5、专属客服 那张纯白色 ...
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那张纯白色的名片躺在雪白的被子上。
冼丽华盯着它，仿佛那是一条盘踞的毒蛇。指尖的嗡鸣和颅内共鸣让她心有余悸。
穹顶科技。卫东来。
这两个名字在她脑海里反复盘旋。
他到底知道多少？他的询问是试探还是确认？邻床女人的消失是否与他有关？
无数问题在她被压抑的意识深处翻涌。
接下来的半天，她处于紧绷的戒备状态。每次护士换药、医生查房，甚至清洁工打扫，她都紧紧盯着，试图分辨哪些是正常医护，哪些是穹顶科技的眼线。
这种猜疑感几乎将她逼疯。伤口还在痛，精神疲惫，但大脑拒绝休息。
夜幕降临。病房只开了一盏昏暗的床头灯。
窗外的城市灯火通明，却照不进她心底。那份被赋予的平静，更像是一种情感上的凌迟。
她拿起终端，屏幕映亮她毫无血色的脸。她又点开搜索页面。
EPC Alpha 734。
结果依旧空白，带着冰冷的免责声明。
她的手指下滑，通讯录里寥寥无几的名字划过屏幕。最终，停在那个今天刚输入却烫人的号码上。
卫东来。
他说过，有任何不适，务必联系这个号码。
24小时畅通。
一个念头冒了出来：如果我现在就打过去？
他不是想监控我吗？不是想知道我的特别体验吗？
如果我主动打去，他会是什么反应？能不能窥到破绽？
这个念头迅速生根。与其被动等待，不如主动出击。
她深吸一口气，按下了呼叫键。
听筒里传来等待音，每一声都敲击在她神经上。
心脏加速跳动，呼吸微微急促。
响了大概三声，电话接通了。
电话那头传来低沉的嗓音，说道：“晚上好，冼女士。”是卫东来。
他的语气和白天不同，更真实，也更疲惫。
冼丽华一时语塞。
听筒那边传来敲击键盘的声响，然后问道：“冼女士？听到您呼吸频率稍快，是有什么不适吗？”
他竟然能通过电话捕捉她的呼吸？
冼丽华心底一凛，屏住呼吸。
她清了清嗓子，说道：“卫先生？抱歉这么晚打扰。我有点睡不着，伤口不太舒服，心里慌。”
她扮演着被术后不适困扰的病人。
键盘声停顿了一下。
卫东来用温和的声音说道：“您不需要道歉，冼女士。24小时为您服务是我的职责。”接着说道：“伤口不适是正常现象，如果疼痛超过耐受，我可以远程微调镇痛泵剂量。至于心慌”
他顿了顿，键盘声再次响起，然后问道：“我监测到您傍晚时分的生命体征有波动，是发生了什么事吗？”
傍晚？正是林薇划伤手指的时候！
他果然在实时监控！
冼丽华后背冒汗，攥紧被单。
她尽量平静地说道：“没什么，闺蜜来看我，削水果划到手，流了点血，我被吓了一跳。”
电话那头沉默了片刻。
几秒钟后，他说道：“原来如此。突发意外容易引起应激反应。看到鲜血不适是正常反应，请不必忧虑。”
他没有追问。
冼丽华刚松口气，却听他话锋一转。
他压低声音，郑重说道：“不过，鉴于您使用了我们的术后支持系统，我需要再次提醒您，冼女士。”接着强调道：“请务必保持情绪稳定，避免任何剧烈情感波动。惊吓、愤怒、过度喜悦，最好都避免。”
保持情绪稳定。
避免剧烈波动。
这和护士的说辞一样，但从他口中说出，格外怪异。
这不是建议，是警告。
冼丽华声音微颤，追问道：“为什么？这和设备有关吗？情绪波动会有什么影响？”
键盘声戛然而止。
卫东来沉默了一下。
他终于开口，给出标准而模糊的答案，说道：“新技术需要稳定环境发挥效果，减少排异风险。”接着解释道：“神经层面的辅助，稳定情绪就像提供恒温恒湿环境。这是为了您的健康。”
他在撒谎。至少没全说真话。
她低声答道：“我明白了。我会尽量保持平静。”
卫东来语气稍缓，说道：“这样最好。”接着提议道：“如果难以自控，可以深呼吸，或听舒缓音乐。需要我推荐声波优化频道吗？对稳定脑波有帮助。”
关怀背后是监控和引导。
她飞快拒绝：“不用了，谢谢。我想试着睡会儿。”
卫东来从善如流，说道：“好的。祝您晚安。”最后说道：“记住，任何时间，任何问题，都可以联系我。”
通话结束。
冼丽华放下终端，手心里是汗。
这次通话信息量巨大。
他实时监控她的数据。他知道她傍晚的情绪波动。他再次要求“保持情绪稳定”。
事实很清楚：那植入物绝不是简单的“术后支持系统”。
最让她在意的是：他那专业面具下泄露出的罕见疲惫感。
还有键盘声停止时，那不寻常的沉默。
不像客服在查阅资料，更像操作者在处理另一件紧急耗神的事。
他的背后，到底隐藏着什么？
这个叫卫东来的男人，温和声音之下，是冰冷代码，还是暗涌？
第一次，冼丽华在对穹顶科技和植入物的恐惧之外，对这个监视者产生了一丝探究欲。
作者有话说
第5章 专属客服
