《知难行医》冷思瑶

10、闺蜜小聚 又是一

　　又是一周的末尾，阳光暖暖地洒在城市的每一个角落。
　　敖雪、吴心悠和戚云柳这三位亲密无间的闺蜜，如同往常一样，迎来了她们心心念念的每周一聚。
　　她们喜欢的这家咖啡馆，弥漫着温馨而浪漫的气息。木质的桌椅散发着淡淡的光泽，柔和的灯光从精致的吊灯中倾泻而下，墙壁上挂着几幅充满艺术感的画作，舒缓的音乐在空气中悠悠飘荡。
　　这里，早已成为她们心灵栖息的小天地，承载了无数欢声笑语和私密心事。
　　三人轻车熟路地走向那个她们最钟情的窗边角落。这个位置简直得天独厚，既能享受静谧的氛围，让她们毫无顾忌地谈天说地、分享彼此生活中的大小八卦，又能透过明亮的窗户，将窗外街道上的景象尽收眼底，时不时还能对路过的帅哥评头论足一番。
　　坐定之后，服务员微笑着前来点餐。敖雪点了一杯拿铁，浓郁的咖啡香总能让她放松身心；吴心悠选了草莓奶昔，那甜美的味道正符合她活泼俏皮的性格；戚云柳则要了一杯清新的柠檬茶，清爽宜人。
　　三人各自轻轻搅动着手里的饮料，话题如脱缰的野马，从时尚潮流聊到最近追的电视剧，笑声此起彼伏。不知怎的，话题的列车缓缓驶入了姜柏樟的“领地”。
　　吴心悠的眼睛瞬间亮得如同璀璨星辰，兴奋地说道：“敖雪，你知道吗？当年我要是早晓得心胸外科会来姜柏樟这么一位超级大帅哥，打死我都不会调去手术室啦！想想看，天天能和这样的帅哥一起工作，那日子简直不要太快乐哟！”说着，她双手捧着脸，一脸花痴相，引得戚云柳和敖雪忍俊不禁。
　　戚云柳嘴角微微上扬，打趣道：“你呀，当初不就是冲着手术室能见到全院各个科室的外科男神，才死乞白赖地申请调过去的嘛！怎么着，现在是打算放弃整片森林，只守着这一棵大树啦？”
　　“哼！”吴心悠不服气地小鼻子一皱，娇嗔道，“要不是我已经名花有主，早就毫不犹豫地对他展开猛烈攻势啦！”
　　敖雪笑着伸出手指，轻轻戳了戳吴心悠的额头，说道：“你呀，就别在这儿犯花痴咯！”
　　“不过，敖雪，听说这个姜柏樟各方面条件都相当不错呢。”戚云柳也跟着凑趣，眼中满是好奇与八卦。
　　“那可不！又有才华又有医德，关键是颜值还那么高，要不咱们医院怎么会高薪聘请他呢。这种打着灯笼都难找的优质男，现在可不多见喽。敖雪，你可得好好把握机会呀。”吴心悠连忙附和，眼神中透露出一丝期待。
　　敖雪的脸颊微微泛起红晕，嗔怪道：“你们俩别在这儿瞎说了，我和他真的就只是普通朋友而已。不过经过这次事儿，我倒是发现他这人确实挺靠谱的。”
　　吴心悠眨了眨眼睛，一脸狡黠地问道：“比林宇还靠谱？那我可就不明白了，为什么你不让林宇亲自去道歉，反而让姜柏樟亲自去面对投诉人呢？”
　　敖雪无奈地笑了笑，耐心解释道：“林宇靠不靠谱我不知道，可这两件事情的性质可不一样啊。你们也都了解我的工作原则，我一般情况下是绝对不会让被投诉的医务人员亲自去给投诉人道歉的。毕竟医患关系本来就敏感，这样做很容易让矛盾进一步升级，到时候局面就更难把控了。再说了，投诉科的职责就是要全方位保护医务人员和患者的权益呀，如果医务人员真的做错了，只要他们认识到问题，我觉得就已经达到最好的结果了。不到万不得已，我怎么舍得让医务人员去给投诉人道歉呢。”
