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6、造反 ...

  •   造反

      文/薛舞

      谁造过老板的反?

      我。

      人家都说我有反骨。我不知道这根骨头长在哪里,老板不是说想造反就造反的。方式不外乎两种,外反和内反。

      外反很简单,跳槽就行了。一般跳槽的理由肯定是内部出了问题,内部出了问题最大的,就是老板不重视。他能让你有跳槽的心,那么就说明他不在乎你。流失了就流失了,有更关键的人他自己想留。

      如果你不是他心目中的关键的人,那么如果不外反就真的成了温水青蛙,混下去也就一直是他眼中的普通员工。除非换老板,也就没有出头之日了。

      我喜欢那种被重视的感觉,有人问我你为什么不出去自己做?我想了想我是个懒人,光想人力资源管理就已经那么累了,如果一个公司交给我打理我一定不会成功,有自知之明的我选择了作经理人。这样就看自己的一亩三分地,就可以了。(鄙视我吧,我是一个没追求的女人~)

      和我老板的矛盾,说起来真是历史悠久,源远流长啊。以前也有过其它老板,超级好,然后某一茬就遇着了这么个宝主,当受气包子足足一年,那叫个忍辱偷生啊。做人事的,简历一定要自己看得过去,因为自己也看简历,如果那简历那么破碎没什么实质性的长期忠诚度可言,自己的职业道路不就断了么?

      所以,和这个老板再不和,也只能咽到肚子里面去,苦啊。老板不好呢,不好在什么地方?

      第一一个老板要会沟通。这个放在第一,也是最重要的。沟通联系的的技巧太多了,你的沟通会直接让别人知道你是一个什么样的人。在公司层面的沟通,有对外和对内,对外就是regional还有global,对内呢,有上级,平级和下级。对外对内,哪边出了岔子,这老大的位子都是不稳的。

      第二个老板自己的经验也是很重要的,如果你自己的经验根本不如下级,那么被造反也就是迟早的事情。当老板不能停滞修炼,什么事情都不能不闻不问,要做到睁一只眼闭一只眼给下属空间和自由去做事情,还要事事都看得见,将来遇到同样的事情,流程和方法论都要掌握,才能真正做到mentor & coach不停更新的下属。铁打的营盘,流水的兵,这个在每个公司都是一样的,如果你稳稳的坐老大,下面的人一定会到外面去寻找更宽广的空间,要懂得放掉那些成长到你手掌下的人,省得将来动起手来,自己居然吃亏。但是如果自己的存在已经很明显的让公司出现了矮人效应,那么该做考虑的,应该是自己了。

      第三个老板应该有很灵敏的business sense。这个很重要。有些事情没有人做过,没有先例但是交待到了自己手上就一定要做,所以这个时候business sense就会领导你。经验加上直觉,你会有自己的一套做事情理论,但是do the right thing 和do things right,完全是不同的。Do the right thing 时候你完全可以和稀泥,只做正确的事情,越权越职的事情一律不做,那么你是一个合格的职业经历人,公司的运营风险也会被你控制得很好,但是没有创新,旧体制哪怕再不合理,你也会墨守成规下去,在公司繁荣稳定的时候,这样没有错,而且还可以让你继续加官进爵,但是在一个公司需要大胆创新改革的时候,茫然无错的,就是你了。

      Do things right 需要勇气。很多错误就算集几个人,一个部门甚至一个公司都不能挽回,但是大家期待的英雄,就是能力挽狂澜的人。对于人事来讲,开掉位高权重的冗员,合理拒绝上级强行空降的高管,撤回一拍脑袋就做出的鲁莽决定,等等。光以上的几个例子,就足以让所有的老板们喝一壶的了。犯到多少人的利益,自己手中的砝码都要仔细的衡量,搞不好就做了那种短命的革命者,百日维新,然后被拉出去砍头。

      我曾经有一个老板,以上几点都做不好,所以可见为什么我们,这里我说的是我们,会造反了。沟通层面,所有的忌讳语言他都会说,例如,“你今年的表现很好,但实际performance不能给你那么高,会被别人challenge我。”(言下之意就是你表现再好也没用,我不会帮你争取的。)

      “这个是你今年的bonus,你应该明白公司已经对你很慷慨了,你今年请过xxx天病假呢。”(病假,但是工作都超额完成,需要重点提及么?除非你不想让这个人呆下去了。这句话被外籍员工投诉到总部去了。全人事部门跟着丢脸。)

      这些都是细小的case,但是整个人事部门的形象很受损害,因为沟通要么词不答意,要么文过饰非,不解决实质性问题,员工的,其他部门的讥笑让我们自己都觉得自己跟着这样一个老大很丢人。

      第二点来讲,作为一个人力资源的老板,只做过人事运营,招聘,培训,薪酬福利,绩效考核还有大型全球人事项目什么都没做过,实在是难为。后来我们才知道,这个老板的简历是造假的,以前五年基本上是初级人事,后来三年时人事经理,然后一举跳槽到现在的职位上。在人事圈子,你想把过去全部都隐藏掉实在是太难了。

      于是没有了经验,这位老大每天家半到十二点,看自己看不懂的东西,又不好意思问下属。我们开始还以为人家勤奋呢,带头加班爱公司。后来他叫我们到办公室问一些很白痴的问题的时候,我们终于开始怀疑他本身的业务素质了。

      整整三年的合作过后,这个老大名存实亡,他累,我们也累。他看不懂我们的思路以及做事方法还有背后的详细细节,所以给出来的建议知道都是错的,每次开会都变成对他荒谬意见的反驳大会,久而久之,他也不提意见了,所有文件都是大笔一挥批准了。

      最后变成的藩镇割据,培训经理,薪酬福利经理,招聘经理自己做自己的,人力资源部门呈散沙状,所有的行政命令都直接绕过这位老大直接到下面,因为领导层知道这个人只是个mail forwarder。

      第三点上最失败。这位老大完全不能领会上层意思,做出来的东西都是错的或者不全面的,那么增加了下属很多负担,重复建设增多,同样一件事情做三遍,四遍五遍,大老板跳脚,下面的人也要抱怨了。所以do the right thing都做不到,更没有那魄力去do things right。这三年下来,管理层和他的下属都受够了,但是管理层不愿意做坏人,宁愿高薪养着一个废人,我们也就不言声了,最后的最后,大家打赌玩,看看这位老大脸皮厚到什么时候会自己走。但是目前为止,没有动静。

      做老大坐到这样的地步,这是我八年以来的人事生涯中第一次见到,果然,林子大了是什么鸟都有的。

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