《浮想记》任行远

15、安全护航，医路畅通

　　安全护航，医路畅通
　　有人用这样一句话来形容我们的职业，“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。从跃进医学海洋的那一天起，医疗安全的船尾舵就扎根在我的心中。漫长的职业道路就像是驾驶一艘游轮，要在暴风雨中，握紧船舵的方向，与患者经历一波三折的挑战，最终我们才能安全抵达胜利的彼岸！
　　风暴的第一折最猛
　　我在五月的夜班中便遇到了风暴：一名宫颈锥切术后的患者，在回病房不到一小时，便吵吵闹闹，叫嚷着，“我不舒服，我全身都不舒服，痛死我了”。紧接着，就有四个人将我团团围住，你一言我一语，狂风般向我输出信息。家属着急的拉着我的手，叫着：快！护士，我女儿肚子疼，打一针止痛针。不堪骚扰的隔壁病友冷嘲热讽的说：我切子宫都没这么矫情，忍忍不就过去了。两人争执不下中，隔壁病友更是要求马上安排换床位。值班医生围过来解释：“术后有轻微疼痛是正常的，不用紧张”。同时，小夜老师也赶了过来，嘱咐我观察患者的尿液情况。此刻，已经硝烟弥漫的护士站被不少看热闹的病人和家属裹得风雨不透。叽叽喳喳，顿时，我头皮发麻。不行，我得赶快疏散人群，不然不仅工作无法进行，在越来越混乱的情况中，就更容易发生不良事件和意外。要怎样做？才能保障病房的安全呢？
　　一折未平，一折又起
　　想要解决风暴，就要找到风暴的来源。我马不停蹄赶到患者床边，检查她的情况，一切都显示没有问题。但就在进行脸谱法和数字法疼痛评分时，患者毅然决然指着脸谱表上的数字10，告知我，她就有那么痛。一时间我心急如焚。医生再次查看患者，说暂时不考虑加重止痛药量。此刻叫嚷声更大了，在吼声中患者突然提出了一个要求：“快点给我把尿管取了，就是这个尿管让我痛，让我不舒服，取了我马上就好了”。可我深知患者的手术情况暂时不允许取尿管。医生也无可奈何，好像只剩止痛针这一项选择。但就算医生可以下医嘱，我也不敢轻易注射，已经输注了那么多止痛药，再加止痛针，如果出现意外怎么办，这是对患者的安全不负责任，也是对工作的不负责任。现在，航行的轮船遇到了困难，不得不暂时停止前行的步伐。因为遇事三思才不会被迷雾蒙蔽双眼；握紧船舵才能在慌乱中找到方向；稳中求进才可以乘风破浪安全起航。
　　在风眼中心寻找突破口
　　就在我一筹莫展时，电脑提示这位患者有新医嘱。我点开一看赫然闪烁着：□□内填塞纱布两张。同时，手术记录也新增一项，补加：□□壁修补术。对，我怎么就没有想到，部分宫颈锥切术后的患者会填塞纱布，也许是纱布的原因?顿时我直奔患者床边，告诉她，你感到不舒服可能是因为□□填塞纱布，强烈的压迫感带来的的不适。患者听后，将信将疑。我告诉她，通过刚才的一系列查体和观察，您的不舒服暂时不能再加大止痛药量了，咱们观察半个小时，你放轻松，好吗？她暂时安静了下来。半小时后，我再次鼓起勇气询问她，感觉怎么样。此时刻她才难为情的告诉我，其实自己并没有觉得全身疼痛，是因为自己尿道狭窄，曾经插三次尿管都没有成功，所以对尿管有恐惧心理，觉得些许不适百分之百是尿管引起的，再加上隔壁病友的冷嘲热讽，更是心里火急火燎。但在我的仔细观察和耐心解释后，她便放下了紧张和担忧，立马就觉得不舒适消失了大半。我这时才明白，原来风暴的原委如此简单，假如我真的相信患者片面之词，注射了那一针止痛针，发生了其他意外情况，恐怕追悔莫及。
　　海，始终不会风平浪静
　　路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我相信，每一位在座的护理同胞，在航行的过程中，都会遇到这样的风浪，时刻声乱如麻的护士站，此起彼伏的病房呼叫铃，不停哭闹纠缠的患者；喋喋不休的家属；还有火上浇油的病友；医嘱暂观的值班医生，以及力不从心的自己。可虽然天下悠悠，众人之口难堵，人间寥寥，群伍之心难舒。但我们总会竭尽全力去解决矛盾，因为心中始终有着护理安全标准的底线在支撑着我们前行，因为曾经的南丁格尔誓言一遍遍回荡在心间。这世界上，没有一处海面会一直保持风平浪静，没有一次冒险会避开荆棘而取得成功，更没有一艘游轮次次扬帆起航都能躲过狂风暴雨。所以每一次航行遇见的挑战，是危机，更是成长。让我们共同握紧心中的船尾舵，用护理安全标准护航，迎接医路畅通无阻的前方！