《彩虹的尽头》晶滢语诺

10、第十章

　　这是慕雪第一次走进准备室，第一天带飞，慕雪激动一夜都没怎么睡，因为是早班，四点半就要起来，慕雪怕睡过，订了三个闹钟，不过一个也没用上，她的师父叫俞燕，提起俞燕，慕雪在培训中心的书刊上看过她的报道，俞燕非常优秀，飞行十六年，她业务知识扎实，要求严格，没有任何一起投诉，很多乘务员都特别害怕她，当知道俞燕是自己师父的时候，慕雪其实有些慌乱的
　　准备室内，乘务长检查完仪容仪表后，开始分号位，“今天慕雪第一班带飞，我带她外场吧”俞燕跟乘务长说到“嗯嗯，好的，燕姐”乘务长自然要听从□□的安排，只是外场，慕雪想着培训中心教过的东西，应该就是发餐发水吧，今天第一班带飞南昌贵阳，时间不算长，自己动作慢，可不能拖后腿呀。
　　上飞机后，机长从驾驶舱走出来“开个准备会”
　　“好的”乘务长拿起“电话”“所有乘务员到前舱，机长开准备会”
　　“大家好，我是今天的机长张宁，今天我们执行南昌贵阳航班，南昌飞行时间1小时，贵阳一个半小时，天气晴朗，没有延误，都是短途航线，任何情况随时内话联系，联络暗号嘛，找周机长，好了，都去忙吧，二十分钟后上客”
　　随后大家开始检查自己所负责区域的应急设备，应急灯光，检查完了就汇报乘务长，随后内场开始清点餐时，外场开始摆放报纸，杂志
　　“你怎么回事，报纸，杂志还要我手把手教你怎么摆放嘛”俞燕气的不行，可是慕雪在培训中心压根没教过怎么摆报纸杂志呀。
　　“别和我说没教过，杂志直接放进去就行，报纸折好了放报车上，这很难嘛，你不是坐过飞机嘛，想当乘务员，在坐飞机的时候都不好好看嘛？”
　　慕雪没再说话，心里有些委屈，但也有些懊恼，是吧，自己之前怎么没注意呢，刚想道歉，师父已经叠好报纸走了，一切准备就绪开始上客了
　　“您好，欢迎登机”
　　“早上好，欢迎登机，座位号位于行李架下方”
　　“您好，您的座位是第一排靠窗，行李我帮您放在行李架上可以吗？”
　　“您好，你坐的是飞机上的紧急出口，正常情况下请不要触碰任何把手，如果发生紧急情况希望您愿意做我的援助者嘛”慕雪作为外场乘务员还要评估应急出口旅客是否适合坐在这里
　　师父在不远处看着她的服务，评估，脸上渐渐露出笑容
　　每一个人都充满热情，这是慕雪第一次看到真实的工作场景，陌生又熟悉，大家和她一样都热爱这份工作，虽然彼此都不熟悉，但心一定是一样的
　　关上舱门后，飞机推出，慕雪望着窗外，终于要飞了，她的心里万分激动，随着起落架的收起，飞机冲向云霄，平飞后，开始给旅客发餐发水，师父带着慕雪是给旅客发水。
　　“您好，橙汁苹果汁，雪碧可乐矿泉水，茶水和咖啡，你需要哪一种呢”
　　“橙汁，谢谢”
　　“好的”慕雪一边倒橙汁，一边问邻座的旅客“您呢，女士”
　　“我要可乐加冰”
　　“好的，先生，您请用”慕雪放下先生的橙汁后，继续给女士到着可乐加冰，师父发着后面一排，还时不时的看着慕雪，毕竟第一班带飞，还是有些不放心的
　　发完一遍水，飞机就要下降了，师父带着慕雪推餐车去收杯子和用完的餐时，35排的先生一直在睡觉，慕雪从口袋里掏出温馨贴，贴在这位先生前的坐椅靠背上，并在他的座椅前口袋里放了一瓶矿泉水。师父看着慕雪点了点头，回到服务间，师父和慕雪说“回程我们做内场，你的外场还不错，动作慢没关系，多飞飞就好了，你挺稳的，千万不要为了快而快，明白吗，慢一点没关系，如果为了快丢掉了稳，撒到旅客身上之类的就得不偿失了”
　　“是的，师父，我明白了”
　　安检完成后，坐在座位上等待飞机落地了，慕雪看着窗外，原来飞机上的时间过的这么快，这样的工作好充实啊。
　　落地后，一套组在准备回程的的东西，慕雪回程是内场，她清点完餐时报告给乘务长“报告乘务长，回程一共配备餐时148份，两份素食餐，共150份”
　　“好的，收到”
　　之后慕雪在师父的教导下，在地面将餐时先预热十分钟，平飞后再加热十分钟，可以节约时间，平飞后，慕雪作为内场，没有耽误时间，和师父一起开餐时，发餐时
　　发到最后一排，师父看洗手间有点脏，便把最后一排留给慕雪发放，然后去打扫洗手间了
　　“猪肉饭和猪肉面条您需要哪一种”
　　“我是回民，不吃猪肉的”
　　“不好意思，先生，特殊餐时需要提前预定，今天我们有备份两份素食餐，您看可以吗”
　　“你让我光吃素，你安的什么心，不行，你去给我找”
　　慕雪把餐车推回服务间，拿出素食餐，今天的素食是青椒干子配米饭，还是不错的，于是打开拿过去给旅客看“先生，真的很不好意思，今天我们配的备份的只有这个，您看可以吗？”
　　“不可以，这个怎么吃，我不吃，你是鄙视我们回民嘛？”
　　“不不不，怎么可能先生，主要今天飞机上的确没有配”
　　“我为了赶飞机，早饭都没吃，你就给我吃这个打发我，我告诉你，门也没有”看到慕雪的姓名牌写着实习生，这位先生更不把她当回事
　　“您稍等”慕雪马上回服务间到了一杯温水“先生，您没吃早饭先暖暖胃”
　　“哗”慕雪赶紧闭上眼睛，她本以为这杯水一定到在自己身上了，可一点感觉也没有，她睁开眼睛看到师父挡在她面前，师父的衣服都湿了
　　“师父”慕雪惊讶的叫着
　　“先生，我是她师父，是我让他拿的素食，因为特殊餐时需要提前预定，您未曾预定，所以飞机上才没有配清真餐时，我一会去看下我们的机组餐，如果有不是猪肉的，我给您拿过来，您先消消气”
　　说完俞燕走向头等舱，随后拿着一份机组餐过来“先生，我跟您换换，今天机组餐里有牛肉，我用您的猪肉饭，您用我的牛肉可以吗”
　　“这还差不多”
　　回到服务间里“师父，对不起，您的衣服湿了，要不我们衣服换换吧”
　　“那我干嘛还给你挡呀”
　　慕雪眼睛红了
　　“没事，你没做错什么，我是你师父，这种事当然我来扛，你刚飞，好多还不了解，在飞的过程中你会明白，等到日积月累有了经验后，你也可以很好的处理的，师父性子急，别恨我早上骂你的呀，其实这一天下来我觉得你还不错，真的，好好飞”
　　”嗯嗯，谢谢师父”

作者有话说

　　“”“”。““”“””“”“”“””“”。“”““”“”“”””“。““”“”“”……“”“”“”。“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”“”““”“”““”“”“”“”“””“”“”“”””””