《会传感的镜子》若水飘

2、第 2 章

　　这个妇女约摸五十岁，戴着金边眼镜看起来颇为文气。应该会比胖一点的态度好一点。秀娟揣测着，挤到人群最前面。满脸堆笑的秀娟刚打了一声你好的招呼，谁知道，那办事员就端正了姿势，正襟危坐道：“后面排队去。”
　　“我就是想问问？”
　　“排队去。没看见都是人。”
　　“我就想问问看看资料带齐了没?”
　　“排队去。听不懂吗！”
　　秀娟有点无奈，大兵有点忍不住。“早上排队轮到我你们下班了。”
　　“早上是早上。下午是下午。两码事。你早上吃饭了，下午不是还要吃。”
　　正说着又来一个群众。“同志给我一张表，我办理居住证。”
　　“排队了吗？排队去。”
　　“我排谁后面？怎么排？”
　　“自己找问人去。”
　　秀娟低头这才看见一个登记本放在桌子上，按照先后顺序写上名字就是排号。没人给引导，没人告诉你流程。自己早早来，一直没排号，白白干耗费了半天时间。秀娟心里嘀咕，来不及继续生气，赶紧抓起桌上的笔，在22号后面填上了自己和丈夫的名字。
　　然后，秀娟将本子和笔给了新来的这位不明真相的群众。刚递过去时，胖胖的女办事员开始叫嚣：“我的笔拿过来。不带的出去买笔去。”
　　说完把那支已经握在群众手里的笔给抢了回去。
　　那位男士面露难堪。“一只笔都不给提供吗？借用一下。”
　　“这是办公的地方，来来回回这么多人，自己用笔自己带。不带笔的出门左拐自己买去。”

　　这时一旁游戏的戴眼镜的同事终于忍心关上平板电脑，不阴不阳的来了一句：“不知道多少笔都被顺走了。素质真低。”

　　王大兵压制着心里的不满和愤懑，还嘴道:“一只笔这么心疼，我们来来回回跑断腿你们也不觉得折腾。”
　　“你嫌折腾，可以不来。谁也没请你来。”
　　“你怎么说话呢。”
　　“你以为我们愿意来看脸色。”
　　“为办理个证，我这周请假三回，工资扣了还被领导批。”
　　听见三五个人嚷嚷，另外一个穿着黑色皮衣的女子从里屋办公室出来吼：“谁不愿意办，现在立马走人。”
　　办公室再一次恢复平静。无视的眼里冒出一句高腔，冷漠的空气充斥着一丝怨怼。却无人再敢高声说话，只小声窃窃私语。
　　又有新来办理的不明真相的群众询问。
　　“你登记了吗？”
　　“在哪里登记？”
　　“排队去”

　　到下午四点半终于轮到秀娟，刚看一眼资料。就扔了过来，“证明的格式不对，重新去开。”
　　“去哪里开？”
　　“物业公司。”
　　“现在刚搬过来，住的是看房子没有物业。”
　　“找你房东，带上户口本房产证让找辖区派出所开去。下一个。”
　　“这不就是派出所，不可以开吗？”
　　“找你房东，重新来领资料，办手续，下一个。”

　　秀娟收拾好资料出了门。大兵气呼呼地走在后面，一路上不说话。
　　“咱们不办了。看这帮人熊样子。看他们就想揍一顿。”
　　秀娟一路上看着天空，那么高远，广阔，想起来那句都天空广阔的是人的心灵。只是这个城市里这几个月为啥遇到的全是冷眼呢。不，还不只是冷眼。还有白眼。除了冷，还有的就是白。麻木不仁表情挂在蜡黄的脸上。对任何人一幅爱搭不理的样子。秀娟终于体会了王大兵的心情。
　　第二天秀娟给同事丽敏唠叨了办事处的冷。谁知道刚说起去办居住证这一句，就点燃了丽敏情绪。
　　“八点上班的办公点，我七点半去排队时，排队的人已经有十来个，等到七五十八，我到问询处，陪着笑脸喊了三声问了三遍，被玩着手机的穿着制服的大脑袋怼了一句，还不到上班时间，去外面候着给撵出了屋。
　　八点过五分，屋外的人涌进屋里，轮到自己时，办事人员头也不抬，缺材料，自己对照去。一大堆材料光递交这已经是第三次，上周来那人说材料够了。证明材料格式变了。上周是上周，你有意见打举报电话去。你说多气人。这帮小人，光知道欺负外地人。”