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3、哦豁,有情况! ...
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线下活动里有相当一部分是划水的,只有读书会和职场人分享会入了阿彪的眼,事实上她也只会对这种活动感兴趣,别的她也融不进去,她喜欢跟求知上进的人做朋友。
为了下次读书会,阿彪提前阅读了活动约定书目《非暴力沟通》,看到这个书名的时候,阿彪嘴角上扬,想起了那个爆炸狂。大部分人喜欢看纸质书,捧着书能让人静下来。阿彪嫌麻烦,夜里躺着读的时候胳膊非常累,她喜欢高效便捷,有电子书绝不读纸质书,有二手的绝不买新的,看完就卖掉,不然屯在那里占地方,搬家也很累赘。相当一部分人有囤积癖,别看摆了一整架子的书,其实大部分都没翻开过,阿彪对此表示不屑,书又不是读给别人看的。所以,电子书是她的心头好,记笔记也方便,走哪都能带着,她可不想被科技时代的潮流抛下。
活动在海淀区一个写字楼里举办,这次读书会来了8个人,是阿彪喜欢的人数,虽然工作和阅读的时候她能过目不忘,但她脸盲,人一多就记不清信息,容易制造尴尬,这个数量正合适,不然分享时间完全不够。
这次的活动场地很干净整洁,是一个物资齐全的会议室,桌上摆着茶歇,每人面前都有提前准备好的纸笔,方便记笔记,看得出主办人的细致。
这类活动的流程大多比较固定,先轮流自我介绍,然后看某个大咖讲书的视频,或者发起人介绍今天读书会的特别玩法,比如教大家拆书的技巧、用自己的感悟做ppt启发大家,细节因人而异,最后大家自由讨论,分享感悟,结束后可以自行交流。
阿彪最喜欢听大家的感悟,书是死的,人是活的,同样一本书,同样一句话,不同人是完全不同的观点,而且经常会碰到特别新奇的看法,真的是一千个人心里有一千个哈姆莱特,这样的交流能让人看见自己视野以外的东西,看见世界的另一面。
今天的发起人是第一次见,看起来三十多岁的样子。“大家好,欢迎参加这场读书会,我是活动发起人林凡。大家都是从哪赶过来的?”林凡的开场游刃有余,他通过不停地与大家互动完成破冰。
“海淀黄庄”
“大望路”
“通州”
“嚯,还有通州的,过来至少一小时吧”林凡恰到好处地接话。
“坐地铁一个半小时”
“那是够远的,这么远赶过来,真是让我感到很荣幸。其他伙伴呢?”林凡微笑道。
“我家在知春路”
“那你跟海淀黄庄的朋友顺路”林凡道。
“我家在奥森公园附近”
“那是好地方啊,每天还能呼吸下新鲜空气。那附近有家烧烤店,他们老板也来参加过活动,还给我借过场地,说不定下次还去那办。”林凡总能从简单的信息中找到关键因素,迅速跟大家拉近距离。
“我在丰台”
“天通苑”
北京这个城市是真的大,大到可以用天南海北来形容今天到场的人,出个门1小时车程都算近的,大量人每天上班都要一两个小时,还有住在河北,每天动车倒地铁通勤的。
仅仅一个问题,林凡就能迅速跟大家热络起来,他注意到迟迟没发言的阿彪。“那位穿黑色外套的朋友,你是从哪来的?”尽可能周到是林凡的习惯,而黑色是阿彪唯一的着装颜色,这样好搭配、耐脏、不麻烦。
“西二旗”阿彪答道。
“今天海淀的伙伴居多嘛,我也是海淀来的,在B厂做产品,负责搜索引擎广告业务的工作。”林凡的介绍简单干练。B厂是互联网巨头之一,林凡所在的是核心业务部门。谦虚低调是做人的本分,林凡没有说太多,但阿彪能看出来林凡的职级不低。
“我举办读书会一开始纯是为了给周末找点事做,但做着做着发现能结识各种各样的朋友,我就把这当成了每周的日常,希望每个忙碌的人都能有点时间读书交流,感悟人生。”林凡完成了开场,开始切入正题,他播放了一段知名讲书人的视频。
“好,这段视频只是个引子,接下来咱们从我右手边开始,按顺序发言,先简单介绍下自己的称呼、职业,然后分享你的感悟,畅所欲言,没有标准答案。”林凡道。
