《当我入职前台后》与尔听

76、七杀

　　没有顾客的时候，我就开始今天的码字。
　　先将电脑打开，登陆自己的账号。
　　进去之后想参加房间，但是没有适合我的。
　　他们不是五千字就是六千字，还有一个一千字的。
　　行吧，我就不参加了。
　　想着自己今天早上写的也不确定，就不给自己登房间。
　　打开最新章节，接着昨天的内容写。
　　将昨天下班之后的信息一路写到现在，码字两千。
　　这时，有一位拖着行李箱的顾客来前台问我，“这里最迟几点退房？”
　　“两点之前。”
　　对方听了，拿着自己的东西上楼了。
　　现在，我也不跟顾客说什么十二点了，只说最迟的退房时间，他们一般都会退的。
　　那种不退房的，我在三点之后也会上楼查房，询问退不退房。
　　来这里工作一个月，我好像是越来越适应了。
　　今天来酒店，我给老板拍照片的时候，看到酒店的入住率很可以了。
　　除了一个不能入住的房间和两个商务套房，其他的房间都住人了。
　　这也是我第一次见到爆满的记录。
　　看了眼时间，今天周四。
　　看来，在工作日入住的人比周末的人多。
　　感慨一下，摆烂五分钟，来了一位办理入住的。
　　我看着电脑上都是入住和退房的房间，还真没有入住的房间给他。
　　拿起手机给小王打电话问早上打扫出来哪些房间？
　　可是，她给我挂了。
　　行吧，我再给高阿姨打电话。
　　接通之后，高阿姨说早上打扫出来五楼和六楼的房间。
　　我看了一下，有四个房间可以选择。
　　将房间的状态更改为可入住之后，给顾客办理了入住。
　　之后，登记身份证。
　　顾客还问了我另一个顾客是不是也住在这里。
　　我一听名字，就知道是昨天入住的顾客。
　　我说是，他今天退房了。
　　说着，还找出手机上对方入住时的信息给顾客看了一下。
　　顾客确认是他认识的人，之后拿着房卡上楼了。
　　我在手机上记录入住信息，又看了一下酒店手机的收款记录。
　　确保自己有收到那个房间的房费。
　　几分钟后，阿姨们下班了。
　　来到前台给我说了一下，好吧，就跟电话里说的一样。
　　三楼四楼的房间没有打扫。
　　不过，早上一般入住的顾客少，也不紧要。
　　等中午再退房一波，就可以多几个房间办理入住。
　　阿姨们走了，时间到了十点四十。
　　距离早上下班还有一个小时，我就有些饿了。
　　之前还计划着中午的时候不吃饭呢，我现在就饿了，这中午不吃饭下午怎么扛得住？
　　好吧，是我没喝水的锅。
　　今天的天气看着不怎么美气，十几度的气温，看着阴阴的。
　　看预备，这几天有中雨，气温会下降。
　　要是这样，我就要带伞出门了。
　　家里的黑伞，自打我撑开就没给收起来过。
　　现在要用了，倒是可以洗刷一下灰尘。
　　最近在计划着休假的事，也就将网购的事情往后挪了挪。
　　因为，我的快递只有自己接收。
　　怕到时候快递到了时候，我人还在外地。
　　这不，就一直等着。
　　墨迹的时候，微信响了。
　　我点进去看了一下，是老板发来的信息。
　　对方说我登记的房价有问题，还给我说了一下该怎么算钱。
　　平台上的卖价，减去佣金的费用和促销费用，之后才是酒店的房价。
　　再之后，就给我说像是这种垫付的钱，让我给同事发过去，让他给我转钱。
　　我一看，这才发现我将本该发给同事的信息发给了老板。
　　行吧，谁让他们微信备注的都是名字。
　　看着那么像，我就给发错了。
　　我回了老板一个好的，之后就将自己垫付的信息发给了同事。
　　之前我还在想同事怎么不回我消息，原来是我自己给发错了。
　　之后，就静待回收自己的钱。
　　码字到十一点半，早上那个宿醉的房间退房了。
　　放下房卡之后，就离开了。
　　我看着电脑上登记的房费，欠钱九十元。
　　想着，就没有办理结账，而是先给同事拍照片发过去，问了一下费用的问题。
　　可是，好半天都没等到同事的回复，反而是等到了老板的信息。
　　对方给我发了他的□□号和密码。
　　我发了一个问号过去。
　　之后又发了语音，让我在酒店电脑上登陆他的□□号，说有人添加。
　　行吧，我将老板的□□号登陆上去之后，等着看对方怎么远程操作电脑。
　　拿手机拍视频，看对方是怎么操作。
　　远程开始，对方也只是进去了发票软件，在里面增加了一个开增值税的张数，就退了老板的□□号。
　　我看着，又登进去，以为对方是误关。
　　给老板说了一下情况，老板说已经处理好了，不用登陆。
　　之后，我便将老板的□□号退了出去，老板回复一个好。
