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34、第一节 化妆品市场概述 ...
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随着科学的进步,人类从石油、煤炭等矿物的基质原料中提取化学元素并通过人工合成,不断地产生新的品种和原素。科学家从这些物质中筛选了能去污、滑润、消炎、保湿、防腐、稳定的物质,制成了各式各样的美容化妆品,满足了文明社会爱美人士的需要。洗发水和沐浴露的配方,最先都是来自首先进入工业文明的欧美国家,化妆品和洗涤用品使用的原材料,都通过国家有关单位进行安全性评估,我国化妆品质量的标准定得很高,正规厂家的化妆品产品质量是可靠和安全的,但是化妆品市场现状并不尽人意。本章旨在指出化妆品市场存在的问题,提醒化妆品制造商、销售商、美容院和爱美人士,只有化妆品市场的参与者清醒地认识到市场存在的问题,才能使化妆品市场朝着更健康的方向发展。
一、市场现状
我国化妆品行业发展已经进入新的里程,近年来,全国化妆品市场实现年销售总额约600亿元。专家估计,今后几年化妆品市场的销售额,将以年平均12%左右的速度增长,超过国民经济的平均发展速度,到2010年,我国化妆品市场销售总额可达到900亿元左右。目前国内人均化妆品消费仅40-50元人民币,而世界人均消费水平则为45~75美元。随着人民美化生活理念的更新和进步,在环保意识日益加强的今天,人们担心受到化学物质的伤害,绿色美容的理念日益深入人心。在生活水平不断提高的情况下,这个消费群体将进一步扩大,人们对化妆品的质量将有更高的要求。可见我国未来天然植物制成的化妆品市场需求潜力巨大,空间广阔。化妆品行业近几年来虽然销售业绩节节上升,化妆品行业不断涌现新品,但大多数只是在原有产品的基础上加入护肤的植物成分,而不是在配方上有所突破。更不济的是提出一个高科技的概念,在新的包装里装旧东西。整个化妆品行业缺乏革新的观念,因此无论是生产者还是销售者都面临不能满足消费者日益提高的消费品位。一些加入了植物萃取精华及清爽配方的化妆品,虽然不是真正纯天然的,但无论是大众品牌,还是高档品牌,在市场还是受到消费者的欢迎。制造商对于工业合成的化学物质的使用越来越谨慎。例如:在全球绿色美容潮流的冲击下,全球香精香料的供应已从原来的50%缩减到20%,因为含香精成分的化妆品早已被欧、美、日、韩的消费者淘汰,纯天然的化妆品越来越受到消费者的喜爱。
中国人口众多和消费层次的多样化,产生化妆品市场需求潜力巨大,空间广阔。改革开放以来,我国化妆品工业发展迅速,品种达到25000余种,质量普遍提高。目前,国际著名的化妆品生产企业基本上都在中国投资建厂,生产国内外知名品牌化妆品,包括美国的雅芳和*等,法国的迪奥、欧莱雅,德国的汉高,日本的资生堂、小林高丝,韩国的LG、爱茉莉,英荷的联合利华公司等。加上一些进口化妆品品牌,中国化妆品市场在一定程度上是国际品牌与国内品牌共分天下,基本上适应了当前不同层次消费群体的需求。
二、化妆品的作用
化妆品是指以涂敷、揉擦、喷洒等不同方式,加在人体皮肤、毛发、指甲、口唇和口腔等处,起清洁、保护、美化、促进身心愉悦,美化人体的日用化学工业商品。化妆品的作用可概括如下:
(1)清洁作用:祛除皮肤及毛发,以及人体分泌与代谢过程中产生的油脂、皮脂。
(2)美化作用:美化皮肤及毛发,散发香气使之增加魅力。
(3)营养作用:补充皮肤及毛发营养,增加组织活力,保持皮肤角质层的含水量,减少皮肤皱纹,减缓皮肤衰老以及促进毛发生理机能,防止脱发。
(4)保护作用:保护皮肤及毛发等处,使其滋润、柔软、光滑、富有弹性,以抵御寒风、烈日、紫外线辐射等的损害,增加分泌机能活力,防止皮肤皲裂。
