《数钱数成老板娘》一叶孤青

3、任务来了 第二天早上

　　第二天早上七点，蓝岚被一阵闹钟声惊醒，在闹钟响了一分钟后，她不情愿地从被窝里坐起来，从床头拿过手机关了闹钟。

　　“唉，又要去上班了。”蓝岚情不自禁地叹了一口气，上班的心情简直比上坟还沉重，一想到要上班，她整个人心情都不好了。

　　胡乱塞了几口妈妈做的早饭，她随便抓了件衣服就冲出家门，骑上自己的小电驴，一路上在非机动车车流里窜来窜去，终于卡着点到了行里，幸好还没有开早会。

　　每天早上行里都要开站会，传达上级新规定，宣传反诈骗和内控案例，有时还会下达行里的任务。
　　“开会了！开会了！”蓝岚刚进了现金区，大堂的同事就开始喊，网点行长王行长正在从办公室向大堂走来。

　　王行长是蓝岚入职后支行从别的网点派来的，蓝岚刚入职的时候还是马行长。马行长是男的，五十多岁的年纪，脾气温和，因为儿子跟蓝岚差不多大，所以对蓝岚也像孩子一样亲切，丝毫没有领导架子。而新来的王行长则是个女人，又恰好是个处在更年期的女人，虽然说话看起来慢慢悠悠，但话里总有种带刺的感觉。

　　蓝岚匆忙换下便装，穿上行服，跑进大堂站在正在开会的人群后面。此时，同事们都已经站定，聆听着张主任汇报前一日的工作情况。蓝岚过去的时候，王行长瞟了她一眼，她并没有发现。

　　蓝岚有些担心张主任会提到自己昨天犯的错误，但是张主任直到汇报完也只字未提，这让蓝岚松了一口气。在蓝岚看来，张主任是个刀子嘴豆腐心的阿姨，虽然有时说话不客气，却十分护犊子，出问题时尽心尽力帮手下的人想办法。

　　蓝岚正在庆幸，王行长突然说道：“昨天咱们行里有人给客户漏办了业务，轧账的时候才发现，大家以后办业务的时候别光想着快，得先给人家办对了。万一客户投诉了，行里满意率下降影响全行的绩效。”蓝岚一听，这不是说的自己吗？昨天行里客户扎堆，自己饭没吃完就上柜，最后反而落个不是。蓝岚心里不爽又委屈，却不能表现出来，于是继续低着头听王行长说话。

　　“今天行里的信用卡任务下来了，这个季度客户经理每人要办20张，大堂经理15张，柜员10张。”王行长说道。

　　“什么？信用卡任务？还是10张？！上个季度刚把自己在本地的同学都搜刮一遍，好不容易完成了任务，这个季度又来？！”蓝岚心里一惊，已经开始发愁了。

　　每天在柜台上不仅要办业务，还得向客户营销理财、贵金属、信用卡、保险等等，回答客户的各种问题，办得慢了客户还会催，不出错真是烧高香了。

　　开完早会，蓝岚一边整理柜台，一边盘算有没有熟人可以忽悠来办信用卡。自己所在的国有银行对信用卡审核出了名的严格，平时又没有什么优惠活动，所以很多人没兴趣，附近的信用卡生意都被斜对门那家股份制银行抢走了。实在不行就只能求爷爷告奶奶让父母想办法了，蓝岚越想越愁。

　　今天客户数量依然不少，大部分还是领退休金的老年人，年轻人基本很少跑银行，大部分业务都在网银上办理了。午饭时间，行里来了一个年轻人，叫号后坐在蓝岚的柜台前，要办理网银业务。

　　“您好，请问您办理什么业务？”蓝岚看到年轻人两眼放光，期盼着能营销成功一张信用卡。

　　“你好，我的网银U盾过期了，需要换一个。”年轻人说道。他看起来跟蓝岚差不多年龄。

　　“好的，请出示您的身份证和网银绑定的银行卡。”蓝岚边说边看屏幕。年轻人在取号的时候已经刷过银行卡了，叫号的时候系统会自动显示客户信息。蓝岚看到系统提示年轻人是五星级贵宾客户，也是本行的代发工资客户。

　　“请问您办信用卡了吗？您是我行代发工资客户，办理成功率很高的。”蓝岚弱弱地试探问道。

　　“哦，还没办，那就办一张吧。”年轻人同意了，蓝岚一阵欣喜，递出一张信用卡申请表，指导年轻人填写，发现原来年轻人所在的公司是行里的大客户。

　　“你们平常是有信用卡任务吗？”年轻人突然问。

　　“是呢，每个季度都有。”蓝岚一边办业务一边回答，也没有多想。

　　“要不你给我留个电话，我回去问问同事有没有要办的，我们公司工资卡是你们行的。”年轻人继续说。

　　“啊？好啊好啊！谢谢您！”蓝岚回头看着年轻人惊喜地答道，找了张纸将自己的姓名和联系方式写上，跟业务单据一起递给年轻人。

　　年轻人看着纸条上的名字，轻轻读了声“蓝岚”，然后起身走了。

　　蓝岚面带微笑地送走了年轻人，觉得这个季度的任务有希望完成了，默默记下年轻人的名字：李少滨。

　　因为李少滨的到来，蓝岚一天心情都很好，对待客户也更热情了些，跟大爷大妈们也能聊上几句。
　　终于熬到了下班点，蓝岚收拾妥当，回到休息室拿出手机查看未读消息，发现李少滨给她发了短信：“你好，我是李少滨，我同事有想办信用卡，怎么办理呢？”

　　蓝岚想了想，用短信回复：“您好，您看明天方不方便，我正好歇班去找您，非常感谢！”蓝岚发完后有点担心自己的决定太草率，万一是坏人怎么办，但短信已经发出，后悔也没用了。

　　过了一会，李少滨回复：“好的，那明天晚上五点半你来我们公司宿舍区吧，到了联系我。”

　　李少滨的公司规模很大，在本行的日均存款有几个亿，是本地的龙头企业之一，有自己的园区和宿舍楼，蓝岚大概知道在哪个位置。

　　“没问题，明天见！”蓝岚刚回复完短信，李少滨的短信很快发来了：
　　“明天见。”