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12、安扒皮 ...

  •   车停了下来,在安然的命令下,路白修不情不愿地挪到后排,而杜清颖则被他请到了身边。
      “工作要留痕是正确的,”安然不像在安慰,语气竟有些严厉,“因为相熟而私下解决问题,如果出现纰漏根本没办法辩解,这种事情太多了,不要把时间用在解决这种无聊的纠纷上。”
      “嗯……我知道的……”杜清颖的哭腔愈发的明显,“我明白的……”
      话音刚落,她忽地捂住脸痛哭起来,一开始还是压抑着声音,但很快,她就开始嚎啕大哭。
      路白修凑过去拍拍安然的肩膀,低声说:“我以为你想安慰她。”
      安然默默瞪了他一眼,眸子里写满了三个字:少废话!
      路白修摊手,给嘴拉上拉链。
      杜清颖哭了十分钟,还在抽泣着,安然又用没什么起伏的语气说道:
      “哭不解决问题。”
      路白修忍不住捂脸,果不其然,杜清颖的抽泣停了一秒后,哭泣声再起,而且比刚才还惨烈。
      他这个上司,温柔又和煦,但又深谙糖与鞭子,比起时刻保持愤怒、暴君一般的领导,温柔的人冷脸才更加可怕。
      “那怎么办嘛!”杜清颖嚎哭道。
      安然从手提包里拿出一包纸巾递过去:“按照流程办。”
      他的语气放缓,却坚定又不容辩驳。
      “我一直按照流程啊啊,可是横滨不配合,发了邮件还是不配合,但我是窗口,无论是集团内各分社,还是客户都在疯狂投诉,疯狂投诉啊啊啊啊!!”
      杜清颖拿出纸巾擤鼻涕,鼻尖一圈的粉底被擦掉,红成一片非常可怜。
      “他们投诉的是谁?”
      安然此言一出,杜清颖擦鼻子的手停了下来:“啊……?”
      “是横滨对吗?”安然柔声问。
      杜清颖抹抹眼泪:“是啊,可是……”
      “作为窗口,承受愤怒是工作之一,这说的容易,但负面情绪太多,每天打开outlook就像上刑一样,每一封邮件都是质问的口吻……真是想一想就崩溃啊。”安然语速超快,还模拟了烦躁的语气,深切地表现出了窗口担当的不容易。
      “是啊!!”杜清颖用力点头,“安科长真的太懂了。”
      “路白修也有过这样的经历,他的做法是……”
      在一旁边工作边竖起耳朵听的路白修抬起头,心道这里面还有我的事呢?
      “打回去,邮件说不通就电话,”路白修打断了安然,“我打遍天下无敌手。”
      安然嘴角抽动:“你还挺自豪的。”
      路白修及时补救:“当然,这种做法是不对的。”
      杜清颖又垮了下来:“我不是这种性格,我不会跟人吵架……”
      “不是吵架,而是让出问题的人去解决,而不是害怕争执,”安然说,“白修就是这样做的,这不是甩锅,而是以解决问题为导向。”
      路白修耸肩:“这不是你教我的吗?”
      “青出于蓝。”
      路白修与安然相视一笑,他想起刚入社时的种种,每个记忆都有对方的身影,大部分温柔,少部分严厉,还有偶尔几次发火,总之,他能在短短半年时间内成长到现在独当一面,完全是安然的功劳。
      “怎么做?”
      路白修接过话题,打开桌面上的表格,把电脑转过去,说:“我做了个表格,追踪了这段时间横滨港相关业务的进度,包括问题点总结,如果需要我可以发给你。”
      杜清颖张大嘴巴:“……啊……竟然追踪了三个月,太厉害了。”
      “是安科长让我跟踪的。”路白修看着安然说。
      安然挑眉道:“啊哈,你当时不是非常拒绝吗?”
      路白修扬起下巴,不服气地回怼:“啊哈,嫌麻烦就可以不做吗?”
      安然笑了笑:“不能。”
      “啧,”路白修瘪嘴,“安扒皮。”
      安然的笑容崩裂:“你想死吗?”
      路白修求饶:“我错了安大人!”
      这时,杜清颖忽然落寞地垂下头:“我真的羡慕你,有这么好的上司,我……哎……”
      “我并不好,很多时候也没办法保护下属。”安然的笑容无奈,“好了,我们说回正题,这次的邮件白修会给你转发,你如实向横滨展开情报更新不及时造成报关延误,客户要求追加空运,贸易方式为DDP。”
      杜清颖眨眨眼:“DDP……?可是费用方面……”
      安然微笑:“你不提,自然会有人忍不住来问,这钱卖方不可能出,我们分社不可能出,那就只剩下东京和横滨了,如果有人质疑你,你就抛出这几个月的进度表,把涉及的人员都抄送上,接下来的工作就和你无关了。”
      杜清颖依然是满脸为难:“如果上司是安科长,我也没那么愁了……”
      说到这,杜清颖忽然靠近安然,附耳说:“实话告诉你吧,其实春田根本不想管这个事。”
      路白修耳力很好,所以听清了杜清颖的话。
      “看出来了。”他说。
      “我听说啊,横滨来的那位职位很高,之所以下放到那里,好像是因为得罪了谁被边缘化了。但他毕竟职位在那里了,整个东京事务所的领导都得喊他一声前辈,实在是不好闹太僵,所以就拖字诀搞成现在这个局面。”
      “呵呵,安科,春田桑把咱们当枪使呢。”路白修本来就不喜欢春田,现在听到杜清颖的话,彻底点燃了暗藏于心的怒火。
      安然用一种“再废话就给你年终评D”的表情瞪了过来,路白修坦然回应,昨晚的场景还历历在目,他多少还有点儿怨气。
      随后,安然微笑道,“谢谢你的情报,我会好好想想该怎么办,到了横滨你们少说话,我来对应。”
      路白修记得安然最爱说的一句话就是“自己的工作做好就行,其余的我来解决”好像天塌了也有他顶着。
      杜清颖对着电脑屏幕迟疑着,最后她还是为难地说:“可是……春田科长不希望我回复得这么强硬。”
      “这次不一样,我们就在前往横滨的路上,你现在回复,春田肯定会猜到这是我的要求。”安然揉了揉眉心,“既然希望我们出面,那也不能浪费大家的良苦用心。”
      路白修看着安然的侧脸,感同身受他的头疼,李部长安排的这次出差没那么简单,的确是把他们当枪使了。
      看来横滨那边的新晋领导大概率也是个微妙人物。
      “哦对了安科长,横滨那边的新任负责人……我大概打听了一下,好像是姓星野……”
      安然一下子坐直了身体。
      路白修敏锐地注意到了安然的变化,他大概猜出这个星野是什么人了。
      级别高,却被下派到最底层的办事处,大概率是个不受待见的人,而这个人安然明显是认识的。
      如果不是在日本研修时接触过的人,那就只有一个选项了。