(5)防治作用:预防或治疗皮肤及毛发等部位影响外表或功能的生理病理现象。
三、化妆品存在的质量问题
随着消费者生活水平的提高,美容、护肤已成为众多女性修饰、保养身体的一种时尚,越来越多的消费者已不满足于使用工业化学物质合成的美容护肤用品。受化妆品伤害的报道每每见之报端,消费者对重金属超标的化妆品存在排斥和防备的心理。为了维护消费者的合法权益,各级工商行政管理局对美容护肤化妆品市场,进行经常性的质量监督抽查。抽查的商品覆盖了高、中、低档次的各种化妆品。从抽查的总体情况看,化妆品市场的主要问题如下:
1、重金属元素含量超标
重金属元素主要是指在化妆品中含有铅、氢醌、砷、汞等元素。化妆品中含有过量的重金属元素,消费者长期使用后,通过皮肤的吸收,会对人体造成损害。在一些增白类化妆品中,个别商品为了强化美白效果,使用含有汞、砷的原料作为增白剂,从而导致重金属的严重超标。在多次抽查和消费者投诉中,见诸报端的有汞超标1万倍、4万倍、18万倍的报道。
2、微生物指标超标
在每次监督抽查中,都发现超过国家标准规定的细菌总数被判不合格的产品,主要有粪大肠菌群、绿脓杆菌、金黄色葡萄球菌等致病菌。每次抽查后,工商行政管理部门都在各级媒体公布。
3、标签标识不规范
按照GB《消费品使用说明化妆品通用标签》等标准的要求,化妆品标识上应标注厂名、厂址、生产日期、执行产品标准号、生产和卫生许可证、净含量及使用说明等情况。每次抽查中,都有化妆品的标签不合格,如:无生产地址、生产日期、无生产许可证号。
对抽检不合格的化妆品,工商部门依据有关法律、法规对经销不合格的企业都要进行处罚。
四、未来美容美发品的潮流
现有产品在技术层面上也有不少的问题,如祛痘、除皱、去褐斑,都比较困难。我们可以改善表皮,却无法涉及真皮,我们可以掩盖疤痕,却无法改变病态和病容,衰老是遮盖不住的。一个产业或者一门技术发展到一定水平之后,必须寻求创新,才能产生新的突破和飞跃式的发展。绿色美容理念的产品进入美容行业,必然发生效应。因为绿色美容能在无任何化学污染的情况下,深入地改善人体的内部和皮肤的微循环系统。绿色美容产品的出现,将会对产品的同一性和有效性产生有效的突破,对未来的美容美发市场产生深远的影响。目前欧、美、日、韩国家流行回归自然返朴归真的思潮,风行用纯天然植物的原生质护肤美容。纯工业化学物质合成的美容洗沐用品,已没有市场,一些添加植物精华的美容洗沐产品也饱受诟病。美容化妆品已向纯天然植物的方向发展,化妆品制造商在产品设计方面,追求尽量少添加工业化学物质,努力向纯天然方向发展。
五、美容业联姻互联网
现代人的工作和生活正悄悄步入电脑、网络时代,美容业也不例外。对于IT业的深远影响,作为时尚先锋的美容业岂能等闲视之?在互联网的搜索引擎随便键入有关美容美发的关键词,都能找到成千上万相关的信息。各地的美容美发协会,厂家,代理商,美容美发店都有了自己的网站,键入“美容美发”竟然可搜索到三百万条的信息。可以说美容业已经和因特网建立起密不可分的关系。中国著名的美容美发门户网站“美容美发传播网”,拥有1600000多万网页,吸引了大量的美容从业人员。统计结果显示,2005年该网站的上网人数高达2000多万,平均每天点击量为6万多人次,并且每天查看该网站人数都在递增,其中女性网民为1764万,男性网民为1046万。平均每天有50多个求职的人员找到理想的职位,200多消费者咨询美容美发信息。有的美容院网站网上卖货收入竟高于美容院的收入,个别培训招生信息竟超越了传统的杂志效果,2005年该网站促成的交易额超过传统交易的2倍以上。互联网把美容院、美容消费者与化妆品生产厂家的距离拉近了,美容业联姻互联网,将开创新世纪美容消费与服务的强势走向。