《夏悠未央》奖三金

1、危机公关与腹中隐痛 （场景：旅

　　（场景：旅游公司总部·高层会议室）
　　文本：夏悠站在落地窗前，阳光透过玻璃在她身后镀上一层锐利的轮廓。她指尖轻点平板，将客户投诉数据同步至投影屏，声音不高，却字字清晰：
　　“张总，客户要的不是折扣，是尊重。”
　　屏幕上，一封标红的邮件被放大——
　　【主题：欺诈！所谓的“无忧旅程”就是一场笑话！】
　　【内容：台风取消行程，你们却拿合同条款搪塞！我妻子怀孕5个月，情绪激动，如果今天得不到解决，我会让所有人知道你们的真面目！】
　　会议室里，产品部总监陈明猛地坐直：“夏经理，全额退款加代金券？你知道这条航线利润多少吗？”
　　夏悠没急着反驳。她缓步走向会议桌，将平板轻轻推给张总，屏幕上是一组实时数据：
　　·该客户微博粉丝：82万（旅游领域KOL）
　　·当前话题#旅游维权阅读量：1.2亿
　　·竞品公司同期促销活动监测（截图）
　　“陈总监，”她指尖在“怀孕5个月”几个字上顿了顿，“如果这位孕妇因情绪波动发生意外，或者话题发酵成‘黑心企业欺负孕妇’——”她抬眼直视张总，“损失恐怕不止一条航线的利润。”
　　陈明脸色铁青，张总的手指开始无意识敲击桌面。
　　空气凝固的刹那，夏悠忽然按住小腹，一丝尖锐的隐痛窜上来。她面上不显，只将呼吸放得更缓：“当然，如果总部问责……”她忽然轻笑一声，从文件夹抽出一份签好字的备用方案，“我来背。”
　　张总盯着她看了两秒，突然拍板：“按夏经理的方案执行！散会”
　　（场景：走廊转角·洗手间）
　　门锁咔哒落下。夏悠猛地弯腰撑住洗手台，干呕声被水流掩盖。镜中的女人嘴唇发白，额角渗出细汗，手指正死死抵着小腹——好像只有这样才能缓解部分胃里的翻江倒海。
　　此刻手机震动，屏幕亮起：
　　林凡：[今晚见客户，不回家吃饭]
　　她盯着消息，突然想起昨天半夜，他醉醺醺丢在玄关的那盒草莓——
　　烂了三颗。