11、恩威并重施政 一想到腹中 ...
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一想到腹中的孩子，钱曼茵摸了摸稍微隆起了的肚皮，又记起了跟李少华在一起的温馨的过往。
前些年，蓝波湾宾馆初创，李少华是老爸从港城派来的，充满活力，又不乏柔情。
那时候，助理林赛红还没有从钱氏集团总部调过来，钱曼茵还是个十足的温柔女神。
刚做总裁，钱曼茵爱美还很爱笑，喜欢化妆，喜欢小动物，喜欢侍弄花草，跟员工说话温柔有加，老妈为此批评她柔情太多，刚性不足，不是做总裁的范，要学着端起架子，让员工敬畏。
钱曼茵天真地问：“温柔不是更有亲和力，拉近跟员工之间的距离吗？”
钱曼君怒道：“企业可不是土匪窝，作为总裁你跟员工的距离太近了，员工就不会敬畏你，你就没有威信呢！”
见老妈生气了，钱曼茵就闭嘴了，心里老大不服气：不是说要以德服人吗，怎么又要敬畏了呢。
随即，林赛红让老妈派来当助理了，来了以后警告钱曼茵说：“不能对员工太过温柔，否则会被视为软弱可欺，失去做总裁的威信，长此以往员工只会糊弄你，业绩难以提升。”
啊，赛赛的管理理念跟老妈一致。
钱曼茵转头问旁边的李少华说：“是赛赛说的这么个理吗？”
李少华点点头说：“是的，经典管理学就是她说的这样。”
钱曼茵沉吟了一会，认为林赛红是真心要帮助自己提升业绩，就说：“那就对员工严格要求吧。”
得到了钱曼茵的首肯，林赛红就着手修改了海通贸易的管理制度，特别是强化了违纪违规处罚制度。期待从此以后海通贸易的面貌有所改善，业绩也有增长。
可是后来，出现了事与愿违的局面，增长没有延续下去，倒是中层骨干和员工之间的矛盾冲突增加了不少。
财务总监文大可五十多岁，是老妈从总部推荐来的。钱曼茵就去请教他，文大可说：“企业管理是一门复杂的艺术，其中还包含了心理学，最高管理者只有参透了人性，才能大有作为。”
“那人性的本质是什么呢？”
“人性的本质嘛，我不好说。啊，你换位思考吧，什么都明白了。”
钱曼茵以崇拜的眼光看着他说：“现在我想要大幅度提升业绩，请文总监教我，我究竟该怎么办？”
文大可沉吟了一下：“你就恩威并重施政吧，包管不会错！”
钱曼茵一想，过去收老妈的教诲，管理企业“威”已经过头了，现在是非常时期，那就加强“恩”吧。
钱曼茵下决心摒弃严肃路线，回归人性化管理，除了让人事部在海通贸易心连心微信群里给员工发生日贺卡、红包以外，自己还经常深入三大企业，跟员工交谈，了解他们的诉求，体会他们的喜怒哀乐，落实关心他们的疾苦。
员工们都说：“钱总裁越来越平易近人了，不仅人长得漂亮，还特别温柔善良。跟着她在海通贸易干，感觉有奔头，那就努力好好干吧。”
一天午后，阳光透过蓝波湾塔楼前的桂花树，在光洁的大理石地面投下斑驳的光影，钱曼茵身着剪裁利落的枣红色西装套裙，踩着细高跟在蒋文明的陪伴下走向宾馆大门。
突然，门厅那边传来了一阵呵斥，抬头一看，是保安赵和平在死死拦住一个穿着洗得发白的工装裤、脚上沾着水泥灰的男人。
男人三十多岁，皮肤黝黑，额头上渗着细密的汗珠，脸颊涨得通红，一双布满血丝的眼睛里满是焦灼与愤懑，右手紧紧攥着半块红砖，嚷嚷着说：“做事不给钱，我就是要砸钱总裁的车！”
赵和平说：“你是东盛百货的人，有什么事找你们杨总去说，怎么跑到这里来了呢。”
那男人吼道：“就是找杨总没用我才来找钱总裁的嘛！”
钱曼茵快不走过去说：“找我什么事呀？”
蒋文明威严地说：“放下手里的东西！钱总裁面前你不能撒野！”
男人往后缩了缩手，声音沙哑又带着绝望地嘶吼：“我不撒野！我就想问问，我们辛辛苦苦搬了半个月的货，为什么不给结工资？我家里老母亲等着钱看病，孩子等着交学费，我这半个月起早贪黑，扛着百十斤的货物上下楼，一分钱没拿到，我实在没办法只能砸钱总裁的车！”
钱曼茵的眉头瞬间蹙起，抬手示意蒋文明不要再说话，缓步走上前去说：“你别激动，如果情况属实，我会给你满意交代的。”
立马给杨诗帆打电话，让她立马赶到蓝波湾门口，又看向那名搬运工，语气平和地说：“辛苦工作换取报酬，是你应得的，任何理由拖欠员工工资，都是违规行为。你放心，今天这事，我给你一个交代，拖欠的工资，一分不少，立刻结算。”
男人听到这话，整个人都僵住了，眼里的血丝渐渐褪去，取而代之的是难以置信的惊喜，手里的砖头“哐当”一声掉在地上，滚出去老远。他想要鞠躬道谢，却因为太过激动，身体有些站不稳，嘴唇哆嗦着，半天说不出一句完整的话：“钱总裁……谢谢您……真的太谢谢您了……”
钱曼茵摆了摆手，目光扫过地上的砖头，淡淡开口：“维权没有错，但用这种极端的方式不仅解决不了问题，还会让自己陷入麻烦。以后再有这类情况，直接找总公司人事部，我们会为员工做主的。”
没过多久，杨诗帆匆匆赶来，看到站在一旁的钱曼茵，又看了看地上的砖头和满脸委屈的搬运工，明白了事情的原委，连连道歉，承认是自己管理失误，才导致拖欠了员工工资。
钱曼茵语气严厉地说：“表姐，海通贸易旗下所有子公司，无论规模大小，都必须严格遵守劳动法规，按时足额发放员工工资，尤其是一线体力劳动者，他们干的是最辛苦的活，拿的是血汗钱，绝不能出现任何拖欠。”
杨诗帆连连点头，连声应下，立刻安排财务转账。
看着搬运工拿着手机，收到工资到账短信后露出的释然笑容，钱曼茵的脸色才稍稍缓和。转身继续行程，脚步沉稳，眼神却多了几分坚定。
作者有话说
第11章 恩威并重施政
