《旅者与金枝》穆恩十

32、032 小不点速递

　　日期：2024年1月2日

　　【尼尼特·岩石的仓储部工作日报】

　　今日工作内容：
　　今天是一个真真真的精彩的一天！尼尼特在仓库里忙得不亦乐乎，咱和伙计们一起努力工作，妥善存放和管理货物，就按老大说的那样！仓储部送来一箱一箱一箱魔法货物，咱和伙计们用密封章纹全部全部全部装好了，没有遗漏和破损，就按老大说的那样！

　　今日工作收获：
　　虽然，后来，咱们听说一箱一箱一箱魔法货物在隧道里运送时突然不见了。那不是尼尼特的错！因为咱只负责理货，就按岗位招聘书上写的那样！咱只负责理货，也只拿理货的金子。咱一直辛勤劳动，把手指头都磨破了，货丢了，怪不到咱头上！
　　怪不到咱头上，但尼尼特最近看见那个人类保镖在仓储部的地洞里和陌生人嘀嘀咕咕说悄悄话。老大说了，仓储部地洞是不许陌生人进来的。尼尼特敢说人类保镖在和那些坏地精交头接耳，一起把一箱一箱一箱魔法货物偷了换金子去！咱是好地精，咱不会偷东西换金子。

　　明日计划工作：
　　咱们的仓库真真真的是井井有条！井井有条！

　　米萝·黑曜石的评论：
　　尼尼特，你可以直接说“三箱魔法货物”的，不要再“一箱一箱一箱”了。还有，不要再让咱抓着你在地洞里睡懒觉！

　　※※※

　　【艾德里安·亨特的安保部工作日报】

　　今日工作内容：
　　1.在巡逻时发现一处隧道裂缝，可能会造成安全隐患。已向上级报告，待地下隧道维护部处理。
　　2.驱散了若干只地龙和大蝙蝠。
　　3.发现仓储部的员工又枕着货物睡觉。建议加大批评处理的力度。
　　4.在C13号隧道发现灰色涂鸦喷漆的痕迹，疑似属于“鼹鼠帮”。尽管我们已经加大了巡逻力度，这些货物小偷还是贼心不死。如果管理部给我们配置更好的武器装备，我想可以一鼓作气把他们全部赶跑。
　　5.协助寻回F7475420240101M103批次货物。

　　今日工作收获：
　　工作并不顺利。与往常一样，在地下巡逻，保证地下各设施和物流通道的安全。但与那些地精们的合作仍然十分困难，他们总是会嘀咕我是“长身裸猿”。“小不点速递”这个自我矮化的名字可是你们地精自己取的。说真的，公司的员工培训里应该多加入一点破除种族歧视的内容。收获？疲劳和一肚子火算不算收获？

　　明日计划工作：
　　明天休假。该死，元旦这几天我一天都没休息，明天我怎么都该回去陪陪丈夫了。今天他给我打了足足十通电话，他怀疑我说加班在骗他其实是在和别的男人约会。连冰箱里牛奶空了他都说是我喝光的！

　　米萝·黑曜石的评论：
　　情报和建议已收到。这次货物丢失是个教训，以后要加强警戒力度。失窃货物属于魔法道具，货主基本都是魔法师，也就是说都是些不好惹的。
　　另外，虽然咱确实说你可以在日报里发发牢骚，免得长期地下工作导致抑郁。但你的牢骚有点多，别再把你和你老公的家事说给咱听了可以吗。
　　还是说人类都这样不快乐？咱建议你向尼尼特学习保持好心态的秘诀。

　　※※※

　　【阿拉达·泥浆块的地下隧道维护部日报】

　　今日工作内容：
　　修隧道裂缝。

　　今日工作收获：
　　修了隧道裂缝。

　　明日计划工作：
　　继续修隧道裂缝。

　　米萝·黑曜石的评论：
　　阿拉达！如果以后你的日报依然只有几个字儿，咱们发给你的工资也会只有几个子儿！
　　这阵子忽然出现的隧道裂缝到底是怎么来的？是地龙挖的？鼹鼠帮挖的？人类施工搞出来的？自然开裂的？土元素魔力汇聚导致的？坑洞裂缝是非常重大的安全隐患，你作为地下隧道维护部的主管，务必在本周四前交上5000字的事故调查报告和30分钟的PPT陈述。
　　自己写！

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　　【布布·土丘的客户服务部日报】

　　今日工作内容：
　　1.短信告知所有F7475420240101M103批次快递件的客户快递丢失情况。
　　2.处理大量客户投诉。
　　3.登记客户名单，待后期对接赔偿工作。
　　4.短信告知所有F7475420240101M103批次快递件的客户快递找回情况。

