就懂了。"
      慕容辰没再追问。
      可他心里清楚,这等临危不乱的应变与谋略,绝非"书读得多"就能学会的。
      这个女人,浑身都是秘密。
      "不过,"林晓晓话锋一转,神色严肃,"这只是第一波,太子党不会善罢甘休,后续必有后手。"
      慕容辰颔首:"你打算如何应对?"
      林晓晓露出标准的职业微笑:做预案。
      她从袖中又取出一张纸——所幸昨夜多誊写了几份。
      "这是我拟定的《太子党后续动作预判及应对方案》,列了五种可能情况,每种都制定了AB两套策略。"
      慕容辰接过,看着上面密密麻麻、条理清晰的条目,一时沉默。
      良久,他缓缓抬眼。
      "沈清欢。"
      "嗯?"
      "你到底是什么人?"
      林晓晓眨眼,一脸无辜:"殿下,我是你的首席幕僚啊。今日第一天入职,表现如何?能给个好评吗?"
      慕容辰盯着她看了许久。
      随即,他真切地笑了。
      眉眼舒展,周身冷冽的气息也柔和几分。
      "本王考虑考虑。"
      林晓晓在心底比了个胜利的手势。
      搞定甲方,成功达成!
      此时,门外再次传来脚步声。
      方才引路的侍卫匆匆赶来,脸色比先前更加凝重。
      "王爷,宫里来人了!皇上口谕,宣您与沈姑娘即刻入宫觐见!"
      林晓晓笑容瞬间凝固。
      她看向慕容辰,见他的眼神也骤然沉了下来。
      "周延方才前来,不过是探路。"慕容辰起身,声音低沉,"真正的杀招,在宫里。"
      林晓晓深吸一口气。
      好家伙,刚处理完一场危机,第二场接踵而至。
      而且还是终极BOSS亲自下场。
      她起身,理了理衣摆:"走吧,殿下。"
      慕容辰望着她:"你不怕?"
      "怕又有何用?"她耸肩,语气坦然,"甲方有难,乙方顶上,这不是天经地义的事吗?"
      慕容辰深深看她一眼,未再多言。
      两人一前一后,踏出书房。
      窗外阳光正好,温柔洒在身上。
      可前方等待他们的,是一场真正的生死硬仗。

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