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6、有些东西难以量化 ...


  •   谢辞面无表情地关掉页面。
      副驾驶座上放着一个牛皮纸档案袋,封口已经被撕开,露出里面厚厚一叠法律文书。

      盛华资本对他的起诉状副本,名誉损失赔偿,索赔金额:两千三百万。
      这个数字定得很有艺术性,刚好是他这些年全部积蓄的1.5倍。

      车载屏幕上显示着时间:23:49。

      五个月前,也是这样一个深夜,他坐在盛华资本28楼的办公室里,将一份长达六十四页的调查报告发给了证监会和银保监会。
      报告里详细列明了公司为三家地产企业做的债券发行项目中,被系统性隐瞒的债务和虚增的抵押物价值。
      他以为自己在做正确的事。
      三天后,盛华资本宣布内部审查,他“被休假”。
      一周后,那三家企业的债券如期发行,募集资金五十亿。
      一个月后,调查结论公布:数据存在“统计口径差异”,不构成欺诈。
      三个月后,他被正式解雇,并在行业内部被列入黑名单。

      不到半年时间。
      从顶尖风控顾问到行业弃子。

      谢辞摘下眼镜,用拇指和食指用力按压鼻梁,镜片下的眼睛布满血丝,但眼神依旧冷得像结冰的湖面。
      他重新戴上眼镜,看向后视镜里的自己。
      二十八岁,正值鼎盛,可镜片后的那双眼睛,已经老了十岁。

      他发动车子,引擎低吼。
      然后后视镜开始融化。

      金属镜面像蜡一样流淌下来,化作银色的液体滴落在真皮座椅上。
      车库的承重柱扭曲成螺旋状,日光灯管一根接一根爆裂,但爆裂声被无限拉长,变成一种刺耳的蜂鸣。

      谢辞的第一反应是去开车门。
      他的手直接穿过了金属,像穿过全息投影。
      他放弃挣扎,身体后仰靠在座椅上,闭上眼睛。

      在彻底陷入黑暗前,他的大脑还在以惊人的速度运转:幻觉?可能性低于0.3%。
      绑架?动机不明。
      神经性感官障碍?需要更多数据……

      最后一个念头是:如果是绑架,绑匪应该已经调查过我的财务状况,那他们可能要失望了。
      ……

      回到系统。
      在谢辞面前展开着四面虚拟屏幕。

      左侧是第一局游戏的完整回放,以十六倍速快进,但每到关键节点会自动暂停、放大、标注。
      右侧是二十四名玩家的行为数据流,像二十四条颜色各异的丝带,交织、分离、碰撞。

      他在陈未的数据流上标了一个红色记号。

      标记点:第二轮谈判,陈未尝试说服赵大勇时,脸上那种混合了疲惫、真诚和一丝恳求的表情。
      系统捕捉到的微表情分析显示:颧大肌(微笑肌)有轻微收缩,但额肌(担忧)和皱眉肌(焦虑)活动更显著。
      心率在对话期间上升12%。
      但声音频率保持稳定。

      “情绪劳动。”谢辞低声自语。

      他在笔记区输入,“09号陈未,在高压谈判中持续进行高强度的情绪劳动。”
      “目标:建立信任,促成合作。”
      “成本:个人精神消耗。”
      “产出:促成双边债务环合作意向,为全局方案争取关键节点(11号赵大勇)。”
      “投入产出比……难以量化。”

      他停顿了一下,删掉“难以量化”,改为“需建立情感价值转化模型”。

      继续分析。
      13号金世达。

      谢辞调出这个电商老板的数据流。
      典型的投机曲线:初期激烈反对,中期观望,后期在隐藏奖励可能触发时迅速倒向合作。
      但细看,他在合作框架内依然在谋求个人利益最大化——要求优先处理双边环,要求担保责任对应更高贡献值。
      “理性利己者,”谢辞标注,“合作动机纯粹基于预期收益,风险:一旦预期收益变化或出现更高收益选项,可能背叛。”

      15号陆苇。
      这个程序员的数据流很有趣。

      他在第一局大部分时间都在进行边缘操作:测试系统接口,尝试非法交易,挖掘隐藏条款。
      这些行为对债务重组本身贡献有限,但在最后时刻触发了隐藏奖励规则,成为关键转折点。

      “技术奇点型。”
      谢辞写道,“行为模式非线性,可能产生超出常规预测的影响,价值:发现系统漏洞和隐藏机制。”
      “风险:不可控。”

