《当我入职前台后》与尔听

72、远程操作

　　可是我忙昏头了，将这个房间和之前刷卡的房间弄混了，信息也记录在那里了。
　　之后，我又在缴费的房间里记录好，才将自己之前记录的房间给退房，之后从新入住。
　　在备注里，我写了自己从新办理入住的理由。
　　之后，再拍照留证。
　　这些事办好之后，前台来了一位顾客，说房卡让另一位拿走了，他进不去，让前台给开一下门。
　　我看着前台没什么事，就拿着总卡跟着顾客上楼。
　　给他开了房间之后，我又下楼。
　　一同坐电梯顾客好奇的问我，之前的老板换人了？
　　我想着自己之前看到的营业执照，说没换。
　　下楼之后，我将总卡和手机放好，又开始收拾大厅的卫生。
　　毕竟我这地板也只拖了一半。
　　将地板拖干净之后，烟灰缸里有东西，我又去清理了一下。
　　之后，便没什么事了。
　　坐在电脑前，我湿哒哒的手就没往键盘上放。
　　等手干了，这才开始码字。
　　期间，有顾客说他们的房间的卫生间的灯很暗，让给处理一下。
　　我想着自己就要下班了，就给同事发了个信息，让他看着处理。
　　之后，同事回复了个恩，表示自己知道了。
　　几分钟后同事来了，收拾了工具，拿了个梯子和总卡，就上楼了。
　　我留在前台，接着码字。
　　期间，有一位顾客过来，问标间的房价。
　　之后，他又在网上看了一下，说什么才八十几块钱。
　　又问我常住是不是可以优惠一些？
　　我说是的，不过这要跟老板商量。
　　之后，顾客说他先去吃饭，等吃了饭再来办理入住。
　　毕竟，他说自己的身份证都带，在车里。
　　他都这样说了，我也只能说好的，不能勉强不是？
　　六点半过了，大厅的灯还没打开。
　　这几天的天黑的晚，倒是可以省电一些。
　　今天码字一万，达成万更任务。
　　接下来，我就等下班了。
　　可惜，临下班的时候，来了很多业务。
　　我虽然将自己的码字软件给关掉了。可是，在看手机的时候看到了自己被杀的信息。
　　是的，我之前的申请签约没通过。
　　数了数，这是我第六次被杀。
　　当时前台没什么人，我就想着自己趁着下班这个时间点，登陆网站账号之后，再去申请签约。
　　想了很好，我也进入网站了。
　　只是，还没等我在里面填写信息，前台就来人了。
　　顾客来入住，我得先去办理业务。
　　等人走了，同事又下来了。
　　看来上面的维修都是小事，可以很快搞定。
　　都这个点了，他也就不走了，直接交班，就让我下班了。
　　我想着自己还登陆着的网站，就有些磨磨唧唧。
　　这时候，又来了一位顾客。
　　同事看了，就先去沙发那里坐一会儿。
　　趁着这个机会，我打开电脑上登陆的网站，想直接关闭。
　　只是，关的好像不是很顺利，就没有退出账号，直接将网页给关了。
　　再给顾客办理完入住手续之后，我大体说了一下自己的上班情况，之后就下班了。
　　等回到家，没打算吃饭，就一路看美食视频到晚上十一点。
　　最后，大脑因为过于活跃的原因，延迟了一个小时才睡着。
　　早上起床的时候，人还有些懵懵的。
　　洗漱前，给自己泡了一杯牛奶喝。
　　出门一看，集市上的人已经就位，集市开始了。
　　走过马路，我还看到有人卖苹果。
　　想着自己中午的时候会去集市买菜，就来到了酒店。
　　今天的酒店依旧没人，但是卫生堪忧。
　　看着堆满的烟灰缸，我还是先来前台看一下吧。
　　前台就放了一张房卡，还是没退房的。
　　之后，阿姨们也上班了，来了这里看到差不多登满的房间，问有没有退房？
　　我说暂时没有，等有的时候，我会在微信群里发的。
　　之后，阿姨们上班了，我则开始打扫卫生了。
　　等到我将大厅清扫了一遍之后，前台来了一位退房的男士。
　　对方看样子很着急走，还要开发票。
　　这让我……
　　好吧，今天的发票依旧开不了，我也只能是先安抚好对方，再给老板发消息问今天开发票是不是也去隔壁酒店？
　　老板和同事回复消息慢，我就自己拿着顾客给的名片去了隔壁酒店。
　　开始进去一看，前台没人。
　　试着叫人，可是没有反应。
　　行吧，看来对方也去忙了。
　　之后，我又回到酒店，正好接到了老板的电话，让我将自己的微信登陆在电脑上，将他发过来的软件安装在电脑上，之后让人远程控制电脑，修好发票软件。
