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6、初遇挫折 ...
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开业的第一周,肖涵均的小店“甜蜜工坊”迎来了不少顾客。新奇的店铺装修、美味的蛋糕,加上她热情的服务,让很多人留下了好印象。然而,肖涵均清楚,这只是开始,真正的挑战还在后面。
随着开业的热度逐渐退去,顾客的数量也开始慢慢减少。第一周的忙碌之后,第二周的生意变得冷清起来。肖涵均站在店里,看着空荡荡的座位,心里有些失落。
“难道是因为开业优惠结束了?”她心里暗暗猜测。为了吸引顾客,开业时她推出了全场八折的优惠活动,还附赠小礼品。可优惠结束后,顾客的数量明显减少。
“涵均,别太担心,新开的店都需要时间积累口碑。”小雅在电话里安慰她。
“我知道,但看着店里没人,心里还是很难受。”肖涵均叹了口气。
除了顾客减少,肖涵均还面临着其他问题。由于经验不足,她在食材采购上花了不少冤枉钱。一些食材买得过多,导致浪费;而有些又买得太少,不够用。加上店铺租金、水电费和设备维护的开销,压力越来越大。
“这样下去,我可能连成本都收不回来。”肖涵均看着账本,眉头紧锁。
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这天下午,店里几乎没有顾客。肖涵均坐在收银台前,百无聊赖地翻看着手机。突然,门口传来一阵嘈杂声,她抬起头,看到几个年轻人推门而入。
“欢迎光临!”肖涵均起身迎接。
“你们这里有生日蛋糕吗?”其中一个年轻人问道。
“有的,我们有多种口味可以选择。”肖涵均热情地介绍。
“那来一个巧克力味的,要最大的。”年轻人说着,从口袋里掏出手机,“先拍个照发朋友圈。”
肖涵均有些意外,但还是微笑着点头。她走进厨房,开始准备蛋糕。然而,当她把蛋糕端出来时,却发现那几个年轻人已经走了。
“喂,你们的蛋糕好了!”肖涵均追出门外,却看到他们已经走远。
“这算什么?!”肖涵均气得脸都红了。她回到店里,看着无人问津的蛋糕,心里满是委屈。
“难道是我做得不够好吗?”她忍不住怀疑自己。
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就在肖涵均感到迷茫的时候,她接到了一个电话。电话那头是创业孵化器的负责人。
“肖涵均,你的店铺经营情况怎么样?”对方问道。
“不太好,顾客很少,成本又高,现在压力很大。”肖涵均如实回答。
“这是很多创业者都会遇到的问题。不过,我们孵化器会定期组织培训和交流活动,你可以参加,说不定会有帮助。”对方安慰道。
“好的,谢谢您!”肖涵均感激地说。
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几天后,肖涵均参加了孵化器组织的创业培训。培训的内容包括市场营销、成本控制、客户关系管理等。她认真地听着,不时在笔记本上记录要点。
“肖涵均,你有什么问题可以随时提问。”培训师注意到她专注的样子,鼓励道。
“我想问一下,如果店铺生意不好,怎么才能快速提升人气呢?”肖涵均问道。
“你可以试试做线上推广,利用社交媒体和网络平台吸引顾客。另外,举办一些主题活动,比如烘焙体验课,也能增加顾客的粘性。”培训师建议道。
肖涵均眼前一亮:“这个主意不错!我可以试试。”
培训结束后,她立刻开始行动。她注册了一个社交媒体账号,开始发布店铺的蛋糕照片和制作过程的短视频。同时,她还计划举办一次免费的烘焙体验课,邀请顾客来店里亲手制作蛋糕。
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一周后,烘焙体验课如期举行。肖涵均提前准备好了食材和工具,还精心设计了课程内容。当天,有十几个人报名参加,大多是附近的年轻人。
“今天,我教大家做一个简单的杯子蛋糕。”肖涵均站在操作台前,耐心地讲解步骤。
“哇,好简单啊!”一位女孩兴奋地说。
“是啊,我也想试试!”其他人也跃跃欲试。
在肖涵均的指导下,大家纷纷动手制作。虽然有些人的杯子蛋糕做得不太成功,但大家都玩得很开心。
“涵均,你的店真不错,以后我会常来的!”一位男孩笑着说。
“谢谢!欢迎你们随时来。”肖涵均开心地回应。
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这次烘焙体验课之后,肖涵均的社交媒体账号也收获了不少粉丝。她发现,通过线上推广,店铺的知名度逐渐提高了。虽然生意还没有完全好转,但她看到了希望。
“只要坚持下去,一定会有转机的。”肖涵均在心里给自己打气。
然而,她不知道的是,更大的挑战还在后面……