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14、第一桶金 沈砚做"撮 ...

  •   沈砚做"撮合"生意三个月,攒下了一万两千块钱。
      这在2008年的省城,不是小数目。当时普通工人的月工资也就一千出头,沈砚半年攒下的钱,比别人干一年还多。
      但他没有乱花。
      钱分成三份:一份存起来,一份寄回老家还债,一份留作流动资金继续做生意。
      张姐看在眼里,暗暗点头。
      "小砚,有钱不飘,这是成大事的料。"
      ---
      但沈砚的"撮合"生意,很快就遇到了瓶颈。
      信息差这东西,说穿了就是"我知道,你不知道"。但随着互联网的发展,信息越来越透明,他能赚的钱越来越少。
      有一天,老王又来找他买防水涂料。
      "沈兄弟,这次不用麻烦你了,"老王笑呵呵地说,"我学会上网了,在淘宝上找着了,比你给的价还便宜。"
      沈砚愣了一下,随即笑了。
      "恭喜李哥,学会新技能了。"
      老王走后,沈砚坐在店里,发了很久的呆。
      他知道,靠信息差赚钱的时代,正在过去。
      他必须找到新的出路。
      ---
      那天晚上,沈砚请张姐吃饭。
      "姐,我想和您聊聊。"
      "说。"
      "信息差这碗饭,我吃不了多久了。"沈砚坦白,"客户都学会上网比价,我夹在中间,越来越没空间。"
      张姐点点头:"继续说。"
      "我想转型。"
      "转什么?"
      沈砚深吸一口气:"我想做服务。"
      "服务?"
      "对。"沈砚眼睛发亮,"现在客户不缺信息,但他们缺时间、缺专业、缺信任。我可以帮他们筛选、对接、把关,收服务费,而不是赚差价。"
      张姐若有所思。
      "举个例子?"
      "比如老王,"沈砚说,"他在网上买防水涂料,确实便宜,但如果买到假货呢?如果量算错了呢?如果施工出了问题找不到人负责呢?"
      "我可以提供'采购顾问'服务——帮他选品、算量、验货、售后。不收差价,只收服务费,一单收个几百块,但客户省心、放心。"
      张姐听完,沉默了很久。
      然后她举起酒杯。
      "小砚,姐敬你一杯。"
      "姐?"
      "你这脑子,比我当年强多了,"张姐一饮而尽,"信息差是时代的红利,但服务是永恒的需求。你能想通这一点,以后的路会越走越宽。"
      ---
      从那天起,沈砚正式转型。
      他不再做简单的"撮合",而是提供"装修采购顾问"服务。
      服务内容很具体:
      1. 帮客户理清到底需要什么材料,需要多少,什么档次。
      2.根据客户需求,推荐靠谱的供应商,不拿回扣,只收服务费。
      3. 帮客户和供应商砍价,争取最优价格。
      4. 材料到场后,帮客户验收,防止以次充好。
      5. 如果材料出问题,帮客户和供应商沟通,解决纠纷。
      一套服务下来,收费五百到两千不等,根据项目大小定。
      刚开始,客户并不买账。
      "我自己不会买吗?凭什么给你钱?"
      "网上什么都有,还用得着你?"
      沈砚不着急,一个一个说服。
      他免费帮几个老客户做了几单,让他们体验服务的价值。口碑传开后,生意渐渐好了起来。
      ---
      第一个月,他接了五单,收入三千块。
      第二个月,接了十二单,收入七千块。
      第三个月,接了二十单,收入一万二。
      更重要的是,这些客户都成了他的长期资源。以后装修、维修、甚至买房买车,都会来问他意见。
      沈砚在笔记本上写下:
      从赚差价到赚服务费,是从'投机'到'价值'的跨越。客户愿意为省心、放心、专业买单,这才是长久的生意。
      ---
      但沈砚没有满足。
      他知道,"采购顾问"只是过渡,他的目标是自己开店,做更大的生意。
      而开店,需要更多的钱,更多的经验,更多的人脉。
      他还需要时间。
      但时间,恰恰是他最缺的东西。
      因为周叔的病,越来越严重了。

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