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3、第 3 章 ...
周小天本以为自己的暑假工生活能就这样顺利地展开,没想到很快就遇到了一件麻烦事。
店里下午的时候,时常会有老人带着孙子孙女进来避暑,顺便点些下午茶套餐,或者饮料。
这天下午两点左右,正是一天中最热的时候,有个老头带着自己的小孙子进店,周小天连忙拿着菜单和点餐器迎了上去,热情地招呼他们。
因为老人往往不会扫码点餐,店里其他店员都嫌招呼这样的顾客太麻烦,所以自从周小天来兼职之后,招待老人+小孩这样组合的任务,就全部推给了周小天。
老头给自己点了杯温的橙汁,给小孙子点了杯冰可乐,正当周小天准备下单的时候,老头说道:“再来个炸鸡大腿。”
周小天愣了一下,因为他对店里菜单背得滚瓜烂熟,店里从来不卖炸鸡大腿,但他很快镇定了下来,满脸微笑地打开菜单,指着菜单上的样图细心地给老头讲解:“您看我们这里有炸鸡翅,炸翅根,还可以做成奥尔良口味,您看您要哪一款。”
坐在老头对面的小孙子立马挂下胖胖的小脸,嘟囔说:“我就要吃炸鸡大腿。”
老头闻言突然斥责道:“你这人是听不懂人话啊!?我孙子说要炸鸡大腿,点一个炸鸡大腿,谁要什么炸鸡翅啊!”
今天算是周小天倒霉,一般店里出这种情况,店长都会来解围,偏偏店长下午请了两个小时的假,出去办事。
店里其他员工都离得远远的,有的趴在吧台后面看戏,有的装模作样地在擦玻璃,没有人想过来给这个新来的毛头小子解围,毕竟就是一个来打暑假工的学生,更何况他来了之后,事事做得都尽善尽美,那种积极向上的做作样子,其他员工都是看在眼里的,倒是把他们这些正式工衬得不敬业了,店里就店长喜欢他,其他人巴不得他早点出事滚蛋。
这会儿店长不在,又来了一个难缠的客人向他发难,店里其他人都是一边看戏,一边暗爽,看这小子怎么办,怕不是要过了今天,就能麻溜儿滚蛋了。
“咱们店里没有炸鸡翅。”周小天依旧满脸堆笑地解释道。
“你故意的吧,有炸鸡翅,炸翅根,没有炸鸡大腿?”周小天语调平稳的解释,听到老头耳中简直是在向他挑衅。
“没有的呢,咱们店主营的是披萨,也有鸡翅这样的小食,像炸鸡大腿这样的炸物,店里是不卖的。”周小天心想,你想吃炸鸡大腿你去炸鸡店吃啊,来什么披萨店,不过他脸上的笑意还是一刻没停。
“我今天就问你,这鸡大腿,你是炸还不炸!?”老头怒目圆瞪,指着周小天鼻子问道。
一旁的小孙子见吃不到鸡大腿,委屈地哇哇大哭起来,老头听了就更气了,没等周小天回话,就直接拿起桌上的玻璃杯,朝周小天的脑袋砸去。
周小天也不傻,拿手去挡了一下,玻璃杯倒是没砸到他,玻璃杯里倒好的温水倒是泼了他一身。
老头见周小天没被砸中,就更气了,直接站起身揪着周小天的领子:“你他妈的现在就去给老子把鸡大腿炸了,今天我孙子要是吃不到鸡大腿,老子把你炸了信不信!?你个狗娘养的服务员,还敢跟我蹬鼻子上脸的!我呸!”
周小天在心里默默翻了个白眼,心想这老头真没见识,电视上新闻都不知道播过几遍了,如今社会上有将近10%的OMEGA人口,怎么还搁这儿狗娘养的呢,能不能更新一下自己的知识库啊,他就不能是狗爹养的啊?
“有话好好说,别这么激动。”周小天只觉得自己的领口突然一松,费力踮起的脚也顺带着落地了。
等他把自己被老头拧皱的领口拽整齐后,才看见老头的手,被一个绑着红色发带,染了一头金发的男生握住了。
老头使劲想甩开那个男生的手,谁知道那个男生的手劲很大,努力了半天,就是甩不开:“你个黄毛是从哪里冒出来的,这里轮得到你来指指点点么?”
被称作黄毛的男生笑了,露出两排光洁而整齐的牙齿:“谈不上指点,我只知道,打人是不对的。”
老头见这黄毛虽然脸上挂着笑,但眉眼凌厉,跟他僵持间,甚至带着一丝暴戾的凶狠,想着好汉不吃眼前亏,便吼道:“老子不吃了,你们俩给老子等着!”