      他调出全局协作网络图。
      二十四个节点,经过第一局后,连接关系已经发生了变化,陈未处于几个小圈子的连接中心,像蜘蛛网的核心节点。
      他自己——谢辞——像一个孤立的计算中枢,通过数据流与所有人连接,但没有情感纽带。

      谢辞看着这张图。
      沉默了很久。

      在他的职业生涯中,他处理过无数复杂的数据模型:信贷风险模型、市场波动模型、欺诈检测模型。
      他擅长将人性简化为可计算的参数:风险偏好、利益驱动、行为惯性。
      但眼前这个刚刚形成的、脆弱的协作网络,让他感到一种……陌生。

      陈未那种基于“信任”、“共情”、“不忍心”的决策逻辑,在他的模型里属于“非理性变量”,应该被剔除或赋予极低权重。
      但事实是,正是这些非理性变量,促成了第一局的合作成功。

      为什么?
      谢辞在陈未的名字旁打了一个问号。

      “待验证:09号陈未是否具备持续产生此种效应的能力?其‘情感输出’是否存在阈值或耗尽可能?”

      写完这些,他感到一阵轻微的头痛。
      不是生理上的,是一种认知上的不适——他正在尝试将一些他习惯性忽略、甚至轻视的变量,纳入自己的分析框架。

      这让他不舒服。
      但……有必要。
      因为下一局游戏就要来了。
      而他们还不知道是什么。

      *
      金世达在系统给出的休息时间里,很忙。
      他连着找了好几个第一局里表现犹豫的玩家,使用着类似的说辞:合作、共赢、抱团取暖。

      有些人被说动了,答应下一局“多照应”。
      有些人态度模糊。

      金世达不在乎。
      他只是在撒网。
      能捞到几条鱼是几条。

      经过23号(苏明镜)的休眠舱时,他停顿了一下。
      23号,这个女人给他感觉很不一样,优雅,冷静,从始至终都像个观察者。
      第一局里她话不多,但每次发言都在点上,而且最后也投了赞成票。

      金世达想搭话,但苏明镜的舱门关着,指示灯也是“请勿打扰”。
      他耸耸肩,走开了。

      *
      苏明镜确实在“请勿打扰”状态。
      但并非在休息。

      时间回到数小时之前。
      那会在现实世界里,她正待在自己的书房。

      桌上电脑屏幕上开着三个窗口:左边是二十三份人物档案,右边是复杂的数学模型,中间是实时监控画面——画面里,二十三个光点正在被传送到某个坐标。

      她修长的手指在键盘上敲击。
      调出07号档案。

      【谢辞,28岁,前盛华资本首席风控顾问,风险厌恶型人格,决策依赖数据,道德坐标灵活。】
      【职业创伤后应激障碍待观察。】

      又调出09号档案。

      【陈未,26岁,南城街道社区调解员,高共情能力,决策依赖人际关系与朴素道德感,系统性思维欠缺。】
      【现实压力:母亲医疗费。】

      她将两份档案并列,托着下巴端详了片刻,嘴角勾起一丝玩味的弧度。
      “理想主义者与理性主义者,”她轻声自语,声音在安静的书房里清晰可闻,“谁会先妥协呢?”

      桌面上放着一个金属盒子。
      巴掌大小,表面没有任何标识。

      别人都是被系统强行拉进去的。
      只有她,是系统“邀请”的。
      邀请她作为整个游戏过程中的“观察员”。

      苏明镜打开盒子,里面是一枚纯黑色的芯片,边缘泛着幽蓝的光,她捏起芯片,对着灯光看了看,然后轻轻按在自己左手腕的内侧。
      芯片像融入水面一样融入皮肉,只在表面留下一个淡淡的、发光的纹路。

      空间扭曲。
      世界变幻。
      她加入了那些光点。
      与他们一起组成了24个参赛者。
      ……

      回到眼下,苏明镜面前的透明面板上,一幅初步的人际关系图谱已经成型。
      二十四个节点,用不同颜色的线条连接。

      红色实线:基于第一局合作形成的较强联结,比如陈未与王淑芬、陈未与赵大勇、陈未与周老。

      蓝色虚线:基于利益计算的临时同盟,比如金世达与几个被他拉拢的玩家。

      绿色点线:技术或数据层面的连接,比如谢辞通过分析系统与所有人的间接连接,陆苇通过数据挖掘与系统的连接。

      橙色波浪线:潜在的冲突或对立关系,比如金世达与谢辞(理念差异)、那几个坚决反对者与主流合作群体。

      苏明镜在陈未的节点上画了一个圈。
      标注:“人情粘合剂;功能:降低群体协作的摩擦成本;特点:高能耗,依赖于个人道德感和共情能力;瓶颈:作用范围有限,易受极端利己者破坏。”

