下一章 上一章 目录 设置
17、人生第一面锦旗 ...
-
江雨燕出院后,一直没有再跟丁珊珊联系过。丁珊珊数次点开江雨燕的微信头像,想问一下甜甜的情况。但又犹豫,怕听到什么不好的消息,或者打扰了江雨燕。
她又想通过朋友圈看看甜甜的情况,但江雨燕的朋友圈一直没有更新,还停留在她自己住院的自拍上。
为甜甜揪心是一方面,更让丁珊珊难过的是同事的不理解和排挤。自从她帮助甜甜“诊断”了杵状指后,对着她阴阳怪气的同事就很多。特别是年资比较深的护士前辈们。
在甜甜去做检查的第二天,就有一个前辈对着她笑,“哎哟我们珊珊可不得了,都能干医生的活了。我看你呐,在我们科做护士可真是屈才了。”
之后,丁珊珊的事迹就被广为流传。有不太熟的护士碰到她,就会说“噢你就是那个看出小孩心脏病的人啊”,丁珊珊也没办法判断对方是真的好奇还是在阴阳。
最过分的还是杨阳洋,碰到她就直接嘲讽:“你这样的智商也懂杵状指啊,劝你以后还是少开口,要是说错多丢脸。不过一看你就不怕丢脸。”
丁珊珊不明白,她好心的提醒为什么换来这么多的嘲讽。结果事情发酵之后,护士长还单独把她叫到了办公室,严肃批评了她,并告诫她以后不许再跟任何患者及患者家属说任何疾病怀疑的话。
“你不需要知道原因,恐怕你也不会理解,你只需要记住,以后不许再跟任何患者说他们可能有什么病,否则后果自负。”护士长的脸严肃得吓人。
丁珊珊答应了,随后躲进厕所哭了很久。从厕所出来的时候,碰到了刚通过主治医师考试正志得意满的江晓明。看到丁珊珊有些红的眼角,江晓明立马放柔了神色:“珊珊怎么了?这是又哭过了?谁欺负你了?”
丁珊珊看着一向对她还不错的江晓明,委屈又有些泛了上来:“护士长批评我说不该提醒病人可能生了什么病。”
江晓明显然也知道丁珊珊“诊断”杵状指的故事,他了然地笑了笑,低声问丁珊珊:“你是不是不理解护士长为什么批评你?”
丁珊珊睁大了双眼:“听你的意思,护士长说的对?是我做错了?”
“也不能说你做错了吧。我也理解你是出于善意的提醒,如果患者生气了是他不识好歹。但是你忽略了你的身份和场合。”江晓明示意丁珊珊跟着他走,“来吧,我请你喝奶茶,你休息一下,我也可以跟你好好分析一下这件事。”
两人来到了医院餐饮区的小卖部,丁珊珊主动要了两个奶茶准备付钱,却被江晓明坚决制止了。刷了江晓明的饭卡后,两人找了一个角落坐了下来。
江晓明拿着奶茶并不喝,跟丁珊珊说:“你在医院里,穿着护士服,你的一言一行就是职务行为,代表了医院。医院是一个有秩序的地方,医学是一项非常严谨的学科,很多病症哪怕照了CT、做了一堆检查,都还不能确诊,还有很多误诊,你仅凭一个手指外观,就觉得是杵状指,首先是武断,其次这个判断也不该由护士来做。”
“你可能以为你说错人家只以为是你这个小护士的事,但其实人家投诉的是整个医院。护士长让你以后不要这样做,恰恰是在保护你。”
丁珊珊咬着奶茶吸管愣住了。她确实从没有在医院的角度考虑过这个问题。如今换位思考一下,她这样万一给医院带来麻烦,同时也会给护士长带来麻烦。这样一来,护士长批评她好像也情有可原。
“护士长干嘛不好好跟我说啊,我又不是不能理解。每次都这么凶。”丁珊珊低声嘟哝。
“护士长肯定也有温柔的时候啊,谁都不是一开始就是那样的脾气的。”江晓明看了下四周,发现没人注意,坐人的桌子也都离得比较远,就示意丁珊珊靠近一些,在她耳边悄声说:“我也是刚知道的消息,好像你们护士长竞聘护理部主任被人举报了,现在就是自动失去竞聘资格。”
“啊?”丁珊珊捂住了嘴,脑海里闪电般想起黄琪那天跟她八卦的护士长在哪偷偷哭被人看到的事。“举报的啥事啊?为什么举报啊?”
“我也是听说的,说她跟副院长有一腿。”江晓明继续压低声音。
“我的天呐!”丁珊珊震惊无比,“真的假的啊?副院长都好老的了。”
“当然是假的啦。”江晓明用关爱智障的眼神看她,“护士长的老公是卫健委的领导。她哪里需要跟副院长有点啥啊。”
“你知道的好多。”丁珊珊确实有些佩服了江晓明了。
“跟老师关系比较好而已。”江晓明矜持地说。
这天回到宿舍,丁珊珊有些迫不及待地告诉了黄琪护士长的八卦,跟黄琪叽叽喳喳了一番之后,黄琪说问她:“江医生是不是在追你啊?”
