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11、第十一章 首单大项目与信任考验 ...
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“亮楠装修公司” 开业后的第三个星期,刘德亮接到了成立以来最大的一单生意 —— 南城花园小区的一位业主,要对 120 平米的房子做全屋精装,预算足足有八万块。接到电话那天,刘德亮特意提前关了办公室的门,拿着合同在空荡的房间里走了三圈,才敢相信这不是梦。
“茹楠,我们接到大活了!八万块的全屋精装!” 刘德亮第一时间给李茹楠打去电话,声音里的激动藏都藏不住。电话那头的李茹楠刚结束晚自习,听到消息也笑出了声:“太好了!我就知道你们能行!不过你别太激动,一定要跟客户把需求确认清楚,别出岔子。”
“放心吧,我明天一早就去跟客户对接,把所有细节都敲定!” 刘德亮挂了电话,又把合同拿出来看了一遍,指尖反复摩挲着 “八万元” 的数字 —— 这单活要是能做好,不仅能让公司有足够的资金周转,还能打响名气,以后接大活就容易多了。
第二天一早,刘德亮带着张强去了业主家。业主姓周,是做建材生意的,对装修要求极高:“我这房子是给儿子当婚房的,墙面要做艺术漆,吊顶要做双眼皮加无主灯设计,厨房要装嵌入式电器,水电改造必须用最好的材料,一点都不能马虎。”
刘德亮拿着笔记本,把每一条要求都记下来,还特意用手机拍了房间的每个角落:“周哥,您放心,所有要求我们都能满足,材料我给您用国标最好的,施工过程中您随时可以过来检查,有不满意的地方我们立刻改。”
周老板看他态度诚恳,又翻了翻他带来的过往案例相册,点了点头:“行,我就信你一次。不过我有个要求,工期必须在两个月内完成,我儿子下个月就要订婚,年底就得结婚,不能耽误。”
“没问题!两个月肯定完工!” 刘德亮一口答应下来,当场签了合同,收了三万块定金。
回到公司,刘德亮立刻召集团队开了会,把任务分配下去:张强负责水电改造和墙面基层处理,赵磊和孙强负责瓷砖铺贴和吊顶施工,他自己则盯着艺术漆和嵌入式电器安装 —— 这两项技术要求高,容不得半点差错。
项目开工的第一个星期还算顺利,可到了第二周,麻烦就来了。周老板突然带着一个装修监理来工地检查,指着刚做好的吊顶说:“你这吊顶的龙骨间距太大了,不符合规范,时间长了肯定会变形!还有这电线,我让你用 2.5 平方的,你怎么用 1.5 平方的?你是不是想偷工减料?”
刘德亮心里一紧,赶紧走过去查看:“周哥,这龙骨间距是按国家标准做的,肯定不会变形;电线也是 2.5 平方的,可能是监理看错了,我给您找检测报告。” 他转身去拿材料检测报告,可翻遍了工具箱都没找到 —— 前几天整理材料时,他把报告放在了办公室,忘了带过来。
“没报告就是没证据!” 周老板的脸色沉了下来,“我看你就是故意用差材料,想赚黑心钱!这活要是这么干,我可不敢让你继续做了!”
监理也在一旁附和:“周总,这吊顶和电线确实不符合要求,要是出了安全问题,责任可不小。我建议您还是换家靠谱的公司,别在这耽误时间。”
张强赶紧上前解释:“周哥,您别听他的,我们亮哥从来不会偷工减料,电线真的是 2.5 平方的,您要是不信,咱们可以当场剪一段去检测!”
“检测?要是检测出有问题,耽误了我的工期,你赔得起吗?” 周老板语气强硬,“我给你三天时间,要么拿出合格的证据,要么就解除合同,你还得赔偿我之前的损失!” 说完,他带着监理转身就走,留下刘德亮和团队站在原地,脸色都很难看。
“亮哥,这怎么办啊?要是周老板解除合同,咱们不仅赚不到钱,还得赔钱,公司刚起步,根本经不起这么折腾!” 赵磊急得直跺脚。
刘德亮深吸一口气,强迫自己冷静下来:“别慌,咱们现在就去买检测工具,当场检测电线,再找专业的吊顶师傅来评估,把证据拿到手,周老板肯定会相信咱们的。”
可检测过程并不顺利。他们当场剪了一段电线去附近的建材检测站,结果显示确实是 2.5 平方的,可周老板看了报告,还是不相信:“这检测站是不是你找的关系?我怎么知道这报告是真的假的?”
吊顶评估也遇到了问题 —— 他们找的师傅跟周老板认识,评估时故意说 “龙骨间距虽然符合标准,但长期挂重物可能会有风险”,让周老板的疑虑更深了。
刘德亮急得满嘴起泡,晚上在办公室翻来覆去睡不着。李茹楠知道后,特意从学校赶过来,看到他桌上空了好几个泡面桶,心里又疼又气:“阿亮,你就算再着急,也得吃饭啊!身体垮了,怎么解决问题?”