“我之前没来及读原著,刚才看了视频,有以下几点收获。第一是,负面情绪产生的原因不是他人,而是自己内心的需求没有得到满足。我觉得这个部分给我很大的启示,我以前总觉得有负面情绪要么是别人不对,要么是自己不对,但这个说法让我知道原来没有人做错,我只是需要满足自己的需求。第二是,每个人都渴望被关爱被理解,但我们却习惯了以暴制暴。这让我想到了和孩子之间的沟通,当我看到孩子情绪暴躁的时候,会控制不住地吼他,我没有看到他出现情绪是在渴望被爱,不知道他被吼的时候有多伤心。做父母的,在教育孩子的路上,我还有很多要学的地方,也把这份收获分享给在坐所有有孩子的人。”这位母亲发言到最后,眼眶里闪烁着泪光,阿彪很羡慕她的孩子。“不好意思,刚才感触太深,光顾着说感想了,忘了介绍自己,我叫覃玉兰,是三岁孩子的妈妈,也是一名小学老师。”覃玉兰很快收拾好了自己的情绪,现场的氛围被这位妈妈带到了更深的地方。
“大家好,我叫王强,在4S店做汽车销售。我觉得好的沟通能力在任何场景下都有用,就好比说我们做销售,你需要通过沟通,精准挖掘出客户的真实需求,然后推荐最适合他的产品,这样才能双赢。不是推的越贵越好,你以为这样赚的多,实际上你推荐不适合的东西,反而让人家丧失了信任,人家直接不找你了,得不偿失。所以沟通中最重要的是了解需求,就像刚才那位姐姐说了解孩子的需求一样,了解一个人才能建立好你们之间的关系。”王强年纪不大,看起来是个认真踏实的人,初入社会,他很想在职场上立足,得到领导的赏识,也在努力精进,向他人学习。
“大家好,可以叫我奇奇,奇怪的奇,哈哈哈。我除了名字里有个奇以外,哪里都不奇怪哈。”有人喜欢用一个玩笑打破自我介绍的尴尬,这是一个聪明的方法,让人觉得很好接触,而且容易留下印象。“我也是搞互联网的,不过我来自互联网小厂,不是大厂。关于职业我就不介绍那么多了。”奇奇的语速明显快了一些,在打马虎眼,他不想提及自己的工作,某种程度上是面对林凡出现的自卑。因为开场有点紧张,说着说着又有点混乱,奇奇后面的发言显得有点语无伦次,阿彪并没有认真听。
“大家好,慕容拓,可以叫我慕容。”阿彪听到武侠小说里的名字,顿时来了兴趣,偷偷端详了一翻,除了颜值一般,整个人的气质很正,还有点神秘气息。“我已经是第四次参加活动了,去年无意中在朋友圈看到信息就来参加了一次,很有收获,不过我平时工作比较忙,来的次数不多。”慕容的语气很沉稳,又透露出一点点低沉,他穿着时尚的帽衫,却带着一块看起来很昂贵的手表,总是喜欢一只手握拳撑着下巴,有点心事重重的样子。“对于沟通这件事,我是这么看的。首先要区分是有效沟通还是无效沟通,并不是所有事所有人,都能沟通得清楚,语言的传递总会产生误差,从你这里说出来再到对方耳朵里,也许他理解的完全是另一个意思,这在书里也有提及,其实每个人听到的,都是基于自己不同需求的理解。那么,有一些人的需求是无法相互匹配的,即便做再多工作、用再多方法,也解决不了问题,那就曲线救国,不用在这个问题上持续纠缠,把精力放在重要的事情上,也是一种明智的选择。”虽然慕容的语气依旧沉稳,但阿彪还是嗅到了一丝愤怒的味道。她想起隔壁部门的爆炸狂,在这件事情上,阿彪无比赞同慕容的观点,有的人就不习惯好好说话,你不可能改变他人,但不停反省自己其实是一种内耗,不必强撑成年人的体面,把自己搞得心力交瘁。
“那如果这个人是你的家人,抬头不见低头见,就总要想办法解决啊。”一旁还未发言的胡晓燕忍不住问出来。
“是,那怎么解决合适呢?如果是家人的话。”慕容反问。
“就是像书里说的那样啊,要先体谅对方,然后诚恳地交流,把问题说开,让对方感到被理解。”胡晓燕道。
“这样真的解决问题了吗,还是让对方更加得寸进尺?”慕容又问。
“那一家人总该有人让步,不然日子怎么过下去呢?”胡晓燕也不甘示弱。
“不停地让步,让日子过得更好了吗?那个承受太多的人,他的情绪谁来管?”慕容问。
“我觉得这个问题可以在讨论环节继续交流,咱们先让下一位伙伴发言吧。”林凡适时控场,防止矛盾升级。
