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7、銷售技巧 ...

  •   「西野,你这几天不是做得很好吗?试试看。」白鸟用力推着美穗的背,西野美穗遥望御幸一也和坐在他对面的那位女孩。
      「不用害怕,试验一下那些说话技巧。你会做得很好的。把他当成不认识的人就好。」佐伯拍拍她的肩。
      「我试试看。」西野美穗有预感自己会说错话。
      「这是学长的女朋友吗?」
      「不是阿。你这样问的话你背后的人会生气阿。」女孩先答话。在西野背后的男孩自然地坐到女孩身边。
      「是他们坚持要坐这里的,你不用管他们。」御幸一也对她挥了挥手。
      「那么你们要不要喝点什么?」她还以为学长一定会有女朋友。
      「我比较喜欢你们的伯爵茶蛋糕。」女孩的语气相当明显,就是要男孩给她买一件。她看了学长一眼,他就是一副看习惯了的样子。现场反倒是她最不自然。
      「学长,那你又是要那一款吗?」
      「对。」
      「请等一会。」
      御幸没有回应,他看见朋友的恋人的脸色有点不好看,便示意朋友。朋友看了看女朋友的脸色不好之后。自动自觉再买多一件蛋糕。
      西野在脑海中组合佐伯的说过的话,将它改编成自己的版本。
      「御幸学长,这边出了新口味的咖啡。你要试试看吗?」西野美穗承认她失败了。她、一个字都说不出来。
      「不用付钱就好,哈哈。」御幸有预感这不是好事。
      「那就当我送你一杯就好。」西野美穗无视他的调侃,看见御幸一也语塞的样子她感到心情舒畅。
      「那好吧。」西野连这句话都说出口了,他没有拒绝的余地。这样令他的预感越来越强烈。这一桌三人看见西野美穗走回柜台前。他的朋友认为自己今天算是来对了,活在世上久了竟然有机会看见他语塞的一天。御幸一也看见她回到柜台开始冲泡咖啡的时候,比看见满垒更令人胆颤。
      「请你试试看。」
      「感谢招待。」御幸一也低头看了看那杯咖啡,幸好看起来是正常的。他浅尝一口,入口的香味不太浓烈。可是,味道还是可以接受的。至少比他想像的好多了。西野美穗紧张地一直盯着他的表情。她有数清楚秒数、咖啡粉分量尽量跟随白鸟的教导。看他的表情也没有很难受。她想那应该还可以吧。
      「如何呢?」西野美穗搓了搓手,一直盯着他。
      「还可以,马马虎虎。」御幸一也徐徐放下杯子,杯中的咖啡已饮下一大半。
      「我想知道有什么不好的地方?」西野美穗的语气没有刚才的轻松,显然对这个答案并不满意,想再问多一点。御幸看见她的表情,知道她是认真的想要知道他的评价,放下胡混过去的态度。
      「嗯,就是有点淡。」御幸一也思考了一会儿之后才说的。
      「不浓吗?我想试试看。我喝了太浓的咖啡会失眠。」女孩应和。
      「那你要试试看吗?」西野美穗感到惊喜。不过,浓淡口味本来就因人而异。她要慢慢地记住熟悉顾客的品味。
      「谢谢你。」西野美穗步伐明显比较轻快。不久之后,西野美穗依照刚才的配方再煮一杯,在煮咖啡的期间,她把糖跟奶都预备好。
      「请享用。这里有糖跟奶让你调味。」
      「谢谢。」女孩什么都没有加上就先尝试了一口,然后就加上一些奶。
      「味道正合适,请你放心。我会付款的。」
      「谢谢。」西野美穗没有打算要她付款的。然后,她回到柜台那边继绩招待客人。
      这天下班之后,西野美穗收到了本村实里的讯息。
      〖小穗,你工作的咖啡店有没有20人的座位?〗
      〖一起坐的话没有、分开坐倒是有。你们是要办联谊活动吗?〗
      〖不是,我们想办聚会。〗
      〖不如你明天去问店长怎样安排吧。〗
      〖也好。我们何时一起去吃饭〗木村实里偶尔会觉得美穗实在过于节俭。
      〖你们办活动那天晚上好吗?〗
      〖很好,我想你了。暑假一起回东京吧。〗
      〖没问题。〗
      〖说起来,你有没有参加过大学同学聚会?〗
      〖有,一、两次吧。之后,有空的话也会参加的。〗西野美穗在脑海中默默想了考试日期。群组成员好像说过下月初会有一次。她按了按行事历,把这件事先纪录好,后天再向店长告假。
      同一时间的御幸一也在宿舍大楼的内健身设施房间内做着重量训练。他听见旁边的人在谈论那些女演员。他在感到厌烦之前,便离开健身房到外面做着其他练习。记得上一次的聚会途中,有一位很像是得到「具有潜力的女演员」的女孩子也参加了。一开始,他看见队员介绍的时候还怀疑了自己的眼晴所看到的一秒。现在,听见房内的人再次讨论她。听说,还想再多跟她约会的感觉.。他们也有询问过他会不会再参与,不过他拒绝了。
      他看了看时钟上标示的时间,该是到餐厅吃晚饭的时候了。他在想,在吃过晚饭之后要做什么练习比较好?席间他的朋友拿着餐盘坐在他的前面,一直用面有难色的表情看着他。