      *

      到达横滨事务所的时候,几人遭遇了与东京完全不一样的待遇。
      安然来之前就料到他们不可能受欢迎,却没想到会遭此冷遇。
      在横滨港附近的一栋乳白色的二层楼,一户建般的设计,外墙非常干净,门口还种着一颗松树,枝丫修剪整齐,很有美感。
      “罗汉松,价格蛮高,而且维护费用也不低,横滨事务所还有闲钱搞这个?”路白修稍稍靠近,仔细观察松树旁布置的碎石,说,“新种不久,青苔不多。”
      安然轻轻点头,明白了他的言下之意。
      喜欢这种松树的肯定年龄偏大,而且需要花费一定资金,只有绝对领导才会有如此话语权,再加上这是新种不久,绝不会超过两个月,按照这些推测,种树的肯定是星野。
      而且还能说服总务这种大概率很龟毛的部门,显然此人在事务所里已经算是一言堂了。
      算起来,应该也有三年没见过星野。
      三年前从分社离开时那个狼狈与不甘的眼神,安然记忆犹新。
      在门口站了半个小时,并没有任何人出来迎接,里面人来人往,但看到他们出现却都像见鬼一样。
      安然被气笑了。
      “……我忍不了了,懂不懂什么叫失礼?”路白修的怒气值已经积攒满格,抬腿就朝大门走去,“我进去看看。”
      “你等一下。”安然赶紧拉住。
      “还等?!什么玩意儿啊!半个小时了啊!”路白修大吼。
      “预料之中。”安然安慰地拍了拍他的手臂,“消消气,我去看看。”
      说罢,他无视路白修不满的声音,转身走向事务所大门。
      自动门唰地一声开启,里面是个不算大但是相当利落的前厅,横滨事务所他之前来过,不是这个样子的,而且隐约的油漆味道也在向他佐证,这里不久前刚翻新过。
      昂贵的树,新装修的事务所,真的很像星野一郎的做事风格。
      这时,二楼走下来一个女子,那人见到安然就像耗子见了猫一样,安然虽然不想欺负人,但是在没办法了。
      “不好意思,我是中国分社前来拜访的安然,请帮忙通知一下,我们之前已经联系过了,拜托。”
      安然说着微微鞠躬,他不喜欢日本人总是腰身柔软,这样鞠躬已经是他的极限了。
      “啊……稍等一下啊。”
      女子慌忙离开,那样子好像晚一步安然就要举枪射击了一样。
      安然看那女子的模样,猜测他的请求大概率是传达不到了,他掏出手机打开微信,翻找出一个头像是松树的账号,修改成日文输入法,快速发了个信息。

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