这一番争论完全把阿彪的思绪卷进去了,后面几位伙伴的发言完全没听进去。她脑子里都是跟公司那位爆炸狂的对决,一直以来她的选择都是忍让,有时候还会主动沟通缓和关系,但完全没用,那人还是炸天炸地炸空气,每次开会对需求都把人搞得心力交瘁。在爆炸狂的眼睛里,公司业绩没有超预期地提升,都是别的部门有问题,没有能力、没有按她说的做,全宇宙都得围着她转,就她们部门的工作最到位。她是头部大企业出来的人,她前公司的方法就是最有效的,照抄都不会吗?自视甚高、眼高手低、不听建议、成天咆哮的人,确实令人头大。这就是有些大厂人到中小企业混不下去的原因,他们看不到自己的光环里有多少是大平台的加持。回顾这一切,阿彪越想越觉得慕容的观点有道理,忍是一种纵容,只会让自己陷入内耗。
一转眼轮到阿彪发言了,马上思路回正,闲谈社交她不擅长,阅读思考她一向喜欢,而且她喜欢通过另辟蹊径的角度,让人眼前一亮。“大家好,我叫Judy,在一家初创企业做运营。”阿彪从不提自己的真名,她不想被人看作重男轻女的产物,虽然她就是。“我想从非暴力沟通的四要素中谈谈我的看法。书上说观察事件、表达感受、提出需要、发出请求共同构成了非暴力沟通。这是一个清晰明确的方案,但在实际生活中我们很难实时记得并运用出来,道理我们都懂,执行起来并不容易。我觉得四要素是想教会我们如何理解他人,如何理解自己,以及把这些理解表达出来,达成共识。那么‘理解’就是整个沟通的核心,而且是平等的理解,不落下任何一方。我们过往的教育总告诉我们要理解他人,理解大人,他们多么多么不容易,有多少苦衷,在很多人的认知里,其实理解是单方面的,是舍弃自己去包容对方,这是我们过往教育产生的纰漏。因此,当我们提到理解他人的时候,总会有种付出感、背负感,这让我们越来越累。但实际上,如果对他人的理解是建立在对自己的伤害之上,这不能称为真正的理解,这是不公平、不平等的,一定会埋下一些委屈的种子,日后创造更多的麻烦。就我个人的感触而言,在我们能充分理解自己之前,其实很难理解别人,一个对自己的感受都不了解的人,怎么了解别人的感受呢?举个最简单的场景,如果一些沟通让你不舒服,你会第一时间感受到愤怒的背后是害怕吗?你真的能对一个伤害到你的人表达脆弱吗?其实很难,对很多人来说,哪怕是向他人求助都开不了口,更别说把自己负面的感受表达出来。因此,在能够充分理解自己、体谅自己、感受到自己的情绪之前,我们可以暂且把理解别人的想法放下,就承认自己理解不了别人,只能先理解自己,把自己心里的坑填平再管其他,接纳自己的不完美,也允许自己的愤怒和攻击表达出来,毕竟压抑的情绪伤害的是自己,而不是别人。等时机成熟,我们自然而然能够理解别人的感受,这是一个缓慢的过程。”阿彪的发言经常是想一个点子,然后就能源源不断地延伸和升华,很多时候后面的话是自己冒出来的,阿彪自己听到也会感到震惊,会从自己的表达中获益匪浅,当她进入某种高度专注的状态,就会连接到那个“神秘力量”,虽然听起来神神叨叨的,但那真的很好用。她在工作中做方案的时候也经常会这样,那种灵感乍现的感觉充斥全身,方案简直一气呵成。
阿彪的发言深深打动了在场的很多人,人们不禁对这个瘦小的姑娘投来惊讶的目光。慕容拓完全听入了神,他感觉自己被深深理解了,而且阿彪的说法更完整、更开阔。一旁的林凡瞪大了眼睛,心里暗暗鼓掌,他想跟这个姑娘做朋友。
“大家好,我叫乔西,是房产中介,大家有租房买房需求可以找我。我听到大家的分享特别有收获,我自己没有什么感悟,我在这里听就好了。”乔西腼腆地表达完,伸手示意最后的林凡发言。
林凡说道:“前面几位的发言很精彩,我补充一点自己的看法。我觉得可以把‘沟通’和‘问题’两个词分开看,我们谈到沟通的时候总会聚焦于问题,然后联想到很多不愉快的沟通经历,然后就企图解决问题或者找原因。如果我们跳出来看,其实每个人都有自己的局限性,你认为这样是不好的,他认为那样是不好的,就像尺寸不一的齿轮,总有接合不上的时候,这个时候我们要说任何一个齿轮有错,那是有偏颇的,他们只是不一样而已,人本来就是千差万别的,不如尊重这份差异并保留自己的观点,不去争对错、辨是非,存在即合理。并不是每一次沟通都要达成共识,达不成共识才是更普遍的状况。”林凡的补充让阿彪心生佩服,这个方式既尊重了自己,又尊重了他人,不在问题上反复纠缠,求同尊异,真的让人豁然开朗。阿彪毫不吝啬地把赞赏的目光投向林凡,脸上止不住地绽开笑容。
