《水星实习手册》风因

68、第 68 章

　　因为姜云棠昨晚上有和贺水星说迟点出发，所以第二天早上贺水星稍微起迟了点，在学校吃过早餐到达单位的时候，时间差不多九点，和姜云棠说的出发时间刚好。

　　她上楼去了记者部，姜云棠正好在储物柜那里拿设备，见贺水星过来，她向她招招手，让她拿上脚架。然后一起下楼往外走去。

　　姜云棠边走边问她:“云棠姐，今天我们是自己打车过去吗？”

　　“嗯，今天采访的社区离这里并不远。”姜云棠漫不经心地回了一句，趁着几分钟的等车时间，她随意问道，“你们的实习快要结束了吧?”

　　“应该是，估计下个周吧，之前群里发过相关文件。”

　　贺水星对这个倒没多大留意，反正时候到了班群里会@全体成员的。她又对姜云棠眨巴眨巴眼，样子乖巧得很，“到时候还要麻烦云棠姐你给我签一下实习成绩表啦嘿嘿。”

　　“没问题啊，到时候给你签完字你再去找总编也签个字盖个章就行，就看哪个先在单位了。”

　　话音刚落，有辆出租车过来，姜云棠向司机招了招手，“师傅，去联东街道的龙里社区不？”

　　“走啊。”

　　上车后司机师傅同两人闲聊，“两位去那边采访啊？”

　　“欸，去那边做个采访。”

　　“这么冷的天也是够呛吧，先不说你们了，我早上早不早的，起来就在开始开车拉客了。”

　　“习惯了嘞，上班嘛，哪有不辛苦的。”

　　姜云棠笑着漫不经心地说了句，心想之前自己做美食节目的时候还起得比打鸣的公鸡早呢。

　　几人有一搭没一搭地聊着天，快九点半的时候就到了龙里社区。

　　姜云棠和贺水星走进政务大厅，走上前询问一名工作人员，得知社区支书马上过来，两人在旁边坐着等了小一会儿，期间工作人员还给两人泡了杯热茶。

　　“支书，”那名工作人员见来人，站起来向她说道，“这是过来做采访的两位记者。”

　　“两位好，我是社区支书江贤秀。不好意思刚刚有点事情，让你们久等了哈。”来人四十五左右的年纪，看见姜云棠和贺水星，笑着问道，“这个天气过来还好吧？”

　　“支书你好，叫我小姜就好，这是小贺。”姜云棠指了指自己和贺水星，然后同对方说，“过来还好，单位离这里也不远，您现在是要去社区走访吗？我看那边的桌子上放了一堆宣传资料。”

　　“嗯，是准备和其他工作人员进行社区走访。”

　　对方向两人微微颔首，“你也知道现在天气越来越冷了，又在下着雪，我们准备了足够数量的宣传手册、海报、温馨提示等资料，内容涵盖了冬季安全用火用电的各方面，以便于准确地向社区内的居民讲解和宣传。”

　　贺水星同姜云棠低声说道，“那云棠姐，我们现在就去吧。”

　　早些拍摄完到时候好做采访，然后早点下班。

　　姜云棠也是这样想的，外边还下着雪呢。她向贺水星点头，然后拿上设备对社区支书说，“那事不宜迟，我们现在就出发吧。”

　　“成！我们走吧。”江支书冲一边喊了一声，“明秀和晓飞拿上宣传资料啊。”

　　“哎！”

　　有位坐在电脑前的工作人员站起来，走向一旁的桌子，和刚刚那名给姜云棠两人泡茶的女生一起一个抱了一摞资料，跟几人一起走了出去。

　　“我们社区有不少独居老人，我们在走访的时候这些人家是重点走访对象。”江支书边走边和姜云棠两人聊，“比起其他人家，老人家对用电用火这块儿的安全意识比较薄弱，我们除了组织网格员进行常规走访之外，也会定期上门看望，比如给大家检查一下线路看看有没有老化啊，使用火炉的时候注意明火或者煤烟中毒之类的安全隐患。”

　　姜云棠问道:“听您说起来，社区组织的网格员会经常进行走访工作，那一般是怎么个工作法呢，负责哪些方面呢？”

　　“我们会根据社区布局和居民居住情况，把社区分为七个网格，以我为网格长，再由居民代表和党员代表在内的三十人担任户联长，合理规划走访路线，每日由规定好的网格员进行走访、逐户巡查，发现有安全隐患啊、邻里间的矛盾纠纷啊或者是其他特殊情况，会及时上报进行处理。”

　　“那社区里的志愿者和干部群众进行走访时，特别是对一些独居老人进行走访时，都会做哪些具体工作呢？”

　　“检查老人的健康状况，比如安排人定期为她们量血压，检查她们的生活物资是否充足、检查水电燃气等生活设施是否安全等等。”

　　“那这么说，社区组织网格员进行这些工作的时候还挺有效率的。”

　　“嗯，是这样的，我们社区还会组织志愿者一起进行走访工作，我们还建立了相关的工作群嘞。”

　　贺水星向一起同行的工作人员要了份宣传资料，听到两人的谈话，低声问道，“姐姐，你也是社区的网格员吗？”

