《十九世纪百货公主》冻京橙

8、八便士

　　在原身的记忆中，这个洛比特先生做生意十分吝啬，像是偷称之类的事，屡见不鲜。

　　偶尔有吃坏东西的客人去他家店里要说法，这洛比特先生也一口咬定东西不是他家的。

　　所以，他那家店的主顾大多都是流动人群，做一次性买卖。

　　稳定的客源不比她多。

　　黛莉想，自家的一点优势也就是熟客多，更要在保证品质的情况下，用她的细节处理来提升顾客的忠实度。

　　虽然洛比特从未得罪她本人，但这附近的环境，客源有限。

　　商店想生存，本身就是零和博弈，不进则退。

　　她拿出柜子里泛黄的旧信纸，又取了红黑两种颜色的墨水，拿出一根羽毛笔，有一搭没一搭的写着什么。

　　下午，客流量也不算多，只有零星几个人。

　　客流量少，那么就要靠她的努力来提高客单价。

　　黛莉打起精神挨个招待完毕，没让一人空手离开，直到听见钟声，傍晚六点了。

　　此时此刻，玛丽把照顾的几个婴儿分趟送回家去了。

　　今天她不必硬着头皮看店，就花了一下午的时间，用来清洗一家子堆积的脏衣服，清扫了房间和楼梯。

　　又烤出来了一锅面包做晚饭。

　　黛莉将下午赚到的零钱都数清楚塞进柜子里锁起来。

　　她不仅闻见了厨房里飘出来的面包味，隔壁邻居家里，似乎都在做饭了。

　　香肠味，培根味，黄油味，这里住着的贫民一天当中只有晚餐最丰盛，这个习惯一直延续了两百年。

　　屋外，巷子里天色暗了，天空是深蓝的，几个唇上抹了口红，溜着发卷儿的女人踩着雪地，在饭点径直进了对面的酒馆。

　　黛莉知道，这些女人可怜的很，只能在这样的地方揽客，赚不到几个钱不说，还得用化学药剂洗浴，十分伤身。

　　但她们从不攒钱，在附近的公寓住着，一周一周的交房租。

　　平时赚到点钱，全用来喝杜松子酒，买零嘴，化妆品，做衣服，抽烟。

　　自家柜子里的零食，也大多是卖给了她们。

　　黛莉看向斜对面那间小裁缝店，那店主也是做这些女人的生意的。

　　做裁缝的姓海洛特，是个个高的秃头，手艺极好。

　　他老婆海洛特太太算半个商人，平时向这些女人放贷赊账收利钱。

　　海洛特太太生了一儿一女，这两个孩子是佩妮的同学。

　　黛莉瞥见海洛特家的两个小孩背着挎包回了家里。

　　不一会儿，果然佩妮也回来了。

　　佩妮出门时穿的是一件绿色长裙，一件呢绒外套，缠了一圈杏黄色披肩，头上戴着有檐的波奈特型花边浆布小帽，脚上踩着一双长靴。

　　这个时代的女人，无论是宫殿里的夫人，还是贫民窟里的洗衣工，大人或孩子，出行必然穿长裙，裙垫，戴有檐的小帽。

　　佩妮进了屋，将身上的东西摘下来，凑到柜台来看黛莉打的饼干纸包。

　　半磅一包，里外两层，麻绳上挂着小小的价签，上面标了日期，重量，口味，价格，最外面那一层纸，还用漂亮的花体写上了“纳什杂货店”

　　但佩妮更关注味道香浓的饼干，她围了上来，想蹲一些碎渣解馋。

　　黛莉见状，将饼干抓了一把，将要给她。

　　佩妮一边高兴的不得了，一边狐疑，但还是伸出双手来接，忽然黛莉又停住了。

　　“想吃饼干，你得答应帮我做件事。”佩妮睁大眼睛，就知道便宜不会白得。

　　不过，她思考了一下，还是飞快的点了点头。

　　黛莉才将手上的饼干交给她，又扭头拿出来一叠泛黄的信纸。

　　信纸上，头一行字是花体加粗的纳什杂货店。

　　下面则有两列商品名，又用红色墨水标了价格。

　　佩妮接过这些信纸，嘟嘟囔囔的念了起来：

　　“肥皂，一便士一块，两便士三块，三便士四块……”

　　紧接着后面是糖，盐，面粉，饼干，黄油……以及墨水信纸火漆，等等生活必需品的价格和促销活动。

　　佩妮拿着这些纸条，看的脑子里一头雾水，这有点像是传单。

　　“明天一早，把这些纸条塞进邻居们的窗缝门缝和信箱里，要好好做，我会检查的。”

　　“要是明天能做好，饼干还有。”

　　佩妮明天放假，她郑重的点头，将饼干和一叠信纸全都拿走了。

　　过了一会儿，纳什先生和弗莱德回来了。

　　弗莱德.纳什，这是一位长着红头发，一脸络腮胡，四肢发达头脑简单，脾气很好的彪形大汉，今年三十多岁。

　　他们父子二人轻松的推着一个有筐的板车，在巷子里慢慢前行。

　　筐子里装着几只几十升的铁壶，一共几百升奶，要挨家挨户的送出去，分给订了奶的客户。

　　干到晚饭时间就回来，已经算是早了。

　　他们二人将车子推到门口，将奶罐拎进来，摆在墙边，又把车子卸一卸，放进了本就拥挤的前门边。

　　到了家，还不能歇着，他们父子钻进厨房里，拿出家里的木桶，上公共压水井去接生活用水了。

　　弗莱德拎着木桶从厨房出来，抬眼便看见货柜里，似乎重新摆设过了，与早上出门时完全不一样。

　　角角落落也都擦洗了，东西摆的像印刷出来的一样整齐。

　　这会儿黛莉还在柜台边上盘今天的小账，认真的很，弗莱德都不敢打扰。

　　丽莎有个小账本，一直放在柜子里，她以前每天都轧账，这是个好习惯。

　　黛莉捏着羽毛笔，沾沾墨水继续顺着后面的空白记录。

　　今天一共有十五个客人登门，只有平时的四分之一，少的可怜。

　　营业额却高达三百便士，平均客单价为二十便士。

　　光看营业额，这是过去店铺里客人多生意最好时才有的水平。

　　这提高，完全因为她今天无比尽心的柜台服务，以及推销话术。

　　黛莉十分专业的计算过，这店里的销售额利率是百分之二十五。

　　销售额三百便士，利润大概是七十五个便士。

　　如果每天都像今天这样，那么一个月的利润就是二千二百便士，也就是净赚九英镑。

　　比以往生意好的时候还要赚钱。

　　但是如果她能继续提高销量，增加进货的批发量，那么货物的价格就能进一步压缩，利率还能达到百分之三十。

　　小商店虽然不起眼，经营好了，也能积攒第一桶金。

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