她一边给刘德亮煮面条,一边帮他分析:“周老板是做建材生意的,对材料和工艺本来就敏感,加上监理和评估师傅的话,他肯定会怀疑。咱们光靠检测报告没用,得用实际行动让他放心。要不这样,咱们重新调整吊顶龙骨间距,把 1.5 平方的电线换成 4 平方的,虽然会增加成本,但能让周老板信任咱们,以后还能长期合作。”
刘德亮皱了皱眉:“可这样会多花不少钱,咱们的利润就少了很多。”
“利润少点没关系,口碑更重要。” 李茹楠把煮好的面条放在他面前,“公司刚起步,咱们要的不是一时的赚钱,是长期的发展。只要周老板满意了,他以后肯定会给咱们介绍更多客户,这比眼前的利润重要多了。”
刘德亮看着李茹楠坚定的眼神,心里一下子亮了。他拿起筷子,几口吃完面条,站起身:“你说得对!明天我就跟团队说,重新调整吊顶和电线,一定要让周老板满意!”
接下来的两天,刘德亮带着团队加班加点,把已经做好的吊顶拆了重新做,把电线也全部换成了 4 平方的。重新施工那天,他特意给周老板打电话,请他过来监督:“周哥,我们把吊顶和电线都重新弄了,您过来看看,有不满意的地方,我们立刻改。”
周老板半信半疑地来了,看着工人有条不紊地施工,又检查了新换的电线和龙骨,脸色慢慢缓和下来。刘德亮还特意给他看了新的材料检测报告,又找了第三方的装修专家来评估,专家说:“这吊顶和电线的标准,比市面上大多数装修公司都高,周总您放心,肯定没问题。”
周老板终于松了口气,拍了拍刘德亮的肩膀:“小刘,之前是我误会你了,没想到你这么实在,宁愿自己吃亏,也不偷工减料。这活你继续做,以后我有朋友要装修,肯定推荐你。”
刘德亮心里的石头终于落了地,眼眶都有些红了:“谢谢您,周哥,您放心,我们肯定会把活做好,不耽误您儿子的婚期。”
解决了周老板的信任危机,项目重新步入正轨。李茹楠也利用周末的时间,帮着刘德亮整理施工日志,还根据周老板儿子和儿媳的喜好,给他们推荐了软装搭配方案 —— 比如客厅用浅灰色的沙发,搭配原木色的茶几,卧室用粉色的窗帘,显得温馨又浪漫。
周老板的儿子和儿媳看了方案,特别满意:“没想到你们不仅施工好,还这么懂我们年轻人的喜好,比那些大公司还贴心!”
两个月后,项目顺利完工。周老板带着家人来验收,看着装修精美的房子,笑得合不拢嘴:“太好了!比我想象的还要好!小刘,这八万块花得值!” 他当场结清了尾款,还额外给了两千块奖金,说要感谢他们的用心。
项目结束那天,刘德亮带着团队去吃了顿大餐。饭桌上,张强举起酒杯:“亮哥,要是没有你和茹楠姐,咱们这单活肯定黄了!以后咱们跟着你,好好干,把公司做大!”
“对!跟着亮哥干!” 赵磊和孙强也跟着附和,眼里满是干劲。
刘德亮看着身边的团队,又看了看坐在旁边微笑的李茹楠,心里满是成就感。他举起酒杯,对大家说:“谢谢大家的信任!以后咱们一起努力,把‘亮楠装修公司’做得更好,让每个人都能赚到钱,过上好日子!”
吃完饭,刘德亮送李茹楠回学校。走在夜晚的校园小路上,路灯把两人的影子拉得很长。“茹楠,谢谢你,要是没有你,我真不知道该怎么解决周老板的事。” 刘德亮握住她的手,语气里满是感激。
“跟我还客气什么。” 李茹楠靠在他肩上,轻声说,“我最近成绩也赶上来了,班主任还夸我进步快呢。以后咱们就这样,你好好打理公司,我好好读书,等我毕业了,就当你的‘专属财务’,帮你管公司的账。”
刘德亮停下脚步,认真地看着她:“等你毕业,我就娶你。咱们在老巷的梧桐树下办婚礼,邀请所有朋友来,告诉他们,我刘德亮,终于兑现了当年的约定。”
李茹楠的眼睛亮了起来,用力点头:“好,我等你。”
月光洒在两人身上,温柔而美好。刘德亮知道,“亮楠装修公司” 的路才刚刚开始,未来还会有更多的挑战,但只要有李茹楠在身边,有团队的支持,他就有信心一步步走下去,把公司做大做强,给李茹楠一个温暖的家,让那个在梧桐树下许下的约定,成为彼此一生最珍贵的回忆。