《重生后我绑定系统成了电商大佬》顾影呀

3、第三章

　　要不是盛陶宁知道实情，只有前面几位部门主管汇报，不然还跟几位新来的同事一样慌兮兮的想等下要讲什么。

　　果然很快就汇报完了，大老板简单说了几句，大家都回工位了，盛陶宁今天终于开始客服生涯了，昨天张主管带了一天，也了解的差不多了，暂时只接售前单子，主要做好做好客户询价疑问工作，引导客户购买产品就可以了。

　　对盛陶宁来说小case，果然一上午没出现任何问题，并且销售额还挺高，张主管很诧异地说：“可以呀，不比资深客服差了，下午开始售前售后一起接。”

　　她右边最近位置是一个扎马尾、眼睛很大的女生，张主管说：“欢欢，你下午跟陶宁一组，带下新人。”又跟盛陶宁说：“陶宁，你下午遇到不知道怎么解决或者比较难缠的客户转接给欢欢，明白没？”

　　盛陶宁点点头：“好的，张主管，有问题下午找欢欢。”不过对于做了十年电商的自己来说，应该没什么问题解决不了，不过应下来再说。

　　张主管的眼中有一闪而过的满意 ：“对，暂时就这样，如果你们两个都解决不了的，再跟我说。”

　　欢欢在一旁高举单后问：“陶宁，你通讯号报下，我加你，顺便拉你进群？”

　　盛陶宁听见赶紧跑过去，报给她，欢欢是个很漂亮的女孩子，大眼睛，下巴那里长了颗大痣，不过一点都不影响美貌，反而更有味道，年龄跟我差不多大，老早出来上班了。

　　杭城附近人，还有个姐姐，过两个月也会来这个公司上班，为什么自己能记这么清楚？是因为跟她姐姐来往比较多，重生前还一起约过吃饭。

　　一天就在旁边人骂骂咧咧中过去了，做客服就是这样，即使在线下气的要死的，也不能在聊天中把情绪带进去，还要更加热情的回话。

　　做客服是需要说话技巧的，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。

　　今天下班比昨天还早，因为参与排班了，白班要早上8点到下午16点，提前一小时上班，更是可以提前两小时下班了。

　　出租屋距离公司是真的近，毕竟当时租在这里也是不想早起，走路就能到。

　　鉴于今天下班太早，回到出租屋才4点10分，盛陶宁打开电脑，打开电商网站，看了下昨天注册好的账号，先去右上角卖家中心，点击免费开店，再点个人店铺入驻，进入认证，填写信息，填好后做了实名认证跟实人认证，最后再缴纳保证金就好了。

　　这会还有只需要一千元保证金，不像以后，动辄几万，这个保证金就相当于押金，这个在不开店的时候可以随时退还给你。除了特殊类目保证金的金额会不同，其他店铺基本都是一千。

　　……

　　【滴，恭喜宿主成功开了第一家店，请宿主在一个月内赚到500块，任务失败无惩罚，任务成功奖励数据分析软件免费使用！】

　　盛陶宁吓一跳，手一抖，差点把认证页面给关掉，这系统存在感不强，差点忘记这回事了。

　　盛陶宁平复了一下心情，仔细解读系统刚长说的话，心里细细思索着。

　　“所以任务没完成，也不会有任何惩罚，任务成功有奖励？”盛陶宁抓住重点，眉头展开，那不是很棒，任务完成的奖励正是现阶段能用到的，花钱买一年要一万多。

　　【是的，宿主请放心，发布的任务都是根据宿主能力生成的。】

　　“明白了，我接受任务。”她点头回复。

　　盛陶宁沉思了一会，本来还想着多选几个类目，看看到底卖什么好，看来现在为了任务奖励，还是卖护肤类，这个现在实习的公司就有招分销，明天上班申请个分销就可以开始操作了。

　　……

　　转眼又是新的一天，今天盛陶宁还是跟着欢欢做售前售后，处理店铺订单的售后、售中、售后等问题，同时独立处每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款等问题。

　　虽然没什么技术含量，但是比较繁琐，中间抽空申请了分销，自己操作了同意，没有跟公司里的人说，虽然公司没有明确说不能做兼职，但是自己也不能明目张胆的做，记得之前有个同事，上班的时候做兼职被发现后直接给开了。

　　当时自己还挺单蠢的，同事离职后还在通讯号上问人家怎么不干了，那同事估计也不好意思说，还说老家有事，请不了长假，就辞职了，过个几天盛陶宁在夜市上碰到才被另外一个同事点醒的。

　　申请分销每个客服都有审核的权限，主要是这会很多刚做电商的没货源，看到这个品牌可以一件代发，都过来申请了，其实做的好也就那么几个，有个分销做的挺好的，叫米什么来的，时间太久，也记不清了，本职工作是做财务，据说当时开了四五家小店，一个月净利润都有好几万，盛陶宁重生前第一次开店还是被她刺激的。