《考公上岸大纲》弯弯玉

1、面试-组织管理

　　集中整治
　　1.成立联合整治小组
　　2.摸底排查（问卷、走访）
　　3.说服与劝说（根据问题的恶劣程度决定）
　　4.开展整治
　　5.公布整治
　　6.巩固整治效果，形成长效机制
　　某博物馆门前的广场上，有大量的人员，有的是“野导”，有的摆地摊，强卖旅游纪念品，有的为黑车拉客。整个广场秩序混乱，游客意见很大，市里决定对广场开展专项活动。如果由你来负责，你怎么办？

　　对旅游广场进行专项整治有利于恢复广场的秩序，提高游客体验感。如果由我负责，我会按照以下步骤做好博物馆广场的整治行动。
　　第一，成立联合整治工作小组。联合公安、城管、市场监督管理、文旅等相关部门，共同组建联合整治工作小组。根据各部门的职责，制定整治行动计划方案，做好任务分配，保证后续工作顺畅进行。
　　第二，要对当前广场上存在的违法违规行为进行摸底排查。安排工作人员进行暗访，对于违法行为的规模，经常出现的时间点，像是野导的一般话术、流程，黑车活动的范围等等进行全面的摸排。
　　第三，开展整治。做好安排，如哪些部门负责抓人，哪些部门负责维持秩序，把广场上每个点都布控好。针对违法违规人员进行抓捕和物品的扣留，根据问题的严重程度，依法处置。
　　第四，公布整治效果。将处置结果张贴在广场上，在微信公众号、官方网站上发布，对漏网之鱼和存在侥幸心理的人员形成震慑，提高政府公信力，增强群众信任感和安全感。
　　第五，巩固整治效果，形成长效机制。一方面定期开展常规性的巡查工作和不定期进行突击检查工作，及时发现问题并进行查处。另一方面畅通举报渠道。开通举报热线，畅通线上举报投诉渠道，确保发现一起，处理一起，保证广场的长治久安。