　　我看着，疾步跑到电脑前，登陆自己的微信，接收老板发的软件，安装，之后按照老板的指示将信息给发了过去。
　　期间，等开发票的顾客已经吃完了早餐，等的着急了。
　　这……
　　我又去了一趟隔壁酒店，可是还是没人。
　　试着对他们的前台打电话，对方说得等一会儿。
　　我问多久，他说是两分钟。
　　挂了电话，我接收到了老板的微信，让我将识别码发过去，对方会登陆远程操作。
　　我将信息发过去，等着。
　　这时候，顾客着急的很，说他在这里浪费了半小时。
　　正说着，软件好了。
　　我好声安抚住人，这才开始输入信息。
　　可是对方的名片上只有公司，没有税号。
　　这个就不能报销了，只能找他要税号。
　　他说在自己优盘里，还得给开一台电脑。
　　而我，也试着在网络上查对方公司的税号。
　　可惜，没有查到。
　　之后，顾客在电脑上找到自己的优盘，调出来图片，念给我听。
　　我记录之后，又核对了一遍，之后，打印。
　　期间，我还给对方说了公交到站的时间，让他不要着急。
　　等发票打印好之后，我盖章后将发票交给对方。
　　他拿着发票看了一眼，确认之后，这才离开。
　　忙忙乱乱一早上，都让我都些出汗。
　　之后我将这位顾客的退房信息发在微信群里，让阿姨们打扫卫生。
　　之后，又来了一位退房的顾客，让我给退押金。
　　我看着电脑上的记录，对方只给了八十五块钱的房费，没有给什么押金。
　　我将情况说明之后，对方这才想起自己没给押金。
　　之后他也走了。
　　将房卡收好，我在电脑上办理结账退房手续。
　　之后又将房间号发在微信群里，并在手机便签里记录下来。
　　之后，在我打扫卫生的时候，来了一位办理续住的，给了两天的房费，扫码一百九十六元。
　　等我拖完地开始擦桌子的时候，高阿姨下来了，来电脑前，抄写入住的信息，看是有哪些是不用去敲门打扫房间的。
　　这时又来了一位入住的顾客。
　　他先是在手机上查了一下网上的房价，之后又决定在酒店办理入住。
　　登记好之后，我将房卡给了对方。
　　在我收拾完卫生之后，这才去喂鱼。
　　是的，差点我就忘记了。
　　早上九点半，老大爷就自己一个人慢慢走进了酒店。
　　来了直接走到自己的老位置，开睡。
　　是的，他就是来这里睡觉的。
　　没事之后，我开始码字。
　　不，我先进入网站，开始今天的事情签约。
　　可是，在我点进去之后，发现自己昨天的账号没有退出。
　　也就是说，它登陆了一夜。
　　也不知道同事有没有看到，我点开自己的更新旧文。
　　平台给了一个登陆时间长，需要验证一下。
　　我验证之后，又点进去，开始了自己的事情签约之路。
　　这次，选择项只有三个。
　　可是，之前就说了不能是短文。
　　我便选了自己的一篇十几万字的文开始申请。
　　这次，我也是怎么顺手怎么写。
　　不过五分钟，就就完成填写，开始提交。
　　显示正在匹配对应的编辑之后，我便不管了，退出了网文网站的账号。
　　关了网页，点开码字软件，开始今天的码字。
　　没写一会儿，之前办理入住的顾客拿着自己的行李箱下来了，将房卡放在前台，行李箱堆在椅子旁边，说他现在有事要出去，房间的门锁坏了，锁不了门，让我给看一下他的行李。
　　看他着急走的样子，我说行吧，之后就将这件事告诉了同事。
　　同事问我是六一一房间？
　　我那会儿正在给四楼的顾客送洗漱用品，下来才看到信息，之后回了一个是的。
　　之后同事也没回信息，不知道他怎么处理？
　　码字时，来了一位拎着水果的顾客。
　　对方也没上楼，就坐在大厅洗了苹果之后开始吃。
　　这时候，老大爷睡的香甜的，都能听到打鼾的声音。
　　在这样人来人往的大厅，老大爷睡的那是一个安稳。
　　顾客在吃了两个苹果之后，便上楼了。
　　期间，对方还给了我一个苹果，让我吃。
　　我推辞了好久，顾客直接放下苹果就走了。
　　没办法，我只能对他说一声谢谢。
　　这也是我在上班期间第一次接收到顾客送的东西。
　　好吧，看着眼前的苹果，让我自己也想买苹果了。
　　顾客说这的水果便宜，三块钱一斤。
　　我之前都是一袋三十五块钱的，倒是没具体问价。
　　反正我买一袋短时间里也吃不完，还不如买几个，等吃完了再买。