《邻居正烦恼》玲歌

1、邻居正烦恼

　　早上下楼，电梯里碰上了隔壁的邻居。问好之后，略事寒暄，可无论邻居在说什么，还是掩饰不住眉宇间的郁郁之色。
　　其实，他烦恼什么，不用说我也知道——我家一栋楼有99户人家，除了各楼层1号住户们心情还好之外，所有的2号、3号的居民，大家都愁着呢。
　　为啥呢？原来就在煤气管网接进楼门，大家高高兴兴要接煤气时，一楼的住户发现，煤气总管道从他家穿过，于是说啥不让物业开栓。于是大家只能眼看整个园区的人们兴高采烈，就是眼睁睁地用不上煤气——而且还不知道什么时候能有个希望！
　　找物业吧，没用，先说和一楼协商，再找又说没办法，一楼不合作，于是，再无下文……
　　找一楼邻居吧，先是说人在外地过不来，后是说按照国家规定这么穿管线就是不可以，房产商或者物业必须把管道给挪出去，绝对不允许物业进门开栓……
　　集体找律师告状吧，又被告知绝对是费时费力费钱且不知后果如何……
　　于是，66户人家自发的“饭后广场会”一开再开……，可66户人家的煤气开栓还是一拖再拖……
　　昨晚他们刚刚开完会的——估计这早上肯定烦，真心烦，谁摊上这档子事儿，谁能不烦？
　　放眼四顾，类似的烦恼还真不能算少，所差，不过后果轻重而已。
　　日前读报，就感叹于一则消息——一位大学毕业的姑娘在学信网上的学历信息被录入错了，结果在找工作的过程中，由于用人部门需要在学信网查验学历，造成了她多次找工作被拒。回到学校开出的证明不被用人单位认可，而按照程序多次找学信网修改学历信息又迟迟难见下文，文章中说，那姑娘已经找了大半年的时间，何时能够解决，谁心里都没有谱。各个单位都是“照章办事”，只是姑娘浪费掉的时间和金钱、精神上受到的打击却只能自己买单，还要忍受多长时间，也没有个准确的答案——反正大家的做法都符合有关规定，至于姑娘的未来如何，就是她个人的事情了，与他人无关……
　　与之相比，近日令人震惊的厦门公交车爆炸案知名度要大得多，夺取了47条生命的罪行令人发指！然而究其起因，据说竟是因为犯罪嫌疑人知青回城时有关部门填写年龄将他填小了一岁，以至于他在满了60岁想申请领取社保金之时，因为这一岁之差被拒绝。经多次到公安部门以及□□部门申请修改年龄未果，被多个部门来回“踢皮球”不已，犯罪嫌疑人怒而报复社会——我想，当时接访的各个单位、各个部门乃至于各个具体办事人员，肯定也都是“严格遵照规章制度办事”的。
　　各项规定原本是人们为了更好地进行管理、更好地为自己服务才制定出来的，可是现在规章制度却往往可以成为一部分人可以漠视别人困难与痛苦的借口。的确，制度的不完美为我们创造了一些困境，这里对此姑且不谈。仔细想想，除此之外，我们遇到的更大多数的边缘化的、律无明文的困难之所以难以解决，难道不是因为办事人员的冷漠吗？制度又何辜呢？
　　的确，看着每天一样刻板的工作程序，每天潮水一样涌来的办事者，耐心会被消磨，倦怠难以克制。于是每一个带着自己困难出现的来访者，对于“我”来说，不免就变成了流水线上的一个工件。试想，谁会对一个工件多说一句话呢？
　　一旦遇到来访者带来的事情困难复杂的，“我”就更容易把他当成一个无形中的“麻烦制造者”来看待啦！对一个潜在着的可能让“我”烦心、费心、处理不好没准还要扣工资的“麻烦制造者”，最好的办法难道不是把这个“包袱”推出去吗？然而，我们却忘记了，在不同的时间和地点里，我们自己，也难免成为别人的一个“工件”！
　　张爱玲说：“生活是一袭华美的袍，只是爬满了跳蚤。”是啊，环顾四周，谁还没有些大大小小让你不舒服的烦恼呢？如果解除生活中的烦恼，就像杀灭衣袍上的跳蚤一样简单该多好？
　　去理解每一个和自己打交道的人，帮助每一个和自己打交道的人吧，因为，在整个地球村里，每一个人，不都是彼此的邻居么？“己所不欲，勿施于人”，先贤古圣早已提醒我们，“推己及人”才是为人的道理。不要让邻居再烦恼吧，谁知道哪一天，烦恼的人会变成自己呢？