“啊?我也不知道哎。如果是暧昧的话我觉得有,但追的话,不明显。”丁珊珊思考了一番才说。
“喔。”黄琪有些失望,“其实江医生条件还不错啊,如果他真心追你的话我倒觉得你可以考虑考虑。反正谁都比刘建好吧。”
“哎呀说这些有啥用,我现在可不想谈恋爱。我怕了怕了。我看我还是好好做我的直播吧,以免以后被开除了还能有口饭吃。”丁珊珊连连摆手。
黄琪“啪”一下打了丁珊珊的头一下:“瞎说什么呢,怎么就被开除了。你干得好好的,就这样一下就气馁了?不管人家再说什么,你想想,你很可能救了甜甜一条命哎!”
“对!”说到甜甜,丁珊珊又振作起来,“我真的不后悔,再来一万遍我也不后悔。如果多嘴就能救提醒一个小孩子的话,我就算被开除也是值得的。”
“你这样想就好啦。以后你可以想的周全一些,但是该帮助的人,还是要帮,我觉得这也是我们这份工作的意义啊。要不是靠着这些内心激烈,这么累的工作,我可坚持不下来。”黄琪也不怕跟丁珊珊说大实话。
“是的呢。我觉得做护士也挺好的,真的是在帮助病人。起码病人交到我们手里都是在得到治疗。感觉医生更痛苦呢,会有很多帮不了的病人吧。”丁珊珊叹了一口气,“其实我从小就想做医生的,可是我脑子不行,学习太差了。只好读护校了。”
“臭东西你骂谁呢!”黄琪扔过去一个抱枕。两个姑娘笑着打作一团。
第二天上班,由于前一晚直播观众人数较多,丁珊珊略微有些兴奋,晚上入睡时间比较晚,早上就起迟了。赶到医院时差一点点就迟到了。
等她换好护士服进入病区,就看到一张张热情洋溢的笑脸,护士长甚至都走向她跟她说:“珊珊,干得不错。”
丁珊珊懵了,征询着看向四周,突然看到了一面大大的锦旗!更吃惊的是,锦旗上面还写着丁珊珊的名字!
只见护士台后面的墙壁上,一面鲜红的锦旗占据C位,上面写着“救命恩人丁珊珊 人美心善情谊浓”,落款为:甜甜全家。
“啊!”丁珊珊一声尖叫,“甜甜妈妈来过了吗?”
“一大早就来啦!还送了很多水果,你看。”黄琪的老师笑着告诉丁珊珊,“甜甜妈妈说了,孩子已经完成手术,手术很顺利。”
“太好了太好了太好了。”丁珊珊在原地高兴地跳了好几跳,马上掏出手机联系江雨燕:“江姐姐,甜甜手术成功了!真为你们感到高兴!”
“谢谢你珊珊,我们真的不知道该怎么感谢你,问了一些人才知道医生护士最喜欢的答谢礼物是锦旗,我们就赶紧做了送过来了。”江雨燕很快回了微信。
“谢谢江姐姐,锦旗真的很漂亮呢,连护士长都很高兴。”丁珊珊飞快回了一条后把手机塞回口袋,开始认真上班了。
午休的时候,丁珊珊又点开了江雨燕的朋友圈,发现果然更新了,是一张甜甜笑着躺在床上的照片,看样子是已经从术后ICU里成功转入普通病房。照片被P掉了各种检测仪器以及连在甜甜身上的各种管子,只露出了甜甜的笑脸,江雨燕在朋友圈写了“勇敢的宝贝快快康复”。
丁珊珊有些感动,又一次坚定了自己帮助患者的心。她决定以后要进一步利用空余时间,多刷刷课本和考题,争取能帮助更多的人。
当天晚上,丁珊珊答应了江晓明的约饭。一是江晓明说的很随意,就一起吃个饭,给她压力没这么大,二是她也很感谢江晓明昨天对她的开导,再是她还想问问江晓明,为什么护士长昨天那么生气,刚批评了她,今天就这么高兴,还表扬了她呢?这明明就是同一件事啊。
晚饭约在医院附近的简餐店。毕竟江晓明晚上还需要值班。
这次两人点完套餐,丁珊珊不由分说就先结了账,让江晓明略微无奈。吃的差不多后,丁珊珊问江晓明为什么护士长前后差别这么大?
江晓明擦了擦嘴,“这很好理解啊。可能你不知道,锦旗其实是患者满意度最好的体现,虽然在任何考核当中都没有也不会体现出来,但是哪个科室锦旗越多,就代表患者满意度越高,这就意味着投诉少、麻烦少、花钱少,在科室争取下一年的经费上权重还不小。”
丁珊珊大开眼界,江晓明知道的东西还真不少,跟他相比自己真是什么都不懂的小白一个啊。
“这好像是你们科室的第一个锦旗吧。妇科,满意度不会高的。各种检查本来就不舒服,而且小毛病多,大毛病少,患者感激度没这么高的。你这个锦旗在护士长看来就是真金白银的钞票啊,她高兴有什么奇怪的。”
丁珊珊恍然大悟。
当晚的直播中,丁珊珊将甜甜的事情跟粉丝说了一遍。果然得到了一大片弹幕的赞赏,有不少粉丝,比如栗子,都大手笔地打赏以示鼓励。丁珊珊获得了心理和金钱的双重满足感。
今天也是甜甜入睡的一天呢。