“精彩!”奇奇忍不住赞叹,“本以为是一场简单的读书会,没想到真的给了我好多启发。”他决定以后要多参加林凡举办的活动,光听他说就很超值。
阿彪的思路早就飘到了九霄云外,没有参与感言环节。她觉得林凡是个值得认识的人,慕容虽然没说太多,但总觉得他的神秘背后大有文章。不过阿彪对主动加好友有很多障碍,不知道为什么开不了这个口,所以她都是在活动中尽量表现得独特一些,吸引别人来加她,每次都能收获几个粉丝,这让她感受到了自己的价值。她犹豫再三,没有跟林凡和慕容交谈,也没有主动加他们,除了社恐,更重要的是怕被拒绝。
“接下来,大家可以自由交流,然后自行离开,我们的活动结束了,下次见。大家都在群里吧,有什么消息可以群内交流。”林凡完成了活动收尾。林凡是个开朗的人,主动上前找阿彪攀谈。他们从业务聊到书籍,从读书会聊到各种活动,兴致勃勃。慕容接了个电话,似乎有急事,他跟林凡打了招呼就离开了,然后在群里加了阿彪。
阿彪从攀谈中得知林凡早有创业的打算,只是没找到合适的人,对项目的规划也不够清晰,所以他一直在大厂等时机,这正中阿彪的下怀,阿彪很乐意提供自己的点子,去帮助另一个有热情的人完成自己的梦想,而且林凡是做产品的,运营这块确实能从阿彪这里打开思路。与林凡的相遇,让阿彪原本失落的内心多了些安慰。
聊着聊着,天色渐暗,林凡说:“正好咱们顺路,我开车送你回去吧。”阿彪乐得蹭车,一路上还能继续聊。创业这件事对他俩来说是聊不完的。原本林凡想请阿彪吃晚饭,不过阿彪对饭局很抗拒,就以减肥为由拒绝了,虽然阿彪一看就不需要减肥。由于住得近,又兴趣相投,阿彪跟林凡经常微信聊到半夜,周末一起组织活动,阿彪加入后活动越办越红火,他们也成了惺惺相惜的挚友。参加活动的人都喜欢跟他们一起华山论剑,越聊越能看见人生的丰富性。
一来二去,阿彪觉得自己对林凡有了不一样的情感。面对感情,阿彪也喜欢比自己大很多的人,学生时代有不少人追过她,可她总觉他们像小孩子一样,沟通起来很费劲,一个在岁月中历练过的男人,更让她有安全感。表白这种事情还是不免会让人紧张,但阿彪是个看准了就一定要主动出击的人,她想先侧面打听下林凡的情感状况。不好意思当面说,于是选择了微信。
“旁友,问你个事。”阿彪打开了话匣子。
“什么事,神神秘秘的??”
“我想知道你单身不?”发完这句话,阿彪又紧张又害羞地把手机撂在一旁不敢看,小心脏砰砰直跳。
林凡看到这句话一下就明白了阿彪的意思,心跳立马加速,脸也不自觉烧起来,但他不知该如何回答,写了又删,删了又写。
阿彪看林凡许久都没回复,不免有些失落。“咋?别告诉我你手机掉厕所了。”她选择打岔缓解尴尬。
“我有一个订婚的女朋友,她去年回老家了。”林凡最终还是说出了实情。
看到这句话,阿彪感到一阵暴击,心情沉到了谷底。“奥奥,好吧。”她再也找不到合适的词回复。不过转念一想,订婚了还回老家,还异地恋,林凡不像是一时半会能回老家的样子,这感情要崩的概率很大呀,异地恋有多不靠谱,阿彪是亲身经历过的。
林凡也显得有些尴尬,但他知道自己心里有些地方说不清道不明,只是他也无法面对。阿彪很难过,她删掉了所有跟林凡的聊天记录,既然如此就不能深陷下去了,一错再错。她心里刚被点燃的焰火又悄悄熄灭了。为了避免尴尬,阿彪与林凡同时出现的频率降低了,他们还是会偶尔交流一下有意思的书和行业信息,只是双方都会知趣地点到为止。
没能做恋人的人,是否真的做不了朋友?阿彪不信这个邪,但又觉得这句话有几分道理。不过还好,对感情这事她向来不执着,相爱就在一起,不能在一起就不要留恋,快刀斩乱麻对她来说并不难。过了段时间,阿彪心里的情愫逐渐淡下去了。她其实很难理解那些明明没有爱了,还一直给彼此创造痛苦并纠缠着不分开的人,比如她的父母。不爱就放手,杀伐果断,快意恩仇,这是阿彪对待感情的信条,与其那么痛苦地在一起,不如痛痛快快地自己活,地球离了谁都照样转,爱过,痛过,放手过,都是真实的,无需否认,更无需纠缠。
想到这里,她不自觉地回忆起一些往事……