《随笔》4018895

7、第 7 章 而做到这

　　而做到这些首先要对他人感兴趣。卡耐基说过“你要是真心地对别人感兴趣，两个月内你就能比一个光要别人对他感兴趣的人两年内所交的朋友还要多。”了解他人的兴趣所在，需求所在，因为他人的需求构成了与你交往的动机。

　　另外，要让人对自己产生好感，得到别人的信赖，可以关注他人无意中透露出来的需求，并在适当的时候给予实现。这样你会收到很不错的效果。

　　比如，你在与一个自己的潜在贵人（今后可能在某方面会帮到你的人）聊天的时候，对方说：“听说周华健的演唱会要在北京举行，一直没时间去买票。我很喜欢听他的歌，有机会的话，我真想去看看。”他可能是“说者无心”，但是你最好要做到“听者有意”。抽空到票务公司去买一张票送给他。

　　虽然对方在说这句话的时候，并没有期望你会这样做，但如果你主动做到这一点，就会在对方心里留下这样的印象：灵活、乖巧、善解人意等等。对方会因此而记住你，或是感激你，当你需要帮助的时候，他们就会毫不犹豫地向你伸出手。

　　一般来说，人们的需求主要有对自己的尊重和认可、情感上的支持、信息需求、能力援助，以及物质上的帮助等等。

　　1.尊重和认可。这需要懂得肯定他人、赞美他人。这让我想到了晚清著名的文学家、教育家俞樾，在他的《一笑》中写过这样一个故事：

　　有个在朝廷中做官的人，要出京城去做地方官。临行前，他到老师那里辞行告别。老师提醒他说：“现在外地的官也不好做，要谨慎一点才行！”

　　这个人说：“老师放心，我准备了一百顶高帽子，逢人便送他一顶，这样大概不会遇到什么麻烦了吧！”

　　老师听后，很不高兴，说：“我们是作风正派、办事公道的人，何必要来这一套呢？”

　　这人说：“天下像老师这样不喜欢戴高帽子的人又有几个呢？”

　　老师听了这番话，情不自禁地点着头说：“你说的这些也并不无道理啊！”

　　这人出去后，对人说：“我的一百顶高帽子，已经送了老师一顶，现在只剩下九十九顶了！”

　　赞美是每个人都需要的，因为赞美意味着对他人的肯定和接纳，不仅让他人找到归属感，还能满足他人的自尊和成就感。

　　2.精神支持。需要真诚的关注他人的内心世界，在他人心理困惑的时候，给予安慰。?人们面对一些选择和困境时，很需要他人给予情感上的支持，帮助自己做出选择，或是让自己走出心理冲突。这样一方面可以宣泄自己的不良情绪，另一方面可以从他人的支持中获得安全感。

　　3.能力援助。能力援助就是一些他人办不到的事情，你能办到。当其他条件都相等时，你越有才华，越有能力，人们就越喜爱你。你在能力、才华如果比较突出，又具有魅力，那么就会产生一种人际吸引力，使他人对你产生钦佩感并欣赏你的才能，而愿意与你交往。

　　4.信息支持。这是个信息开放的世界，获取并准确地传递信息是一个人参与竞争、进行交流必不可少的。对于一些行业，信息获取的多寡决定了竞争的优劣。因此，对他人的信息支持也是加强与其联系的重要方式。

　　5.物质需求。物质需求是人类生存最基本的需求。因此，物质是人们永远都不会停止追求和争取的。满足他人的物质需求是建立联系最直接、最快速的方法。但是在满足他人物质需求的时候要讲究方式和方法。比如，锦上添花不如雪中送炭。

　　很多年轻人只顾眼前利益，与人交往的时候想着别人给了自己什么，而很少想到自己能为别人提供什么，因为有种怕吃亏的心理。交往的互惠理论，要求我们在人际交往中必须注意，让别人觉得与我们的交往值得。无论怎样亲密的关系，都应该注意从物质、感情和其他各方面“投资”，否则，原来亲密的关系也会转化为疏远的关系，使我们面临人际交往困难。

　　在我们积极“投资”的同时，还要注意不要急于获得回报。

作者有话说

　　这个是资料，不是我写的，声明