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2、机械危机1   一个小 ...

  •   一个小时过后,众人来到了事故的发生地——华江国际酒店。
      一行人刚下车,酒店门口便走出了一个中年女人。
      华江国际酒店门口被围得水泄不通,众人狼狈地推开了好几个记者的摄像机和话筒。酒店门口处站满了保安,中年女人迅速对他们招手,“快进来!”
      几人不再犹豫,紧跟女人进入酒店。
      “各位好,想必你们就是公司派来的调查团了。”
      空地上的众人侧目望去,只见一个盘着头发,身着职业套裙的中年人来到众人面前。
      “自我介绍一下,我叫张月,是我们酒店的经理。”
      说完,她带领她们进入酒店的经理办公室。
      “我们想了解一下现在酒店的情况,张经理。”李文川直奔主题。
      “还说呢?它就在大堂里突然爆开了,直接四分五裂。我们的顾客全被吓跑了,现在记者全堵在门口,我们酒店只能被迫停业。”
      “这件事不会就这么算了,我们酒店的名誉和生意受到了严重影响,你们公司得给出说法和赔偿……”
      眼看张经理没有停下来的迹象,周郁晚打断了她,“张经理,对于贵酒店发生的这种事,我司深感抱歉。你放心,我们一定会将事情查清楚的。现在让我们先看看现场。”
      机器人被设计成了柔美的女性形象,他能与顾客进行全方位的互动交流,协助顾客办理复杂的手续。
      而现在,它静静地躺在地上。它的头颅四分五裂,人造皮肤散落四周,皮下荧光蓝色的冷却液淌了一地,颅骨腔内五颜六色电线暴露在空气中。空气中飘浮着爆炸后的焦糊味,混合着臭氧的尖锐气息。
      看到机器人的这幅惨状,众人皆叹了口气,李文川转向张经理,“带我们看一下事发时的监控。”
      “行吧。”张经理转身,示意众人跟上。
      她们跟随张经理来到酒店的监控室,内不转睛地看着事发时的录像。
      事故发生在4月20日下午3点14分,机器人正站立在酒店前台。
      突然,“砰”的一声,它炸开了,现场惨不忍睹,酒店大堂的人群迅速散开。
      “看吧,这就是你们公司产品的问题……”
      “之前的监控也给我们看看……”周郁晚再次打断张经理。
      “你什么意思?”张经理眼底露出不悦。
      “我们怀疑这不是意外,而是有人在背后操控。他可能在机器人身上放了个微型爆炸器。”
      游戏已经提示过了,找出爆炸案的凶手,机器人爆炸必定是人为的。
      “我们酒店门口都有安检仪,炸弹根本进不来,现场也没有发现什么爆炸器。”
      “可能是有什么特殊方法带进来的,之后被一起销毁。看看监控而已,对你们酒店没什么损失吧?”李文川抬头看向张经理。
      张经理咬了咬牙,不情愿地开始操作。
      与此同时,公司派技术人员,将爆炸的机器人带回了公司,技术部门报告也传到了众人的手机里。
      根据技术部门对机器人残骸的检测,这台机器人质量毫无问题,事发前没有任何故障产生。
      时间一点一滴的过去,她们从屏幕上挑出来几个可疑人物。
      屏幕上,一个中年男人衣着邋遢,双目无神,在酒店大堂的沙发上一坐就是几个小时,那看起来似乎并不是在等人,根本没有入住的意愿。
      “他是谁?”李文川指着屏幕上的中年男人询问。
      “他?这人啊,老婆出轨有钱人,来我们酒店蹲点,他老婆的事情败露以后,跟他闹离婚呢!”张经理一脸平静,显然是对此事见怪不怪了。
      “当时是谁负责办理他老婆的入住手续的?”周郁晚问。
      “这个,你等一下。”说完,张经理便去查看记录了。
