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70、第 70 章 果然压抑了 ...

  •   变革第二步,胡芸解雇了原先的总经理,并向警方报案。胡芸私底下抱怨道:“真不知道老爸是不是嫌商场开得太久了,想尽快让商场倒闭,才用了这么个经理。”

      这个经理只会墨守成规不说,守成也没守住。连跟风都不会,每天还趾高气昂,觉得胡芸一个小丫头片子根本没经验,管不好公司。

      而胡芸觉得这个经理就仗着自己是当初跟着爷爷和爸爸干过的老员工,就目中无人。无法为公司创收,还把家人朋友全都安排进公司。

      在开除了他之后,胡芸找到所有资料仔细查过一遍才发现,在父亲入狱之后,这个经理感觉自己无人能管,就为所欲为,明目张胆地侵占公司财产、中饱私囊。

      胡芸也没放过他,把证据留存好,一个电话打过去叫他退回所有侵占的财产,否则就等着被抓去坐牢吧。

      变革第三步,作为商场物业管理者的盛星辰尝试引进了餐饮娱乐业。

      清退了一批卖不动的服装和衣帽鞋子店铺,五楼六楼都彻底空出来,一楼和负一楼也腾出一些地方。

      恰逢当时一家在火锅店在网络上热度十分高,不过这家火锅店只在东都和北都开设了店铺。

      盛星辰抓住机会,以十分优厚的条件引进了这家店,成了这个品牌在东平市的第一家店。

      签约成功之后,商场又放出消息,吸引了一些连锁店和本地餐饮企业入驻。一楼门面的两家快餐店也是此时引进的。

      配合一系列的宣传,两个月后餐饮店铺开业时,进入商场的顾客人数刷新了近五年的最高纪录,连带着其他几层的销售额也创下了新高。

      不过靠着一家网红饭馆也不能长久,商场也开始积极拥抱互联网。

      原本商场里的家电区是承包给了一家本地电器公司,这家公司是许多电器品牌在本省的经销商。

      在网购的冲击之下,销售量一落千丈。很多顾客进店体验之后,选择在网上下单。

      对经销商来说,商场的线下购物就更像是一个展示台,没法创造出价值,成本却依旧很高,因此经销商也是几度以客流下降为由要求降租。

      刚上高中的胡铭这时候突发奇想,提议做一个线上线下融合的电器区。

      胡芸对弟弟一向宠爱有加,再加上确实感觉弟弟说得有些可行性,就放手让弟弟大胆尝试。

      在盛星辰的帮助下,胡铭做好了策划,并联系了京西公司希望达成合作。

      在胡铭的设想下,京西公司直接把线下店开进商场。顾客在网上下单之后,直接从商场配货。可以显著加快附近居民的收货速度。

      以往在京西大家电需要安排人工配货,专人派送。消费者需要等待排期,从下单到家电安装完毕往往需要两三天的时间。

      如果是空调、热水器这种需要专业工人、专业工具才能安装的电器,还需要等待更长的时间。而且还很可能面临无法安装,电器搬不上楼的问题。

      还有很多情况下,消费者只能在线上选购家电,安装好了才发现并不适合自家,退货却变得十分麻烦,这也是一大痛点。

      如果把商场作为附近街区的配送和服务中心,消费者最快当天就可以收到货。商场里原本雇佣的安装工人也可以在培训后重新上岗,需要复杂施工的电器也可以快速安装。

      同时,胡铭还计划打造一个家电体验中心,不同于原本的外观展示,各种家电直接安装到位,可以直接使用。

      像空调、热水器、净水器这样需要安装后才能使用的电器,消费者也可以直接在商场里体验制冷速度、热水量、净水流速,最大程度避免退货问题。

      在各方面的配合下,可以做到6小时内家电配送,24小时内家电安装的优秀服务。

      最重要的是,在商场购买电器可以享受与京西商城完全相同的价格和服务。

      胡铭不仅做了策划,还主动揽下了去和京西公司商讨合作的活。

      在几轮谈判之后,京西那边的人也觉得这个模式很可能成为新的业务增长点。

      以往的京西制作纯线上销售,一部分人会因为各种各样的原因和担忧,依旧选择线下店铺购买。京西进入线下,就意味着可以进一步分食原本的线下市场。

      谈判成功,达成协议之后,双方都尽最大努力加快了这个项目的推进。很快,京西的第一家线下门店就在兴润商场开业了。

