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131、服务最好 ...
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顾盼盼很是忙碌的姿态:“我说,刘佩佩,赶紧招呼客人去,帮客人拿一下衣服,我们店铺就是要做到服务最好的!”
刘佩佩立刻小跑过去。
陈思蕊看着从自己面前跑过去的刘佩佩,一阵不平衡。
想不到顾盼盼的店铺竟然有这么多的流动客人,真是出乎陈思蕊的意料。
实际上,顾盼盼所享有的店铺数量是很多的,除了这一家,还有好多家。
按照目前的顾客流动量来看,顾盼盼卖衣服产生的效益应该是很高的,这倒也是真的。
陈思蕊的厨艺也很优秀,她的跆拳道还有她的多才多艺。
陈思蕊忽然间意识到,自己的竞争对手很厉害,顾盼盼拥有的技能很多,这些都是靠着她自己的努力得到的。
一直以来,她所拥有的都是很多的。陈思蕊有点嫉妒,于是她就立刻往自己的嘴巴里面塞甜品,她走到刘佩佩的面前:“我说,刘佩佩,为什么没有人招待我?”
刘佩佩喊了一个服务员,然后陈思蕊说:“我要你来招待我。”
刘佩佩郁闷了,这年头,店长也不是这么好当的,刘佩佩在心里面这样子想着。
自己也扮演了一个很重要的角色。
刘佩佩无可奈何地陪伴在陈思蕊地身边,然后帮助她一起挑选衣服。
“这里都是新品,要是你想要走在时尚的前沿,就选择我们家的衣服,就可以了。”刘佩佩很专业地陪伴着,介绍着。
顾盼盼也在接待客人顾娉婷跟在顾盼盼的身后,心里想着什么时候来一个致命一击呢?
顾娉婷踩住客人的裙子,然后刺啦一声,裙子坏了。
顾娉婷发现自己成功引起了一阵混乱,于是立刻逃之夭夭。
然后她就在一旁看着好戏上演,真是叫人感觉到混乱啊,顾盼盼看见了几千元裙子,就这么坏掉了。
真是糟糕至极,客人不知所措。
现场一下子混乱起来。
顾盼盼立刻很冷静地处理:“没有关系,销售,拿一条一模一样的裙子过来。”
销售立刻拿着裙子给到客户:“这就是我们的服务态度。”
顾盼盼非常认真的模样:“既然是您无心的,这条坏掉的裙子,就当是我们送您的一条裙子,这是值得肯定的。”
客人看见顾盼盼的态度很不错,于是不好意思地买了好几件的衣服。
顾盼盼的态度引起了大家的好感,于是这一事端,就算过去了。顾娉婷在一旁很是纳闷。
“顾盼盼,这次算是你运气好。”顾娉婷离开了店铺,就在这个时候,傅琛叫住了顾娉婷。
“刚才是你吧?”傅琛提问。
顾娉婷表现出一副没有听懂的模样:“你这是什么意思?”
“你踩坏了客人的裙子,天网恢恢,疏而不漏。”傅琛看见了这一幕。
“那你刚才……为什么不说出来。”顾娉婷说,“还是说,你是在试探我?”
傅琛冷着一张脸:“今天情况特殊,大事化小,小事化无,那就是我的想法。”
顾娉婷说:“要是我不承认呢?”
傅琛表示:“我们都是有监控的。”
顾娉婷认了。傅琛再接再厉:“你要是再来一次,可能就没有这么幸运了,顾盼盼,是我的人。”
顾娉婷想不到,一向冷漠的傅琛,竟然也有替人出头的时候,真是出乎顾娉婷的意料。
顾娉婷遇到这个情况,更多的是一种无可奈何:“那个顾盼盼究竟有什么地方好的?为什么你们一个个地都护着她呢?”
傅琛说:“她从来不会暗箭伤人。”
顾娉婷郁闷了:“你的意思是我就会了?”
傅琛简洁明了地总结:“你们,不一样。”
顾盼盼找到傅琛的时候,傅琛刚走进来,顾盼盼说:“你刚才在干什么?”
傅琛说:“没什么,赶苍蝇。”
顾盼盼歪头皱眉,没有想太多:“先进来吧,店里面还是需要你的。”
“顾盼盼,你一定要擦亮自己的眼睛。”傅琛说。
“啊?”顾盼盼觉得自己没有听懂。
傅琛立刻又说:“要分辨得了身边的贵人和小人啊。”
顾盼盼说:“你放心,我一直都是人间清醒。”
“是的哦。”傅琛立刻这么说。
顾盼盼笑着凑近了傅琛:“怎么,是不是在关心我?”
傅琛有点害羞地侧过脸,顾盼盼伸出手捏捏傅琛地脸:“傅琛,你害羞了……”
傅琛躲避顾盼盼的手爪:“顾盼盼,你稍微严肃一点。”
顾盼盼说:“好吧,以后再逗你玩,我们现在去里面,里面的客户有很多。”
然后傅琛就跟着顾盼盼走到店里面,一下子店内的人就变得很多了,真是叫人感觉到开心,这么多的人流量,单单今天的销售量,就能够有不少了。
顾盼盼很喜欢这个过程。她一直都是很珍惜工作的机会的。
首先,她喜欢做这件事,另外这件事情还能够养活自己,这将是怎样的一种和谐。
顾盼盼一直都是很清醒的。身为一个创业的女人,她能清醒吗?没有清醒的头脑,如何带领更多人致富呢?
除了要有情商和智商,逆商也很重要,也就是说,逆袭的能力也很重要,假如一个人没有逆袭的能力,不管他的情商智商再高都没有用。
顾盼盼进去招待客人了。
然后蒋曼白和客人之间有了冲突。
“我说这位客人,你这个不厚道啊。这衣服是我先看上的。”蒋曼白说。
和蒋曼白争夺衣服的客人说:“明明说我先和销售说好的!”
顾盼盼立刻走过去:“究竟发生什么事情啦?”
“就是客人们看中了一件限量的衣服。”销售回复。
顾盼盼立刻就说:“是哪一位先预定的。工厂那边或者其他店问了吗?有没有调货的可能性呢?”
顾盼盼临危不乱,非常冷静的模样。
销售们说:“之前有问,但是由于疫情的原因,需要等待的时间很长,需要半个月的时间。”
顾盼盼立刻解释了一下:“这件衣服实在是被卖得太好了,希望你们可以见谅一下,这件衣服在手机上已经被另外一位客户提前预定了。我们也在调货了。需要半个月的时间。”