　　“知道啦，知道啦。我们都晓得你是最爱护我们这些一线人员的贴心大宝贝。”吴心悠说着，努起嘴作势要亲吻敖雪。
　　随后，她又好奇地追问：“那姜柏樟到底是因为什么事情呀，居然严重到需要他亲自去道歉？”
　　敖雪故意伸出右手食指，在面前轻轻摆了摆，然后闭上眼睛，一副眼观鼻、鼻观心的俏皮模样，神秘兮兮地说道：“不可说、不可说。有些事情嘛，还是保留一点神秘感比较好。”
　　吴心悠和戚云柳哪肯罢休，两人一左一右拉着敖雪的手，开启了撒娇模式。
　　“哎呀，敖雪，你就别卖关子啦，快讲讲嘛。”戚云柳摇晃着敖雪的手臂，眼神里写满了好奇。
　　吴心悠也在一旁帮腔：“就是呀，咱们姐妹之间还有啥不能说的，你就满足一下我俩的好奇心呗。”
　　敖雪实在拗不过，轻叹一口气，笑着胡诌道：“行吧行吧，真拿你们没办法。但你们可千万不能到处乱说啊。”
　　两人忙不迭地点头，眼睛里闪烁着兴奋的光。
　　“其实也不是啥天大的事儿。”敖雪缓缓讲起来，“之前有个患者对治疗方案不理解，觉得医生没充分考虑他的需求，就闹到了投诉科。姜柏樟当时负责这个患者，了解情况后主动提出去跟患者当面沟通解释。我一开始担心会激化矛盾，结果他处理得特别好，耐心听患者说完诉求，又专业详细地解答疑问，最后成功化解了误会，患者还专门打电话到投诉科致谢呢。”敖雪一边想着当时的纠纷和对姜柏樟的误解，一边胡诌。
　　不是敖雪对闺蜜不坦诚，而是这个事情本身就是涉及患者隐私的，避免小姐妹一直追问，只能编故事抚慰她们的好奇心了。
　　“哇，没想到姜柏樟还挺有本事的。”吴心悠不禁赞叹，“看来他不光颜值高，手术做得漂亮，这‘话疗’水平也杠杠的。”
　　戚云柳点头认同：“是啊，能把棘手的事儿处理漂亮，确实不简单。敖雪，你近水楼台先得月，真该多和他接触接触。说不定……”她故意停顿，露出意味深长的笑容。
　　“哎呀，你们又开始瞎琢磨了。”敖雪无奈摇头，“我对他真没别的想法，纯粹就是朋友关系。”
　　“话虽这么说，可感情这事儿谁能说得准呢。”吴心悠托着下巴，若有所思，“万一哪天遇到特别合拍的人，心动了也正常。”
　　“我觉得吧，交朋友还是要看缘分和感觉。”敖雪认真地说，“三观相合就是一种缘分。”
　　“嗯，你说得有道理。”戚云柳点点头，“每个人对人际关系的想法都不一样。不管怎样，只要你自己觉得自在就好，也不要老拒情
　　于千里。”
　　话题接着转到了各自的感情状况上。
　　戚云柳一脸八卦地问：“心悠，你打算玩到什么时候才结婚啊？”
　　吴心悠脸上洋溢着幸福：“现在挺好的呀，婚姻就是绑架女人的合法工具，我才不要。”
　　吴心悠调皮地眨眨眼，接着道：“我觉得遇到对的人呢，就每天都开开心心的。欸，云柳，你呢，幸福的女人，我干儿子是不是要上幼儿园了？我们两个干妈都好久没见他到了。”
　　戚云柳苦着脸摆摆手：“别提了，最近忙着工作，根本没时间顾家。儿子都快不认我了。”
　　……