　　“嗯，我和晓飞哥都是，平时会和户联长以及其他工作人员进行走访，社区里的居民有什么矛盾啊、问题啊，我们会进行上报、调解，为大家提供一些帮助。”

　　“那范围还挺广的哈，听起来就是一件辛苦的事情。”

　　“其实还好，平时见到的邻里纠纷还算比较少，现在的话就是一到安全用火用电的时间，大家会普遍忙一点，因为除去每日走访，还要安排人检查相关的电线呀、插座呀、开关这些，有老化、松动的要及时上报然后安排人来进行更换。”

　　“哦，这样啊。”

　　路上不时遇到社区居民笑着向几人问好，遇见爱聊的大爷大妈，工作人员还会停下笑着聊上几句才走。看得出来整个社区还挺和谐，居民们对这里的工作人员也挺信任的。

　　一行人来到一栋居民楼，挨家挨户地进行走访工作，贺水星拿出脚架找地方给姜云棠架好机位，拍摄的工作还是得让姜云棠来。

　　“大娘，我刚刚给您说的您都了解了吧？我们这个冬天里的用电用火有很多安全隐患，比如您晚上用的电热毯，一定要在睡的时候把电源给关了啊，发的宣传资料您记得看啊。您有我的电话的，有什么情况可以打给我或者给我们工作人员说啊，我们会及时地给大家解决的。”

　　最后一家走访完，社区支书和工作人员对着老人家又给再三嘱咐道。

　　老人家连忙点头乐呵地将几人送出门，几人又回到了政务大厅。

　　“云棠姐，我们开始做采访吧。”贺水星对姜云棠说，“不过在这里会不会影响到其他人?”

　　贺水星看了下这会儿有零零散散的人在大厅里向工作人员咨询着什么事情，在这里做采访怕是不太好收音。

　　“也是，”显然姜云棠也想到了这个问题，她转身问社区支书，“支书，这会儿还得麻烦您给我们做一下采访。这里有没有安静一点的地方方便我们采访呢？”

　　“哦，那我们去二楼的走廊吧，那里比较安静。”对方说着领着两人往上走。

　　“水星，你问刚刚那两名工作人员哪位愿意和我们做一下采访。”姜云棠走之前和贺水星低声道，“把人一起带上来。”

　　“好。”贺水星把提着的脚架包递给她，然后走到一旁，看向之前和自己聊了几句的工作人员，问道，“姐姐，你现在不忙的话能不能和我们做一下采访啊？”

　　“呃，这个怕是不太行。”她指着一旁的位置，那里站着两名社区民众，她抱歉地笑了笑，“我想我得去工作了。晓飞哥你去吧，我去看看那两位是有什么事要办。”

　　贺水星看向另一名工作人员，“那就麻烦晓飞哥了哈。”

　　那位戴着眼镜的高个子大哥对她说，“不麻烦，走吧。”

　　“哥你姓什么啊？”

　　“我姓张，弓长张。”

　　“哦。”贺水星边走边和他说，“那个，我们一会儿采访就问一下你们平时是怎么样进行网格员走访工作之类的，不会耽搁你很长时间的，放心吧。”

　　两人走到楼上的走廊时，姜云棠刚好把脚架打开架好机位，见贺水星上来了，让她过去拿话筒开始进行采访。

　　贺水星提醒她，“支书，一会儿你回答问题的时候，看向我举着话筒这边哈。”

　　“好的，可以开始了。”对方点头说道。

　　“刚刚听您说了我们对关于网格员工作方面大致有一些了解，麻烦您现在再给我们说一下这项工作是如何具体进行的。”

　　“是这样的，我们根据社区布局和居民居住情况，把社区分为七个网格，以社区支书为网格长，再由居民代表和党员代表在内的三十人担任户联长，来开展我们的网格工作。我们合理规划走访路线，针对不同楼栋、不同群众特点，有针对性地开展我们的工作。每日由规定好的网格员进行走访、逐户巡查，发现有安全隐患啊、邻里间的矛盾纠纷啊或者是其他特殊情况，会及时上报进行处理，确保纠纷隐患不扩大升级，消失在萌芽状态。”

　　“另一个方面，网格员会特别关注社区里的一些特殊群体，比如社区里的独居老人、困难家庭，我们社区组织志愿者和干部群众进行每日走访，了解他们的生活需求和健康状况，为他们提供相应的服务和支持，帮助他们解决生活中遇到的困难。同时我们还建立了工作群，联户长及时汇报群众产生的问题，社区干部及时排忧解难。”

　　“我们工作接下来的打算的话，我们会结合社区自身实际，狠抓基层治理体系建设，打造我们堪当重任的干部队伍。始终坚持以服务居民群众为宗旨，强化社区管理，真正把走‘四百’（走百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心）、美丽社区建设、消防安全、重点人群关爱关心等工作相结合，切实将服务延伸到群众身边，做到服务群众‘零距离’，提升居民群众满意度和幸福感。”

　　“好的，谢谢您的讲解。”

　　等对方说完，姜云棠将机位不变，让接受采访的那名工作人员反方向地站在镜头前，又示意贺水星转个方向、换只手拿话筒。

　　“张哥，现在到你了哈。”贺水星笑着对那名工作人员笑了笑，说，“准备好了我们就开始录制了哈。”