      在谢辞的节点上画了另一个圈。
      标注:“理性计算引擎;功能:提供系统级优化方案和风险分析;特点:低情感能耗,高计算效率;瓶颈:缺乏‘人际接口’,方案执行依赖外部润滑。”

      她将两个圈用一条粗线连接。
      在旁边写下:“对立统一体。”

      顿了顿,她又在金世达的节点上画了一个三角。
      “丛林法则实践者;功能:在零和博弈场景下可能获得短期优势;特点:高灵活性,低道德约束;风险:破坏系统信任基础,可能导致整体崩溃。”

      然后她看向舱内一个小型监控屏幕。
      那是她从系统后台“借用”的权限,能看到公共区域的实时画面。

      画面里,陈未的目光茫然。
      谢辞的目光锐利。
      金世达在四处活动。
      陆苇盘腿坐在自己舱内地板上,身边漂浮着代码窗口。

      苏明镜嘴角勾起一丝笑意。
      “第一场局破了,”她轻声说,“第二场呢?”

      *
      十二个小时后。
      休息区的背景音乐停了。

      AI声音再次响起,直接灌入每个人的脑海:
      【第二场游戏即将开启】
      【游戏名称:“舆情沙盘”】
      【请所有玩家准备前往大厅】

      话音落下,休息区的灯光从柔和的暖白色切换成冷蓝色,舱门自动解锁的提示音接连响起。

      陈未深吸一口气,再缓缓吐出。
      舆情沙盘,他不知道那是什么,但听名字,和第一局的债务困局完全不同。
      债务还有数字可算,舆情呢?
      人心?舆论?信息?

      他看向王淑芬那边。
      大姐脸色惨白,刚刚建立的些许镇定又垮了;林晓又开始掉眼泪;赵大勇连声抱怨,但声音里也透着虚。

      陈未走过去,用尽量稳定的声音说,“大家别慌,保存体力,想想第一局我们怎么过来的——团结比一个人害怕有用。”
      他的话起了点作用。
      至少王淑芬停止了颤抖,抓住他的手,“小陈,下一局还会那么难吗?”

      “我不知道,”陈未诚实地说,“但不管多难,我们至少知道一点:合作就有可能成功。”

      他抬头看向谢辞的休息舱。
      舱门指示灯刚刚变绿。
      谢辞走了出来,手里拿着一个微型数据板,显然是从舱内设备临时导出的。
      他脸上没有任何表情,像戴着一张精密的面具。

      谢辞径直走向公共信息屏。
      那里已经出现了“舆情沙盘”字样,还有一个倒计时:【00:05:00】
      五分钟。

      谢辞盯着那四个字,眉头微皱。
      陈未能看到他的嘴唇在轻微嚅动,像是在默念什么,又像是在进行某种快速联想。

      金世达跳了出来,眼珠一转,“舆情?是不是跟网上炒作、控评有关系?”
      “这个我熟,我做电商的,天天跟好评差评打交道,刷单、控评、带节奏,大家跟着我有肉吃。”

      他在刻意吸引注意力。
      几个原本慌乱的玩家看向他,眼神里多了点指望。

      苏明镜不紧不慢地从舱内走出,优雅地整理了一下衬衫的袖口,她嘴角带着一丝若有若无的笑意,目光扫过全场,最后落在陈未和谢辞身上。

      “舆情沙盘……”她轻声自语,声音不大,但周围几个人能听见,“行为设计学的经典应用场景。”
      “考验的是信息操控、群体心理和叙事建构能力,比单纯的数字游戏更……人性化。”

      陆苇最后一个出来,头发乱糟糟的,但眼睛发亮,“沙盘,肯定是模拟环境,说不定有更大的数据接口漏洞。”

      倒计时:【00:03:20】

      陈未走向谢辞。
      “有什么想法吗?”他问。
note 作者有话说
第6章 有些东西难以量化

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