《当我入职前台后》与尔听

88、忘记雨伞

　　期间，有人进进出出，倒是没人来前台办理业务。
　　等到昨天坐在大厅的顾客和他的同事回酒店，问我怎么没有热水？
　　洗澡的时候都是冷水。
　　我听了，说那你得放水的时间长一些，放个十几分钟，后面就来热水了。
　　顾客又问我，“你们这热水是怎么烧的？”
　　“锅炉。”
　　听到回答，顾客上楼了。
　　只是，在几分钟后，顾客下来去一楼的卫生间洗漱，大概是等不及在自己房间里洗漱。
　　洗漱完，对方坐电梯离开。
　　昨天一楼停电，倒是没影响锅炉的运作。
　　也不知道是电路与一楼是分开的，还是同事之后自己开了锅炉的电闸。
　　今天大厅里冷，倒是没人驻留。
　　等到十点半的时候，阿姨们下班了。
　　看着她们拎着垃圾袋走出来，我问了一下房间的打扫情况。
　　她们三异口同声的说，都打扫了。
　　好吧，早上退房就两个，扫扫房间也是两个。
　　既然她们说都打扫了，我就在电脑上更改房间状态。
　　看这情况，今天中午应该是不会下雨了。
　　想想，早上的雨伞算是白拿了。
　　不过，为了以防万一，我还是得拿回家，不然等中午出门的时候下雨了怎么办？
　　码字到十一点，来了一位办理入住的顾客。
　　听到我问好之后，说他没带身份证怎么办？
　　我说只要记得身份证号，也可以办理入住。
　　坐在电脑前，问他是住标间还是？
　　对方想了一下，说他在网上预订了。
　　听了这话，我从抽屉里拿出酒店的手机，点开，问他在是美团还是携程上预订的。
　　对方说是携程。
　　我点开一看，果然有一个订单。
　　点开一看，是个标间。
　　我拿了一张房卡，放在感应位置。
　　之后，对照着订单上的名字输入到电脑里。
　　之后比较了价格，输入八十七。
　　又问他自己支付的是多少钱？
　　顾客说九十。
　　好吧，比酒店多三元。
　　登记好入住，又拿着房卡给对方登记身份证。
　　点开无证登记，输入姓名之后，我又问了对方的身份证号。
　　输入好一看，得，还是老乡。
　　不过，这年龄比我小五岁。
　　拿着摄像头拍照的时候，怎么都不通过。
　　之后，我打开大厅的灯，又试了两次，这才显示人证合一。
　　认证通过，输入房间号，点击保存。
　　期间，顾客还将自己的外套往下脱，不让摄像头照到。
　　我说衣服不影响，只要脸清楚就行。
　　对方来了一句，这是军装，不能拍照。
　　好，我瞬间肃然。
　　登记好，我将房卡递给顾客，说要是退房，明天两点之前就行。
　　对方拿着房卡按电梯，在等的过程中，还问我火锅是在二楼呢？一个人是什么价位？
　　这……
　　“对，是在二楼，火锅店和酒店不是一个老板，你可以自己问一下情况。”
　　毕竟我是一个小穷鬼，还没到消费火锅的地步。
　　在手机上将入住的信息记录下来，看酒店手机的电充满了，就换的给酒店的收款码充电。
　　坐在电脑前，还没码字呢，之前入住的顾客又来了。
　　问我有没有塑料袋什么的？他想给自己的摩托遮一下，怕下雨淋湿。
　　塑料袋？
　　这还真没有。
　　看我摇头，对方又说垃圾袋也行，大一点的。
　　想起之前高阿姨手里拿的垃圾袋，我说我可以问一下，等到下午两点打扫卫生的阿姨们上班了，要是有的话，给你留着，你来前台取。
　　他听了，想了想，说好。
　　之后便离开了。
　　今天的状态还行，码字到十一点二十，码字四千。
　　抬头看门外，淅淅沥沥的又下起了小雨。
　　码字结束，关掉软件，坐等下班。
　　拿着手机看早上吃香蕉有什么问题的时候，小王来了。
　　我好奇了，这都不到上班时间，她怎么来了？
　　看我看着她，小王便直接来到了前台。
　　“你怎么这会儿来了？”
　　听到我问，小王说：“我没回家。”
　　啊！
　　还有不回家的人？
　　这才十一点半，等到上班，也得等两个半小时。
　　“恩，今天大车多的，我不敢开车。”
　　因为下雨，小王今天是开车来的。
　　这不，因为车多，她都直接不回家了。
　　“那你吃饭了么？”
　　都下班一小时了，总不能饿着肚子上班吧。
　　“吃了。”
　　不过，“那你今天不接孩子？”
　　眼看着到十一点半了，孩子们都放学了吧？
　　小王摇摇头，说孩子们中午不回家。
　　也就不用接送，不用做饭。
　　好吧，那倒是省事了。
　　小王说她打算在这里等到上班，下班了再走。
　　看到小王在，我想起了之前顾客要的塑料袋，就问小王她找得到不？
　　小王说有，问我要吗？
　　我说顾客要，说给他的摩托盖一下。
　　之后，小王便上楼给我取了一次塑料袋。
　　我接过，放在前台。