      这件事还引发了整合行业的震动,毕竟这件事可以很明显地看出京西意图把触手伸向线下。许多财经和消费类媒体还专门到兴润商场采访报道,又给商场刷了一波存在感。

      胡铭还大刀阔斧地改造了负一层超市,引入京西公司的网络系统,消费者可以直接在京西手机软件上挑选超市商品,在45分钟内就可以送到消费者手中。

      超市的实验成功之后,又把这套系统扩展到商场其他楼层的商家。不论是食品还是服装首饰或者其他东西,都可以配送到家。

      胡铭还做了一项贴心的服务,消费者看中的衣服,商场在配送时会附带上其他几个尺码供顾客试穿,避免了尺码不合适造成的退货风险。

      在胡铭引入先进的销售模式的同时,胡芸也推动了企业内部管理制度的变更。

      由于商场本身员工就不算太多,规模并不是很大,因此胡芸优化了管理层级的设置,让商场内部管理体系更扁平,效率更高。

      当然,这也有副作用,胡芸和盛星辰这样的管理者面对的压力将会更大,工作也更加繁重。

      总之,在一系列的变革之下,商场的营业额终于有了显著的增加,商家的入驻也更加积极。

      恰逢全国电影行业迎来一次大爆发,一家院线看中了兴润商场附近的空白区域,入驻了商场。

      这下,兴润商场基本完成了从传统商场向餐饮娱乐商业综合体的转变,商场的经营也步入了正轨。

      按照计划,未来胡铭还打算在商场楼顶再加盖两层,扩大经营面积。可惜计划还没有推进,末世就已经来临。

      说回盛星辰,在胡兴润刚刚入狱的一年里,虽然被胡家辞退不再做管家,但依然每天住在胡家,照顾姐弟俩的生活起居。

      姐弟俩血缘上仅剩下父亲和外婆,但外婆年事已高,一直住在老家休养,即使想过来帮忙,也是心有余而力不足。

      好在姐弟俩都比较独立自主,经历了许多事之后更加懂事,这也让盛星辰轻松了不少。

      可以说,在三人的共同努力下,才度过了这一段艰难的时期。

      胡铭也曾问过盛星辰,那段时间公司和胡家都十分艰难。盛星辰完全可以换一家公司工作,为什么还要留在兴润。

      盛星辰的回答有些出乎胡铭的意料:“在你大学毕业,成为一个顶天立地的男子汉之前,我是不会离开的。”

      盛星辰其实还是因为姐弟俩对自己的信任与依赖而留下来。在公司里,盛星辰不止一次听到有人在胡芸和胡铭面前说自己的坏话。

      什么想要谋夺财产、狼子野心,希望胡芸可以把盛星辰剔除出管理层核心。

      不过胡芸依旧选择了相信盛星辰,把公司的许多重要工作都放心地托付给盛星辰。

      而胡铭更是直截了当地在办公室里讲出:“谁看不惯盛星辰就自己收拾东西混蛋!”这样的话。

      盛星辰有时候也会觉得姐弟俩就像是自己的亲妹妹亲弟弟。胡铭总爱缠着自己撒娇:“哥哥,今天想要吃红烧肉!”。

      在学校受了欺负或者被老师冤枉了也会红着眼睛告状。

      胡芸也会在自己在场的时候露出一副沙雕女的形象,丝毫不把自己当做外人。哪怕是谈恋爱,也会把男朋友带回来给盛星辰看看,让盛星辰帮忙把关。

      当然,这些都不是关键问题,关键问题是胡铭在这段最艰难的时间里,对盛星辰产生了别样的感情。

      胡铭现在回想起来,觉得自己应该是从初三就开始喜欢上盛星辰了。在高二刚开始的时候,胡铭有一次和同学聚餐,喝得有点多。

      酒壮怂人胆,回来之后,胡铭就直接当着姐姐的面,对盛星辰表白了。之后发生了什么胡铭已经完全不记得了,也不好意思开口问姐姐或者盛星辰。

      胡铭只知道,盛星辰依旧一如既往地体贴温柔,事无巨细地操心自己的学习,照顾自己的生活。

      表白无果让胡铭暂时压下了自己的心意,打算先好好完成学业,再考虑这件事。平时的行事作风也收敛了很多,不再刻意和盛星辰创造肢体接触。

      思绪回到现实,胡铭低头看着盛星辰牵着自己的手。

      那双手修长而又骨节分明,指腹处已经因为每天的家务活磨出了薄薄的茧,划过自己的手背时微微的刺痒仿佛一根羽毛拨动着自己的心神。

      手心传来温热的触感,也让胡铭心神不宁。果然压抑了一年,胡铭内心的火热不仅没有熄灭,反而像是一座危险的活火山,只需轻轻扰动就快要爆发。

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