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72、第十九章 1 ...


  •   李波从会诊中厅出来,才走到一半,接到杨立新电话说手术完成了,患者已经麻醉苏醒,情况稳定;但是这个患者放置了t管,要观察胆汁质量,而且年纪大,有高血压和糖耐量异常,应该送重症监护,现在重症监护已经全满,所以请示李波,是联系重症科送过去呢,还是送回普通病房加监护措施。

      李波想了想,跟他说这个情况尚不够送重症科,而且经过昨晚的大型车祸抢救,现在急重症肯定不能接受了;这个患者,送回普通病房,加一班特护,安排高年资住院医生2点4点各检查一次尿量与胆汁排放情况,让杨立新手机开机on call。

      跟杨立新交待完了,他再打给护士长,她说那个一直叫肚子疼的某局长,自打打了‘刚打时候注射局部疼’的‘止疼针’蒸馏水之后,不叫肚子疼了,睡了,但是他的一位秘书今天下午从本地赶到,批评我们服务不好,秘书说,他们领导在当地医院都住套间的,在这里居然住四人间,太不象话,于是对我们的服务不放心,自己要留下照顾领导,不肯走了;护士长对李波道,这人什么都要打听,跟看贼一样盯着我们;到了探视时间,还不肯走,跟他讲理就大嗓门嚷嚷,还一屁股坐在了地上。

      护士长说着,抱怨道,你反复强调规范化探视时间和病房管理,咱们可是认真遵守了,到时间,值班护士挨个病房拿着记录清查,但是赶上这样家属怎么办?我可拉不动他。

      “您让他去我办公室等我,我跟他要谈一下后续治疗问题。”李波皱眉,随后对护士长沉声道,“规范探视时间的检查,还是要认真做好。不能因为一两个特例而改变。咱们做得越规范,整体的规矩作得越好,特例越少见。就好像,如果规定了不许乱丢垃圾却无人执行,地上就到处是垃圾,那么过路的人,自然随手就把垃圾扔在了道边,好像这才是常理。可如果地上一尘不染,恐怕有一半本来想随手丢垃圾的人,也就忍住了,去找垃圾箱再丢。”

      护士长愣了一下才答道,“是,我让他去你办公室。”声调中的亲近的埋怨换成了公式化的尊重。

      李波不自觉地苦笑,自从自己开始作了这个代理主任到如今任命下来,不知不觉地,从前习惯的那种亲厚自然,离开得越来越远。

      他挂个电话后上了电梯,回到外科大楼普外科一分区,自己先到外科重症病房查了一圈,等回到办公室,见一个矮瘦的干部模样的男人站在门口。那人见他走过来,迎上来,上下打量他,“你是李波医生?给我们陈局长手术的医生?你多大岁数,什么职称。。。”

      李波一边拿钥匙开门,一边示意他进来,那人站在门口并不往里走,只打量着门上‘普通外科--主任办公室’牌子,神色上缓和了一些;李波自己在办公桌后面坐下来,抬头冲他道,“你是说陈伟年同志?他的手术不是我做的,我只是过去看了一眼,确定除脾破裂外无任何其他脏器损伤,而脾脏摘除手术,是我们的几位主治医生完全可以胜任的。”

      “什么?!”这人不能置信地说,“你已经是小年轻了,你的意思是说我们局长这么大的一个手术,手术大夫比你级别还低。怪不得我们局长感觉很不舒服,我告诉你,我明天立刻去给卫生部的郁副部长打电话,反映一下,首都的医护人员轻视地方干部的问题。我们局长可是上级非常看好的实干派干部,这次考察报告回去,是要升到省里的。”

      “秘书同志,”李波待他说完,平静地道,“我今天让护士长把你请来,就是想跟你求证和商量一下,第一,你是否真正能代表你们领导的意思?如果不能,我们没有必要谈下去了,请你立刻离开医院,于探视许可时间内再来看望你们领导;如果能,那么我们来商量一下。现在,你们领导,已经情况稳定,可以转院,你们是选择继续留在我们这里治疗到可以出院呢?还是转到你们认可的医院去?我们非常抱歉,在车祸发生当时,只能由急救人员替患者选择他们认为对抢救最有利的医疗单位,而不能综合患者意见,而现在,患者可以表达个人意愿了,身体条件也可以承受转院,又有您来辅助安排,所以,你们可以做这个选择了,转走,还是继续留在这里。”

      那人在听到‘是否真正代表领导意思’时候,有一阵的张口结舌,半晌才又瞪眼道,“你这是什么态度,这是什么意思,我告诉你,我明天。。”

      “我的意思是,”李波打断他,“如果你现在不能立刻替你们领导签转院单,并得到你们领导的书面同意,那么,请遵守我们的一切规定,在非探视时间,立刻离开病房,不要干扰我们的医疗程序。”

      李波说到这里,站起来,走到他跟前,在他扬起手臂,‘岂有此理’四字才刚出口的时候,捏住了他肩膀,瞧着他笑了笑,“我是个临床医生,并不太想跟你讨论一些非我专业范围内的问题,但是现在涉及你无理地强行破坏我们医疗程序,我就破例多给你解释几句,这一次是我给你解释,下一次,我请有关部门的同志跟你解释。”

      李波望着他,手依旧捏着他的肩膀,“第一,你们领导,这次是来考察,学习,不是来作威作福的,你最好真正地理解了你们领导的意思,不要自以为是,误解了;第二,这个时期,正是地方与军队干部调整时期,我想你做秘书的应该有概念。你可以爱给谁打电话给谁打,不过,今天的晚间新闻,已经报道了市长视察我院抢救工作程序,郁副部长作陪,予以极高赞誉,事后,许乐风同志加批示,第一医院全体医护人员,以良好医德和精湛技术,优化的抢救程序,全方位地为全国的医护工作者树立了良好的榜样。值得嘉奖。随后,我们又收到朱其章同志的感谢,朱老出身你们省,恐怕你们诸多干部都曾是他下属,他感说‘第一医院以最优化的处理,为我的家乡人提供了最好的医疗服务。我代表家乡人感谢你们’。新闻,你可能当时还在路上,没有看到。而领导同志们的批示和锦旗,我现在可以破例给你打开医务处的门,让你欣赏。是的,这种情况下,你依旧可以投诉我们---服务不好,没有达到宾馆标准,手术大夫不是主任,更加没有你所希望的,各科主任,丢下其他病人来专门抢救你们局长,你还可以把你在病房里吵嚷的,你们的干部在地方上受到的待遇,好好地在这里宣传,比较,我一点儿都不反对。不过,那是明天,”李波推着他的肩膀,打开门,“至于说,在非探视时间的现在,请你立刻离开医院。否则,不是你投诉我,是我去投诉你们地方干部,漠视我医院管理程序,扰乱制安,惊扰普通病人,在普通群众中,引起了十分恶劣的影响,为党的干部形象,狠狠地抹了黑。”

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