看到老头作势要走,金发男生也大大方方地松开了手。
“别哭了,搁这儿丢人,赶紧走!”老人拽着还在哭的孙子,回头瞪了周小天一眼,然后怒气冲冲地推门出去了。
“谢谢!”周小天扶了扶眼镜,向着这个帮他解围的金发男生道了句谢。
男生没有多说什么,只是笑了笑,回了自己座位。
下午四点钟左右,店长回来了,周小天赶紧把下午的这件事跟店长说了,店长皱了皱眉,说道:“这事儿应该没那么容易过去。”
店长的话果然应验了,下午七点钟左右,那个老头领着一男一女,气势汹汹地推门进来了,为首的那个女人,看老头手指着正在擦桌子的周小天,怒气冲冲地跑了过去,扬起手就想甩他一巴掌:“就是你欺负我们家小宝的?!”
周小天正在专心擦桌子,等到反应过来的时候,女人的巴掌已经扇到了一个人的手臂上,发出一声脆响,可见女人用力之大。
周小天抬头一看,还是下午那个金发男生,给他挡下了女人的这一巴掌。
印象里这个男生一直在店里角落的卡座坐了一下午,续着冰咖啡,看着笔记本电脑,没想到现在还没走。
这一声巴掌直接把店长从操作间里唤出来了,她作为干了餐饮服务多年的老江湖,只看了一眼,就想起周小天跟她讲的事,立马反应过来这三个人是来干嘛的——无非是闹事加要挟投诉,说不定再讹些钱。
她吩咐好其他闲着的店员多走动走动,安抚好其他用餐客人的情绪,然后就清了清嗓子,不急不忙地向来店里闹事的三个人走去。
金发男生比那来闹事的女人还要高出一个头,挡在周小天面前,把周小天挡得严严实实的,那女人本想找空子再给周小天一巴掌,但找来找去,眼前的这堵人墙,实在让她钻不了空子,只好悻悻地走了,去跟那男人和老头汇合。
“你没事吧?”周小天看到了金发男生手臂上的巴掌印,很显然不像是没事。
“我觉得这老头肯定还会找你滋事,看来留下来是对的。”金发男生摆了摆手,示意周小天自己没事。
“我再给你倒杯冰咖啡吧。”周小天放下手上的洁具,去拿咖啡壶。
“那敢情好,我就去我座位等着了!”金发男生高兴地说。
店长很快稳住了那三人,还领着那对男女去后场查监控,监控里拍得一清二楚,周小天一直微笑着全程耐心服务和解释,倒是老头自己又砸杯子,又揪人领子,胡搅蛮缠,寻衅滋事,才把一旁的小孙子吓哭了。
这对男女看完监控,脸上顿时挂不住了,不用店长提醒,他们也知道自家老人是在无理搅三分,自己动手,还污蔑店里服务生,但嘴上仍旧骂骂咧咧,想找回场子。
这举动正中店长下怀,该给这两人台阶下了,于是她把周小天叫来,给这对男女,还有老人道歉。
周小天鞠了一躬,郑重道歉后,店长还拿来了店里的优惠券,笑着递给这三人。
既然别人给了台阶,这三人也顺着台阶下了,更何况伸手不打笑脸人,店长又是送东西,又是赔礼道歉,而且被自家老人欺负的这个小伙子态度也很好,就拿过优惠券,一言不发地走了。
这场风波这才算完。
周小天满脸不好意思地说:“店长,给您添麻烦了。”
店长一甩手:“别,不是你给我添麻烦了,是店里遇上事儿了。如果大家都能把店里的事儿,当作自己的事儿,这事儿也不会闹这么大。如果以后还是有人做不利于店里员工团结的事儿,或者做有损店里声誉的事儿,包括袖手旁观,我想我就需要给总部打报告,请他离开!”
店长的声音不大,但吐字清楚,中气十足,店里其他员工虽然表面在做事,但耳朵里听得清清楚楚。
周小天本以为今天闹出这么大一出,打烊之后店长肯定要跟他私聊说扣钱的事,不过在换衣服收包时等了半天,也没见店长来找他提这件事,倒是听到店长在前台说:“这位顾客,我们要关店了,欢迎您营业时间再来,记得带好随身物品。”
然后一个男声响起:“我等人。”
周小天换好衣服,背上自己的单肩包,走到前台,正看见店长在跟下午那个金发男生说话。
金发男生指了指周小天:“我等的就是他。”
小攻粗线。
本体:这攻怎么喝了一整天冰咖啡不去拉泡大的?我一喝冰美式就窜!什么人啊这是!
作者人格:这是架空世界,男的都能生孩子了,你还计较这个干嘛?
作者有话说
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第3章 第 3 章
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