　　今日工作收获：
　　全是客诉，全是客诉哇，太可怕了……通知客户快递丢失的一瞬间，铺天盖地的电话打爆了咱的座机。直到下午找到货件后才消停。
　　其他部门的好地精们，求求你们不要再搞丢货物了哇，尤其是魔法类货物。咱敢发誓有个咒术魔法师试图通过电话线诅咒咱们，因为咱们差一点弄丢了他的猫咪标本，而那只猫咪是他唯一的亲人……的尸体。咱想问，谁会把自己的亲人做成标本……
　　另外，咱记录了一些应对情绪化客户的服务技巧，如果咱们部门的好地精需要的话……
　　1.对魔法师客户群体，赔偿魔晶礼盒套装就好了。他们见到魔晶，就像狗见到骨头……反正咱们不缺这些地里挖出来的水晶石头。
　　2.投诉电话多的时候别忘记用“百灵鸟”哇！不要怕这些机械小鸟只会翻来覆去说雷同的客服话术，反正对客户来说，咱们这些活地精也只会说雷同的话术……
　　3.如果有客户在电话里嘀嘀咕咕、叽叽哇哇、哼哼唧唧，有可能是想对你施一些奇奇怪怪的法术，比如催眠或者诅咒……不要担心，绝大多数都是在吓唬你。遇到这种情况，咱建议你也用地精语嘀嘀咕咕、叽叽哇哇、哼哼唧唧，他们基本都会被吓得挂电话。

　　明日计划工作：
　　1.继续处理客户投诉。他们不会消停的……
　　2.准备新人培训。咱们部门又来了多多的好地精！咱要教好他们，免得他们都出心理问题。
　　3.有部门同事说，咱们地洞和隧道半夜经常有奇怪的声音，好地精们都担心地下进贼了。是真的吗？

　　米萝·黑曜石的评论：
　　布布干得好。你是咱们公司最细心努力的员工了，咱今年会考虑给你提薪的。
　　“进贼”的事儿咱还在调查，你们不要惊慌，打听到什么不要到处宣扬，直接向咱汇报。

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　　【帕帕索·石林的物流运输部日报】

　　今日工作内容：
　　检擦了F7475420240101M103批次快递件。三箱货物基本玩好，只是快递箱破了点儿，货件很幸运木有缺漏遗失。现在已经重心投入运输。

　　今日工作收获：
　　咱检讨。
　　这匹货物是昨天经过花生洞是不见的，当时咱们在轨道车旁边喝水休息。罗罗特发现了一座蚁窝，咱们就都去逗蚂蚁了，只过了三分钟，货物就不见了。咱木听见有人过来，轨道车也木有警报，货物就不见了。
　　这个小偷，手段灰常利落干净！绝对是有贝而来！
　　谢谢好人找回了咱们滴物件，不然咱就只能辞职写罪了。

　　明日计划工作：
　　咱们要一雪前吃！不吃不呵，加快运输，争曲明天就把货物送到客人手里！

　　米萝·黑曜石的评论：
　　……别再用你的鼻子打字了。

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　　【米萝·黑曜石的管理部会议记录】
　　（可见范围：仅高级管理层可见）

　　1月1日，周五，下午17点整，F7475420240101M103批次魔法道具类快递件在经过C22隧洞（俗称花生洞）时神秘消失。第二天，也就是1月2日的18点25点，咱们派出安保队并报警，才在一位人类警官的帮助下在地表的一处山洞找回了货物，未造成更大损失，但目前也未找到窃贼。
　　事故细节正在调查，咱目前整理出一些疑点。
　　1.根据地下隧道维护部的调查，最近出现的地道裂缝很可能是从地下和地表两个方向同时挖凿的。
　　2.偷盗者对咱们的运输物流系统很熟悉，在短时间里精准偷走了价值最高的魔法类货物。
　　3.近期地下频繁出现不明噪音。
　　4.偷盗者用来藏货的山洞是咱们公司的废弃旧通道，只有老员工才知道。
　　另外，据那名帮咱寻回货物的人类警官说，她追逐踪迹寻到山洞时，虽然偷盗者们已经逃之夭夭了，但她还是看见了几个“慌慌张张的矮个子”的身影。
　　综上所述，咱高度怀疑公司出了内奸，和鼹鼠帮串通一气偷盗倒卖公司贵重货物。
　　都知道捕梦网公司正在为建游乐园到处招标吧？这是咱们小不点速递发展的重要机会，如果能和捕梦网达成独家合作，让咱们来管物流运输和仓储服务，咱们未来肯定能做成最大的地精公司。赚得盆满钵满，黄金、黄金！
　　所以，不用咱说，关键时期绝不可以出现内奸和叛徒。
　　对这一批员工……咱心里已经有了怀疑对象。
　　别打草惊蛇，回头咱再开几个私下会议探探底细，花不了多少时间的。咱们地精坏就坏在太单纯，才被人类逼得天天缩在地下，黄金也被他们全拿去了。
　　话虽如此，天上、地下、陆地、海里，那些人类哪儿去不了？咱也不见得他们过得多快活。
　　今天就这样，散会。