　　完成了这一远程操作，也到了我下班的时间。
　　早上的码字还行，达到了五千字。
　　不过，昨天的码字刚好一万，达到及格线。
　　下午继续，准备下班。
　　在下班前，有两个房间的顾客来退房。
　　他们先是入住四个房间，住了三天，都是一个人缴费三百九十二元。
　　现在退两间房，留两间。
　　办理好退房之后，我将信息记录下来。
　　到点走人，给同事发了自己离开的信息。
　　回到家，很热。
　　今天外面的气温很高，让家里都热了起来。
　　想想还是饿，怕自己抗不过一个下午，就将昨天预留的饭菜给热了吃。
　　一顿午饭，吃的人有些撑。
　　边吃边出汗。
　　饭后洗漱，想着等晚上回家还是得洗头发和衣服。
　　出了汗的衣服，再穿就更难受了。
　　等将自己收拾好，也到了出门的时间。
　　拿着中午的垃圾，锁门去上班。
　　等来到酒店，就看到大厅里坐着两个拿着行李箱的人。
　　对方看到我进来，问我是去吃饭了？
　　我没听懂，还是跟他一起的人说了一下才懂。
　　我点点头，走到前台，看到有三张房卡放在桌子上。
　　在电脑上查询，都是今天到期退房的。
　　拍照片之后，办理退房。
　　之后，我将退房的信息发在微信群里。
　　怕自己一会儿睡着忘记，就提前发了。
　　之后，又来了两个人办理退房开发票。
　　正常开发票，办理好之后对方就离开了。
　　我在电脑上办理好退房结账之后，又在手机上记录，之后又将退房的房间号发在微信群里。
　　期间，白阿姨给了打了个微信视频。
　　在我接通之后，白阿姨说她打错了。
　　之后解释了一下，挂断。
　　我看着手机小说，酒店的电话响了。
　　接起来之后，顾客说他们在两点退房，出去办点事，行李先放在前台，等到傍晚的时候回来取。
　　我顿了顿，说可以，但是请尽快回来取行李，毕竟前台不是一直都有人在的。
　　挂了电话之后，我接着看手机。
　　点进小说APP，看到有红点点。
　　这是我申请签约有消息了？
　　点开一看，果然。
　　对方给我毙了。
　　说我是申请未通过，内容背景需要更改为近代现代后选择正确的频道申签，还让我继续努力。
　　行吧，是我的锅。
　　昨天申请签约之后，我更改了内容简介和属性，确实是被杀的快。
　　这是我的第七次被杀。
　　放下手机，我登陆网站，进去查看。
　　果然，里面是我申请未通过的信息。
　　想了想，拿出手机拍照，之后便开始在电脑上继续申请签约。
　　之前被杀的小说，现在又能继续申请了。
　　输入好之后，点击提交。
　　不到一点半，小王来了。
　　我切换了页面，问她怎么这么早就来了？
　　她说看微信群里发的房间多，怕下班晚影响接孩子，就早来了。
　　行吧，我们还在说话呢，白阿姨也来了。
　　两人一碰面，就一起上楼了。
　　看人走了，我将自己的网页打开，确认之后，关闭。
　　过了一会儿，打电话退房的人拖着自己的行李来了。
　　对方将行李都放在椅子旁边，说他们三四点之后来取行李和发票。
　　是的，他们还也开发票。
　　我拿出手机拍了发票需要的信息，之后按照一天的房费给退房开发票。
　　有一张照片看的不是很清楚，我只能是看个大概，给对方打印出来。
　　之后，又来了一位顾客，退房开发票。
　　对方住了三天，将发票信息给我之后，说他先去开会，等不及拿发票，说是怕开会迟到，等他回来取发票的时候，再给税点。
　　我说好的，记录下，开始给对方开发票。
　　等到对方交税点的时候，我再给老板发过去。
　　之前来了一位办理入住的顾客，想住大床房。
　　那时候，小王她们刚上去打扫卫生，我也不知道有没有将早上退房的大床房给打扫出来。
　　拿起手机给小王打了个电话，小王说她们现在在六楼，还没去其他楼层。
　　之后又说，可以先打扫大床房让顾客入住，之后再打扫其他房间。
　　我说那你收拾好房间之后给我发个信息，我好办理入住。
　　小王说好的，就挂断电话。
　　之后，我给顾客说了一下情况。
　　顾客知道后，说他可以等一等。
　　之后，我在等小王的消息，顾客在沙发上等我的消息。
　　等我将发票开完，小王的消息来了。
　　看到房间好了，我高声告诉顾客房间好了，可以办理入住。
　　顾客听到之后，拿着自己的身份证走了过来。
　　我更改了房间状态之后，点击办理入住。
　　九十八一天的大床房，顾客说他住两天。
　　扫码一百九十六元，拿着房卡登记好身份证之后，顾客上楼。
　　我拍照之后，在手机上记录入住信息。