　　小王上楼了，我也拿着塑料袋去了顾客的房间。
　　将塑料袋交给对方之后，转身下来。
　　顾客也跟着一起下楼，穿着一次性拖鞋出去给他的摩托遮盖。
　　门外的雨越下越大，还好自己带了伞。
　　不然中午就不能回家了。
　　到自己下班，前台都没有业务。
　　闹铃响起，我戴好帽子手套，在微信了给同事发了一个自己离开的信息之后，便拿着雨伞出门了。
　　一推开门，就听到卖鱼的大喇叭声。
　　这都下雨了，他还在那卖鱼呢。
　　想了想，走到集市的位置看了一下。
　　家里没有西红柿，想买一点。
　　过去，果然看到来集市的商家不多。
　　巧好有那么两家是卖蔬菜的。
　　走过去，看到摆放在地上的蔬菜大都淋雨了。
　　找了一家有西红柿的，买了几个。
　　看到黄瓜也有，买了三根。
　　西红柿六块五，黄瓜五块。
　　这加起来就是十一块五，付账之后，拿着自己的东西往家走。
　　期间，走到了卖鱼的位置，还别说这水库鲤鱼还真不怕这下雨。
　　只要老板能坚持，就能卖完。
　　回到家，急忙去了卫生间。
　　这生理问题也是急需解决的。
　　洗手出来，看着自己厨房的食物，想了想，还是给自己煮了挂面，再加两个鸡蛋。
　　这么冷的天气，我还是不挑战自己了。
　　要是生吃西红柿和黄瓜，估计我下午就等在厕所待着。
　　中午的饭，也就凑合。
　　饭后收拾好，看了眼时间还早。
　　在床上躺了一会儿，这才起床出门上班。
　　等到走到一楼看到外面的雨，想起自己没拿伞，返回去又拿了一次。
　　将中午的垃圾袋扔进垃圾桶里，过马路到酒店。
　　大厅里没人，我先将自己的雨伞放到后面的房间里晾着。
　　这才来到前台。
　　看到桌子上放着一张房卡，在电脑上一查，是昨天入住的。
　　拍照片之后，直接办理退房。
　　在手机上记录下来，查看中午我离开之后的入住情况。
　　这一看，果然有一个房间办理入住。
　　在手机上记录一下。
　　之后没什么事，我便将大厅的地板给拖干净。
　　下雨天的地板，也就只能维持一会儿的干净。
　　等有人路过，就又恢复原样了。
　　我这地板拖了一半，门口就进来一个人。
　　行吧，我等着他离开之后再拖一下地板。
　　可是，他叫住我，说他是来取钥匙的。
　　说着，还说起了那天的情形。
　　我想了一下，的确是有这么个事。
　　但是，当时的人脸我记不大清了。
　　不过对方给我形容了一下，说同事在哪个位置，我当时在哪个位置。
　　确认是钥匙的主人，我这才将抽屉里的钥匙递给对方。
　　他拿着钥匙走了，我也拖到门口了。
　　将两扇门都打开，散味。
　　之后，又来了一位顾客，办理续住。
　　对方扫码九十，我在电脑上登记好，发卡给对方。
　　期间，我问房间是不是打扫了？
　　他说自己不知道。
　　我看他的房号是在三楼，就说早上阿姨们是挨个打扫的，他的房间应该也是。
　　顾客拿着房卡上楼了，我看着一旁的电脑，坐了过去，点开码字软件，开始码字。
　　中午查了吃香蕉的作用，其中就提到了有助眠的效果。
　　也不知道是不是真的。
　　不过，中午还查了一下鸡蛋能不能跟香蕉一起吃。
　　回答可以。
　　至于我早上空腹吃两根香蕉的事，那就是完全错误的做法。
　　查到的信息显示，早上不能空腹吃香蕉，也不能多吃。
　　你看，我不但空腹吃了，还吃了两根。
　　看着家里的香蕉，我决定以后都放在饭后吃。
　　今晚还想吃火锅，不过我要换一家去买丸子。
　　这次吃的少一些，就不会浪费。
　　里面，我还可以放自己买的西红柿一起煮。
　　至于黄瓜，可以拍个蒜泥醋吃。
　　恩，晚餐定好，现在就等下班。
　　今天的雨比昨天轻柔许多，至少酒店门口不在漏水了。
　　将自动门的开关打开，外侧的推拉门也给关上。
　　实在是，太冷了。
　　味散的差不多，就将门关上。
　　大厅里就我一个人，还是很冷的。
　　现在小王在楼上，倒是比我暖和多了。
　　一点四十不到，同事来了。
　　都走出地毯的范围了，这才想起自己鞋是湿的，走回地毯处蹭了几下，这才走到前台。
　　我看到他来，就将自己码字的页面给关掉。
　　站起来让开身，看着他走到酒店电脑前坐下，打开发票软件，开始操作。
　　期间，我想起早上打开发票软件时拍的照片，等他忙完了之后拿给他看。
　　他看了一眼，说他现在弄的就是在给对方提交，每个月的发票都有。
　　好吧，这我也不懂，只要不出错就行。
　　之后，同事便拿着自己的车钥匙离开了。
　　直到他离开，我都没想起给他说之前放车钥匙的人将他的钥匙给拿走了。
　　恩，是我在码字的时候想起来的。
　　好吧，终究是年纪大了，记性就不太好。