      经过一番查找后,张经理回答,“3月15日,给他老婆办理手续的就是那个爆炸的机器人。”
      闻言,周郁晚神色微变,但没有多说什么,而是继续观察电脑屏幕。
      很快,她们又锁定了第二个可疑人物。
      “你们看,这个女人为什么一直站在前台前面,好像在争吵。”宋雅云指着屏幕上的一个女人说。
      屏幕上的女人年龄五十以上,身上是简朴的裙装,挎着一个黑色的包,在前台和机器人争论着什么。
      “张经理,她是你们酒店的客人吧。为什么她会和前台起争执呢?”周郁晚看向张经理。
      张经理一脸无奈,“这个客人也是麻烦呀。之前她在我们酒店入住,客人投诉浴室的淋浴器头部松动,于是我们把她的房间换成了其他房间,之后客人再次投诉,她的空调响声影响她的睡眠。
      “经过排查,我们酒店的空调正常运转没有杂音,但为了给顾客一个良好的体验,我们依然应顾客的要求给她换房。
      “我们一心为顾客服务,但她却拒绝换房,原因是客人认为换后的房间价格比原来的高但这已经是最后的一间客房,她非要指责我们酒店怠慢顾客,要求见经理。”
      “你是说,她在给你们酒店找茬?”周郁晚心领神会,“给她换房的员工是谁?”
      张经理查看记录,“嗯……好巧,就是那个爆炸的机器人。”
      “她是什么时候来你们酒店的?”
      “上次是3月18号,这次是4月19号。”
      “既然是你们酒店的顾客,那你们应该有她的联系方式吧?”
      “你想干嘛?”
      “我们公司机器人质量没有问题,发生爆炸前没有故障产生,不排除有人故意为之。除非确认是机器本身的问题,不然公司不会轻易赔偿。尽快找出凶手,对你们酒店的安全也有保障。”李文川将公司发来的信息展现在张经理眼前。
      “只是以我们公司的名义问问情况。放心,不会影响你们酒店形象的。”
      “好吧。”张经理看过消息确认后,将那个女人的电话号码告诉了众人。
      几人继续看着录像,时间一点一滴地过去,一群人挤在监控室内,气氛沉闷,心里逐渐变得焦虑起来。
      就在张经理想要开口之际,一直沉默的周亦河指着画面上一对年轻男女,“这俩人,你认识吗?”
      画面中不仅有这对年轻男女,还包括众人身旁的张经理,她们之间似乎发生了某种争吵。
      “哦,这俩人啊,退房的时候想要带走房间的东西,恰好她们带走东西,属于我们酒店的非赠品,被我们发现拦了下来。”
      说完,她便继续快进。
      “慢着。”周亦河及时叫停,“既然是带走了你们酒店的东西,那你们为什么不打开包检查?”
      张经理一时语塞。
      因为刚才一直在快进,加上画面中人物的站位问题,年轻男女手上的包被挡住,屏幕前的众人心浮气躁,不仔细看还真不能发现包是否有被检查。
      “贵酒店的做法,是否武断了些。”周亦河语气依旧平静。
      “不是这样的。”张经理想要反驳,却欲言又止。
      “那是为什么?这里面有什么隐情?”宋雅云看见张经理的神色,连忙问道。
      “你放心,只要你们酒店的做法合法,与爆炸案无关,我们自然不会过问,更不会向外宣扬。”李文川见状补充道。
      “其实,她们并没有带走酒店的东西,而是留下了东西。”张经理长叹一声。
      “什么意思?”
      “她们退房后并没有马上离开,我们酒店的保洁工作人员在她们浴室内发现用过的HIV测试盒还滴满了血,显示呈弱阳性,于是我们拦下了她们。”
      “最近这件事好像上了新闻,原来是你们酒店!”宋雅云捧着手机,屏幕上赫然某酒店浴室留下HIV测试盒的新闻报道。
note 作者有话说
第2章 机械危机1

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