      「你有要事说的话就说吧。」他一直看着自己的眼神实在让他难以下咽,要不是明白他非常爱他的女朋友的话。他现在就会换掉位置。
      「请问你有那个…咳、咳、…你的学妹的联络号码吗?」他的朋友⼀ 榎本修低头轻声询问。
      「你…你想怎样?」他的意思应该不是他正在想的那个想法吧。
      「那个,瑛子那孩子看起来真的很喜欢那位泡的咖啡。她……暗示了很多遍希望我能学懂再教她。」榎本修不好意思。
      「没有。这种事还是你亲自问她比较好。」御幸回答后,把旁边的水一饮而尽。
      「我是有想过这件事,可是这样就真的太唐突了。」榎本修觉得这种事虽然有点难为
      ,可是瑛子喜欢的话。他也会很高兴的。
      「那就请你的女朋友亲自询问。」
      「怎么可能…你可不可以在现场帮我解释一下?」
      「我试试看…」
      「谢谢!」榎本修的声量突然变大,吓得御幸呆了一秒。
      三天后,榎本跟御幸到西野工作的咖啡店打算处理这件事,他们看见里面工作的职员忙碌地改变店内陈设,要两个小时之后才开始营业。西野美穗坐在梯子上挂着楼顶的装饰物。
      「她真高。」榎本修当时没多留意西野美穗的身高。
      「一会儿再回来吧。」御幸无奈地看着他。
      大概两个多小时之后,他们再回到这个地方。可能客人们都误会他们今天不营业,因此咖啡店内比较安静。西野美穗坐在椅子上休息着在看见他们的时候微笑着点头。
      「今天只有你吗?你的女朋友没有跟你一起来吗?」西野美穗看见他们举止非常亲密,
      总是形影不离的。听见他们的对话都会打哆嗦,但心中还是会羡慕。
      「没有,我是来找你的。她不知道的。」榎本修语气一时之间严肃起来,每一个字都慢慢吐出来。西野美穗感到气氛不对劲,表情跟着他一起严肃,重重地点了头。
      「那个…、那…。」榎本修看了看御幸,西野美穗也跟随着他的目光转头望向御幸。御幸心想其实他是局外人,为什么现在搞得好像有目的的人是他。
      「西野,其实是他的女朋友表示想他学会泡咖啡,就是你上次泡的配方。」
      「西野小姐,我是不想看起来太过唐突才请他帮忙。加上,我不想瑛子误会我独自来找你是有什么。你可以教我吗?」榎本修仍然用郑重的语气向她说明。
      弄清楚事件的原因的西野美穗松了一口气,她还以为是什么难以启齿的事。
      「原来如此,总是有人会提出类似的问题。我们一般都会悄悄告诉顾客。先生不用太紧张,放松点。或许,你们先坐下喝点什么。我们一会儿再讨论好吗?」西野美穗看见北川店长正要走到店面,慌忙请他们坐下。
      「这是我们店的新产品梨子味道特饮,请问你们要尝试一下吗?」
      「谢谢,不过我想要试一下那个味道的咖啡…」榎本修想确认一下味道。
      「没问题,你要不要买一块蛋糕给你的女朋友?。那么,学长你呢?」榎本修听见就走到柜台旁的蛋糕展示柜内挑一块。
      「就梨子特饮吧。」反正他也想不出来喝点什么。
      「先生,请问我可以如何称呼你?」西野美穗手中多了一本笔记本加上一包咖啡粉。
      「西野小姐,请坐。你称呼我榎本就可以了。」榎本请她坐在自己对面。
      「榎本先生,不用了。我站着就好。」西野美穗翻开笔记本,找出那个配方的位置。
      「这是我泡咖啡所用的咖啡粉,你可以在那边买。」西野美穗指了指那个角落。
      「你如果认为有点贵的话,那边的超级市场有味道相近的。说不定,你改变一下配方她也会喜欢。」她瞄了瞄店长的位置,确认他不在店面之后,就弯下腰悄悄跟他说。
      「没关系。不过,也非常的感谢你。」西野美穗把咖啡粉交给榎本。
      「配方在这边.....」西野美穗把笔记本放到榎本面前。
      「你们把所有来光顾过的客人的口味都纪录下来了吗?」榎本看着那本不算薄的笔记本已经快用完了。
      「也不完全,光顾次数比较多的客人才会记录在这边。这边每一个人都有这样的一本笔记。」西野美穗不好好意思地笑一笑。
      「如果有什么问题,请低调的找我吧。」店长似乎不太喜欢他们这样。
      「没问题。」
      「西野小姐,请原谅我的唐突。你可以跟我交换联络方式吗?有不懂的话,我可以随时询问你。」
      「我是没关系,可是你的女朋友不会介意吗?」西野美穗人生竟然会在这种情况下第一次被异性询问联络方式。
      「她是一个明理的人。」榎本修提起瑛子的笑容让别旁人感到他真的很幸福。
      「榎本先生,我把LINE写给你吧。」
      「笔在这边。」西野美穗撕下纸角,写下LINE帐号交回榎本手上。
      御幸一也原本以为她会询问一下产品味道,怎料她完全没有提及。是对这杯饮品很有信心吗?虽然喝下去的味道清润,让这阵子总是感到喉咙有些许不适的他正是适合不过。不过,她是如何看出来的?他不禁对她在观察客人方面的才能感到惊喜。

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